[摘 要]景德镇陶瓷文化创意产业是江西省新兴战略性产业之一，具有良好的发展前景。随着陶瓷文化创意产业集群的形成，产业人才队伍建设中存在的结构不合理、复合型人才少、文化创意人才普遍缺乏陶瓷文化底蕴和修养等问题日益凸显。针对上述问题进行了深入分析，并提出通过人才培养、人才发掘、人才引进、人才评估路径，促进陶瓷文化创意产业人才队伍建设健康发展。
[关键词]景德镇；陶瓷文化；创意人才
[中图分类号]F062.9 [文献标识码]A [文章编号]
2095-3283（2015）09-0134-03
[作者简介]张薇（1986-），女，硕士研究生，研究方向：产业经济学、会计。
文化创意产业正成为21世纪全球最具有商业价值和文化内涵的朝阳产业，其发展水平已成为衡量一个国家或地区综合实力的重要指标。党的“十八大”报告为我国文化创意产业确定了新的发展目标：“要推动文化创意产业快速发展，到2020 年全面建成小康社会，文化创意产业成为国民经济支柱性产业。”
景德镇是世界文化名城，陶瓷历史文化积淀深厚，陶瓷文化资源丰富，传统制瓷工艺精湛，陶瓷人才集聚，在国内外享有很高声誉，发展陶瓷文化创意产业的优势明显。相比国内发达城市，景德镇文化创意产业起步较晚，但近年来表现出强劲的增长势头，仅2014年实现增加值38亿，占本市GDP的比重约为5.15%。目前，景德镇正在加快国际陶瓷文化创意产业园区的建设，陶溪川china坊、陶瓷文化创意中心等重大项目也陆续动工，陶瓷文化创意产业集群初步形成，国际陶瓷文化合作交流活动频繁。景德镇现有文化创意（文化产业）基地15家，其中国家级文化产业示范基地3家，省级文化产业示范基地5家，省级文化产业试验基地1家、市级文化产业示范基地8家。陶瓷文化创意产业大小实体约5000家。随着产业的发展，人才问题日益凸显，缺乏陶瓷文化创意产业人才成为制约行业发展的核心因素。
一、文化创意产业与文化创意产业人才的涵义
英国早在18世纪便开始对文化创意产业进行研究和实践。20世纪90年代，英国率先将“创造性”（Creativity）概念引入到文化政策文件中，并在《英国创意产业路径文件》（1998年出台）中明确提出“创意产业”这一概念，并将其定义为：起源于个体创意、技巧及才能，透过智慧财产权的生成与利用，而有潜力创造财富和就业机会的产业。
文化创意产业的称谓及内涵在各国不尽相同，如在英国称为“创意产业”（Creative Industries），美国称为“版权产业”（Copyright Industries），欧盟称为“内容产业”，韩国和中国等称为“文化产业”（Cultural Industries）。
按照国家统计局出台的《文化及相关产业分类2012》规定，我国的文化创意产业主要包括两部分：1.文化产品的生产（具体包括新闻出版发行服务、广播电视电影、文化艺术、文化信息传输、文化创意和设计、文化休闲娱乐、工艺美术品）；2.文化相关产品的生产（具体包括文化产品生产的辅助生产、文化用品的生产和文化专用设备的生产）。
理查德·佛罗里达（2002）最早提出创意人才的概念，认为创意在当代经济社会中的兴起表明了创意阶层的崛起，其核心成员包括科技、建筑和设计、教育、艺术、音乐以及娱乐等领域的工作者，这个群体的经济职能是创造新理念、新技术和新内容。
厉无畏（2006）认为创意人才是掌握较高水平知识，具有很强的创新能力，能够运用创作技能和手段把特有的表达内容和信息转换、复制、浓缩到新的文化创意产品（服务）中去，并且能够推动该产品（服务）的生产、流通和经营的人才集合体。文化创意人才不仅是构成创意生产力的基本要素，而且是从事文化创意经营活动的重要资源，同时也是文化创意产业核心竞争力的载体。
