摘要在班级管理过程中,班级管理目标是起点也是关键环节。一个有着共同的明确目标的班级,对激励班级成员奋发向上、综合发展起着重要的指引作用。本文结合实际工作经验,分析了目标管理的运用效果和应注意的问题。
关键词高校班级 班级管理 目标管理
中图分类号:C936 文献标识码:A 文章编号:1009-0592(2010)07-210-02
在高校学生工作中,学生班级作为高校实施学生自我管理、自我教育和自我服务最主要的基层单位,班级管理的好坏,对学校学生工作顺利开展和学生成才有着直接的影响。班级管理是在特定的社会环境和校园环境下,学生、老师和学校为实现班级管理目标,对班级所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制的过程。在班级管理过程中,一个有着共同明确的奋斗目标的班级,它对激励班级成员积极进取、全面发展起着重要的指引作用。
目标管理在班级管理中的运用,已有人从不同的角度进行了研究。邓永奎,张善英(2009)就从指导学生确立个体目标,打造优良班风和学风,灵活运用大学生思想政治教育方法艺术,努力掌握思想政治工作的客观规律等方面对高校目标管理的途径和方法进行了探索。并且两人还在构建班级目标管理体系方面也做了研究,对班级目标管理体系的原则、内容、监督服务体系等方面进行了探讨。夏文(2007)则从目标管理的可行性方面进行了研究,认为目标管理是大学班级管理的一种新型模式,在大学班级目标的制定、实施、评估及量化考核等方面具有其独特的可行性。万成海(2005)则从班级目標构建的原则和应注意的问题方面做出了研究,认为构建班级管理目标,应从班级组织的特殊性分析入手,弄清班级管理目标的外在约束和内在约束条件,着力解决好班级管理目标构建中的阶段性与层次性、民主性与科学性等基本问题。张丽萍,胡江(2004)对示范班实施目标管理的相关情况进行了实证研究。
本文所选取的班级为2007年该校新开的一个专业班。正因为是新开的专业,所以在才开始班级目标的构建上虽然缺少了相应的参照,但却提供了更多可供开拓的空间。同时因为该班为一个普通的班级,所以实施目标管理的效果更具有借鉴意义。
一、B班的基本情况
B班为该校2007年在原有相关专业基础上分化而开设的新专业。2007年为第一届招生,招了一个班级,共有49人,女生36人,男生13人。其中本省生源48人,外省生源仅1人。该专业在全国来说也是比较新的一个专业,所以学生入学之初,对本专业的基本情况和专业前景的认识都非常有限,甚至还出现了迷茫的现象。
二、B班目标管理的实施
为了实现“培养适应现代市场发展需要,德、智、体、美全面发展,掌握先进的会展经济与管理知识,知识面较宽、操作能力强的中、高级专业人才”的预设培养目标,刚开学之初,在初步掌握大家信息的基础上提出了实施目标管理的构想。
(一)目标制定前的准备工作
1.基本信息的了解
为了使目标制定更有针对性和更切实可行,在制定目标之前,对班上同学的情况通过三种途径进行了详细的摸底。第一,学生信息统计表。该表主要包括学生的基本信息,如姓名、生源地,家庭情况、爱好特长、曾获奖励奖项及曾担任的职务等。第二,分批次找班上学生谈话,谈话中主要了解学生对专业的认识、自己对大学生活的规划等。第三,和专业老师以及学术班主任交流。在和他们的交流过程中了解专业特征及专业要求和专业培养目标。
2.新生的入学教育
入学教育是新生很好的适应新的环境、对大学生活进行初步了解的很好的途径。入学教育中主要包括两个方面,第一,专业教育。专业教育主要由专业老师来进行,对本专业的发展情况、专业前景以及培养目标进行详细的介绍。第二,“认识自我”教育。这一部分又可以分为两个环节,第一个环节主要是辅导员组织班级学生进行自我评估。自我评估包括同学的兴趣爱好、性格特征、气质类型、能力倾向、知识经验、价值取向等,同时也对家庭环境、职业环境、行业环境等进行有效的社会评估。第二个环节就是进行“职业生涯规划”教育。
3.集中民智、加强引导
目标管理关键一点就是让学生充分参与进来。学生主体参与设置自己的目标可提高目标的接受性。在综合客观评价班级整体和个体状况的基础上,辅导员和学生一起在充分讨论和重点引导下、在学生自上而下、自下而上、上下结合的目标设置过程中形成初步的班级个人四年大学规划和班级四年工作目标。
