【文章摘要】
思想政治工作关系到企业的未来发展，做好物业管理企业思想政治工作的创新，有利于企业在激烈的市场竞争中立足，其创新包括机制创新，形式创新，手法创新等方面的内容。
【关键词】
物业管理；思想政治工作；创新
随着改革开放的加快，建筑行业得到了大力发展，各种小区的建设日益增多，对物业管理也不断提出了更高的要求，特别对于一些高端生活小区，对物业管理的要求更高，但是，物业管理职工的思想跟不上企业的发展，政治工作者的思维依旧停留在传统的模式里，不利于企业的快速健康发展。因此，为适应企业新时期的发展需求，物业管理企业必须要做好思想政治工作的同步改革创新。
1 思想政治工作在企业中的重要作用
职工的行为离不开思想，企业的发展离不开职工的行为；思想政治工作是企业的风向标，是组成企业重要生产因素之一。物业管理行业是服务性行业，难免会对职工的思想造成冲击，思想政治能够引导工作者的思想向着正确的方向转变，从而为企业的发展赢得对了队伍的忠实团结，为企业发展和业主的满意提供了思想保障，营造了和谐的内部环境；同时为企业在激烈竞争中赢得了有利的外部市场环境，为职工积极改造外部环境、促进企业改革创新提供了思想基础。思想政治工作可以有效的提供职工的文化素质，创造和谐安定的内部工作场面，调动职工在物业管理方式的改进与创新等方面的积极性，为企业的可持续发展提供动力；面对社会市场化，企业组织形式、经济组成、利益分配等方面的矛盾突出，优秀的思想政治工作可以巧妙的化解，为企业的健康快速发展提供帮助。因此，重视思想政治工作在物业管理企业中的重要地位是企业领导必修课程之一。
2 物业管理行业现阶段思想政治工作面临的问题
2.1 职工素质参差不齐
物业管理是一种服务性行业，一线工作岗位不受大学生的青睐，大专、技校等技术工人员也不太多，绝大数是保安和退伍的军人，他们的思想观念不一样，日常工作内容单一，心理易出现厌烦情绪，其接受能力和在学习能力参差不齐，对职工思想素质教育难度较大。
2.2 新时期其思想观念发生强烈改变
开放的物业管理市场带来了多样的思想观念，其职工的思想呈现权利化、多样化、波动化、权利民主化等各种特点。一是多样化：中国经济体制的改革，带来了世界多样的文化观念，物业管理行业的传统思维受到挑战，职工的思维模式得以解放，加之行业交流加强，不同文化下的思想交织在一起，职工同时具有不同文化的思维，有矛盾，有冲击，加剧了行业职工思想的复杂化，对思想工作者是一种挑战。二是权利民主化：职工受西方民主文化的影响，已经强化自己的权利意识，高危行业中的自身安全保障，自我的利益保障，法律保障等各种意识已经成为职工自我保护的主流思想。三是前途意识：时至今日，物业管理行业的工作水平偏低，而且职工随时都可能被辞职，这些增加了职工的担忧，其思想具有波动性，施工队伍不稳定。
3 思想工作创新应该达到的标准
3.1 应该有利于和谐稳定的思想文化氛围形成
和谐社会以人为本，企业的发展离不开和谐的，也离不开职工之间的相互配合。因此，政治思想工作者要深入基层，到楼宇物业管理的现场去，切身体会，从最根本的矛盾入口开始，抓住本质，掌握动向，切实解决职工个人实际需求，根据不同人的特点实行因人施政，具体问题具体解决，不同层次不同化解，最大程度的依靠企业员工，使之达成和谐一致的企业文化氛围。
3.2 提高自身修养，最大程度的提升政治工作的说教艺术水平
任何事情干到一定程度，就会形成一定的艺术修养，思想政治工作也不例外。对企业职工进行说教的艺术水平高，就会获得员工的认可，也可轻易的就化解矛盾，使政治工作变成一门艺术与时效并存的重要学科。如果运用不恰当，必然造成企业高层的决策和目标不能及时的传达到职工内部，更无从谈起落实到实处，企业的价值观念和意识形态以及和谐的文化氛围也会受到波及，对公司的健康发展不利。
4 思想政治工作创新内容
变则通，通则达。企业的发展包括内部各方面的发展创新，尤其是企业思想观念。改革创新是灵魂，是不竭的动力。思想政治工作的创新包括工作机制、工作内容、工作方法等各方面的创新。
4.1 工作机制的创新
机制创新就是物业管理企业运行的中的程序、制度、行为规则、检查监督等措施形成的有效系统健康发展。制度创新要围绕着服务职工，顾全大局为中心，坚持以人为本，规范职工的行为，运用现代科学的管理方法和人性化的管理理念，将企业的理念和方针渗透到各个阶层环节中，调动企业职工的积极性。过去以说教为主，用党的方针政策为依据，然而，今天经济形式多样化，仅仅靠思想教育达不到应有的目的，因此必须创新动力机制，结合物质激励，来做思想工作。其形式有奖金制，假期旅游制，疗养制，先进事迹宣扬制等各种制度。通过各种机制的创新，来引导企业持续快速发展，引导职工围绕企业经济建设为中心促发展、搞建设。机制的创新还能为企业的健康快速可持续发展提供宝贵的智力支持。
4.2 思想政治工作形式要创新
这种方式就是在吸收归纳以前行之有效的方法内容的基础上，通过变形其传播方式，以更民主、高效、坦诚、平等的理念将正确的政治思想传达到每一个职工身上，同时，让他们不再敷衍与形式，把填鸭式说教转变为自主式学习；根据不同人的素质水平、学习接受能力考虑在内，按不同层次说教，把说教变成职工职业生涯规划的一部分，通过不断的改进，帮助他们提供，最终在与企业共同进步中实现自己的个人价值。
4.3 思想政治工作的具体手法要创新
时代在进步，科技也在更新，新颖的东西往往更具有吸引力。多媒体、互联网等一系列的高科技可以更快捷、更方便的传达个人思想、意念。它对人的思维、行为都产生深刻的影响。利用好这一手段，不仅可以减少传统说教模式的开支费用，节省人力物力，还能利用其新颖性增强其说服力。喜见乐闻的方式也容易增强器说服力。思想政治工作者要善于在生活中挖掘，贴近实际，贴近生活，贴近人心。
4.4 思想政治工作的创新要四结合
不同的企业有不同的管理模式，不同的价值观念，在思想工作创新中要将企业的这些实际规则融入其中，避免空中楼阁。再者要结合物业管理外围市场的实际情况，帮助职工转变思想，积极主动的到企业的外部市场去锻炼，解释说明当今市场经济与计划经济的异同点，强化其忧患意识、竞争意识，增加他们对企业的责任感。对于主动承担责任的职工要结合各种激励制度，给予公平的奖励，调动他们的积极性。同时结合实际问题，具体问题具体解决。
5 结束语
思想政治工作是一门学科，一门艺术，任何时期都锋利的武器，物业管理企业思想政治工作要紧跟党的方针，结合自身特殊情况，以科学的态度认真对待，为企业的稳态发展提供各种支持与保障。
【参考文献】
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