文化创意人才可以是科学家、艺术家、文学家、建筑师、和设计师等具有特别创造力的核心部分，也可以是为该产业提供高科技、金融、法律等专业服务人员。而陶瓷文化创意人才的范围也很广，涉及陶瓷文化创意的各个门类，包括陶艺、陶瓷工艺、经营管理和会展策划等专业人才。
二、景德镇陶瓷文化产业创意人才队伍建设中存在的问题
（一）人才结构不合理
陶瓷文化创意产业人才队伍涵盖陶艺家、设计师、陶瓷工艺等专业技术人员，还应包括金融、管理、会展和旅游行业的人才。但是从人数上来看，陶瓷艺术人才占有绝对优势，景德镇拥有全国唯一一所陶瓷专业院校——景德镇陶瓷学院，拥有部、省、市三级陶瓷研究所，有近百家陶瓷文化艺术研究社团机构，有国家级、省级工艺美术和陶瓷艺术大师200 多人，陶瓷类高级工艺美术师1000多人，加上10 万陶瓷产业工人。以大师为引领，陶艺人才在创意产业发展中做出了巨大的贡献。但是高端陶瓷工艺人才流失严重，随着潮州、佛山、唐山等陶瓷工业产业集群的兴起，景德镇在现代陶瓷工业方面增长缓慢，失去往日优势，随之而来的是大量高端陶瓷工艺人才的流失，这极大影响了景德镇陶瓷文化创意产业的发展。而且，陶瓷文化创意企业的经营管理理念陈旧，大多数规模以下的企业管理仍是家族式管理，无形中减少了对于高端经济管理人才的需求。同样的问题也存在金融服务和旅游服务领域。“景德镇不缺大师，缺企业家”成了景德镇陶瓷文化创意人才的真实写照。陶艺人才居多，拥有精湛陶瓷工业技术的人才流失严重，拥有先进管理经验的经济类人才缺少，其他相关服务行业的人才匮乏。
（二）复合型人才少
文化创意产业本身是内容产业，内容产业的核心和源头是创新。因此无论是文化创意产业的核心层还是外围层，对从业人员的素质要求都很高。但目前，景德镇陶瓷文化创意产业内中低端人员较多，高端人才较少，创意型人才和复合型人才严重匮乏。景德镇当地院校和研究所培养的供应到该行业的技能型人才较多，但接受过正规文化创意类培训的高端人才少。景德镇着力打造全国首家国际陶瓷文化创意产业园区，但是拥有国际视野的复合型人才缺口较大，如“文创+管理”、“文创+外语”、“文创+会展”、“旅游+外语”等复合型人才严重匮乏。
（三）文化创意人才普遍缺乏陶瓷文化底蕴和修养
景德镇依托丰富的陶瓷文化沉淀，致力于打造“文化之城、艺术之都”。但作为陶瓷文化创意产业的中流砥柱，文化创意人才对于景德镇优秀的陶瓷文化历史知晓不多且不全面，缺乏应有的文化修养，这严重影响了创意的质量，不利于行业的发展。所以，对陶瓷文化创意人才内涵的提升应给予关注。应该把握思想潮流，让千年来“以瓷立市”的中国历史文化名城景德镇能合理巧妙运用其得天独厚的陶瓷文化条件，利用传统元素促进经济发展，集时尚、流行元素和古典文化于一身，开发与众不同的创意产品。反之，如果没有广博的陶瓷文化积淀与良好的陶瓷文化修养，最终也只能成为技术的执行者，有的甚至是低端环节的复制者。
三、推动景德镇陶瓷文化创意人才队伍建设的对策建议
（一）加大人才培养力度
文化创意产业是新兴产业，而且在我国起步较晚，由于诸多因素造成中国的教育体制、高校学科建设及培训机制的严重滞后。目前，文化创意产业还没能形成独立的人才培养机制，人才供应主要依靠其他产业的人才转移。必须顺应新世纪、新经济、新文化的要求，通过专业教育培训来培养文化创意产业人才。
1.高校教育。在我国，高校仍然是专业人才培养最集中的场所，且通过整合各种经济、文化资源，形成文化创意产业赖以成长的社会和网络资本，成为创意思维的主要培养机构之一。因此，通过高校教育来培养文化人才，是发展文化创意产业，解决人才匮乏的主要渠道。
目前，景德镇有景德镇陶瓷学院、景德镇学院等院校，要充分利用这些学校的教学资源加大人才培养力度。同时，高校要解放思想，加大学科调整建设力度，尽快建设文化创意产业的相关学科，并设置相关专业，如景德镇陶瓷学院的陶瓷艺术专业重绘画，而对于传统拉胚等教学重视不够。应鼓励学生辅修第二专业、申请第二学位等，培养复合型人才。景德镇高校应该利用区位优势，丰富学生的人文底蕴，重视创新型人文教育，培养有原创意识和文化精品意识的内容创意人才。高校还应与相关企事业单位加强联系，为在校学生提供更多的实践机会，与企业合作设置高校大学生实习基地，以培养学生的实践能力。
2.职业培训。除了高校人才培养外，对于在职员工还应进行职业培训。应依托各种社会力量建立陶瓷文化创意人才培训体系，推动在职员工培训发展。目前景德镇陶瓷学院、部省市陶瓷研究所、国家陶瓷工程中心、各大陶瓷企业研究所拥有众多的科研人员、工艺美术大师和传统陶瓷技艺人员，加上身怀绝技的老艺人和民间艺术家，为景德镇发展陶瓷文化创意产业提供了强有力的技术和人才保障。要充分利用这一精英人才资源，通过传帮带，对文化创意人才进行职业培训，提升竞争力。
（二）全方位发掘人才
举办各类竞赛发掘文化创意人才。文化创意人才的发掘需要时间、精力、人力和财力的投入。文化创意人才的创造力和创新能力很难通过面试考核完成，而是需要采取特殊的、有针对性的方法来解决。由于信息不畅和交流平台的缺乏，很多优秀文化创意产业人才无法施展其才华，而通过在大范围内举办大规模竞赛是发掘文化创意人才的捷径。景德镇利用其得天独厚的优势（如每年一度的中国景德镇国际陶瓷博览会），在各类竞赛中脱颖而出的选手已经成为陶瓷文化创意产业中的骨干力量。举办方应加大宣传力度，扩大参赛选手的地区及人数规模。此外，政府还应规范各类竞赛，力求专业化和规模化，公开、公平和公正地发掘各类文化创意人才。
（三）实施人才引进战略
发展文化创意产业须实施吸引人才战略。要勇于打破传统户籍制定限制，探索人才柔性流动机制，促进人才合理流动。政府要加快职能转变，改革现行行政审批制度，改变以往对于户籍和人才引进过于具体和繁琐的管理方式。还可以举办文化创意人才专场招聘会、人才交流会，促进优秀人才在企业间和产业内合理流动。对于高端文化创意产业人才，要设立绿色人才通道，减少审批手续，完善相关配套服务，让人才“来得轻松，做得满意”。英国、美国和日本等国的文化创意产业发展迅猛，具有众多的高端文化创意人才。可以积极探求海外人才引进机制，切实做到文化创意人才的国际化和多样化，从而更好地为景德镇陶瓷文化创意产业发展服务。
文化创意产业的创意主体属于有文化见识、文化自信和文化想象力和创造力的卓越群体，崇尚自由、开放、个性多样化的生活方式，要求居住的城市有浓厚的艺术氛围和较宽松的社会环境。所以，政府要努力创建环境清洁、城市公共服务完善、交通通信便捷的硬件环境，创造高品味的生活质量环境来吸引高端文化创意人才。
（四）建立健全人才评估机制
1.建立科学的人才评价机制
政府应发挥宏观引导作用，以建立科学、客观、公正的人才评价体系为目标，建立以衡量专业知识、能力和业绩等为导向的人才评价机制。同时，对从事文化创意企业经营管理的高级人才和企业家，逐步由行政认可为主向市场评价为主转变，并分类建立多元化人才评价标准。引进国际先进的人才评价理念，开发应用人才能力测评、业绩评估等现代人才测评技术。
2.实施科学的人才激励政策
政府和用人单位要设立陶瓷文化创意产业领域不同层次的表彰和奖励体系，对于创意人才的各种贡献加以奖励，充分发挥经济利益和社会荣誉的双重激励作用。此外，用人单位还可引入技术入股、知识产权入股和创新成果入股等形式，维护陶瓷文化创意人才拥有其智力成果的权利。
[参考文献]
[1]厉无畏.创意产业导论[M].上海：学林出版社，2006.
[2]（美）理查德·佛罗 里达.创意阶层的崛起[M].司徒爱勤译.北京：中信出版社，2010.
[3]冯梅.中国文化创意产业发展问题研究[M].北京：经济科学出版社，2009.
（责任编辑：梁宏伟）