(二)班级目标管理的主要内容
在对学生的情况有了比较全面的了解之后,在学校学生管理部门和学院学生管理部门以及学生自己共同参与下最终制定了班级管理目标。
班级管理目标为了方便考核,都实行可量化的指标。在具体操作中我们主要设及了五个方面的指标:思想建设、班风学风建设、知识技能、科研竞赛、文体活动,所占比重分别为10%、35%、25%、20%、10%。其中,思想建设包括班级开展党的基本理论和知识的学习和实践情况、特色团日的组织情况、“三下乡”社会实践情况、党员发展情况、党员模范带头作用情况等;班风学风建设主要包括班级凝聚力情况、班上同学违纪情况、上课出勤情况、文明宿舍评比情况、班上成绩绩点情况、不及格率、获各种奖励情况等;知识技能包括专业拓展学习、四六级通过率、计算机等级考试情况、相关职业资格考试情况、各种技能证书考试情况等;科研竞赛主要包括参加科研立项及“挑战杯”情况、参加专业或行业相关竞赛情况、参加校级及以上各类创业或学术类竞赛的情况等;文体活动主要包括各种文体活动获奖情况、担任各级学生组织干部情况、班级集体活动情况等。
(三)目标管理的具体实施
1.加强引导、树立目标意识
目标确立之后,通过主题班会、班干会议以及学生谈话等方式,让每个同学都有强烈的目标意识,并积极参与进来。并且抓好党员、学生干部的带头作用,在党员干部中首先对照目标找差距,明确自己努力的方向,进一步带动所有的同学。
2.分解目标、制定行动计划
以预设的目标为标杆,对班级目标进行层层分解。首先把集体目标和个人目标中的长远目标展开为若干具体的目标或阶段性目标。如将四年目标分解成学期目标,并提出学期工作计划。其次,为顺利实施班级目标和计划,班级要督促每位同学按照班级目标和个人目标,形成自己的每学期的具体行动计划,细化到每月、每周、甚至每日,最终落实到每天的学习生活习惯上来,形成良好的习惯。
3.建立三级管理网络、增强自我管理、自我控制
“科学有效的学生管理,并不单纯要求学生机械地服从他人的管理,而是积极倡导和扶持学生开展力所能及的自我管理。”通过引导,让学生学会自我管理、自我教育,因为这达到了“管,是为了不管”的最高境界。在目标实施中贯彻让每位学生管理好自己,让每位学生参与管理他人(集体),让学生同时扮演管理者与被管理者的角色的理念。在此基础上构建相对应的“班级集体管理——小组常规管理——个人自我管理”的三级管理网络。
4.构建考评体系、完善激励强化机制
目标的制定基于实践又高于实践,目标量化是否合理,是否达到预期的目标,需要有一套完整的考评体系来检验。合理的考评体系能激发和调动班级的积极性,否则,将挫伤班级的积极性。具体实施中采取了对各项指标进行量化打分加权计算分值以及班级、宿舍、个人自评他评相结合的考评体系。对考评的结果结合一年一度的综合测评进行表彰,强化目标管理,增强目标管理意识。
三、B班目标管理实施的效果
B班是笔者来到A校后管理的班级之一,并且是全程介入、完整实施目标管理的班级,经过两年的实践取得了很好的成绩,大多数同学制定了个人目标和行动计划,多方面发展和提高自己,自觉将目标内化为每天的行为习惯。实施目标管理两年来,该班在各个方面都取得了不错的成绩。2009学年全班同学成绩平均积点在3.336以上,学年平均绩点在3.0以上者占全班比例高达80.6%,成为学院唯一一个获得校级五四红旗团支部标兵的班级,并被学校推荐到省参评省五四红旗团支部。在B班全体成员的共同努力下,在2007-2008学年荣获校级优良学风班之后,该班于2008-2009学年再度荣获校级优良学风班的荣誉。
总体而言,B班的平均积点、高分积点率、合格率、出勤率在学院各专业班级中都有明显的优势,而且有更好的发展趋势。全班英语四级通过率95.9%,六级通过率达60%,体育达标率100%,2008-2009学年班级成员任校级以上学生干部15人,超过全班比例的三分之一。全年学习管理类荣誉证、知识竞赛类荣誉证、文体活动类荣誉证共80份,个人其它荣誉证6份,班级荣誉7份。通过审批的科研课题项目6个,其中校级重点课题1个,重点扶植课题2个,一般课题3个。
在首届全国相关高校大学生会展策划技能大赛拉开帷幕之后,B班积极报名,37人参加基础知识考试有36人通过并积极组队参加下一轮比赛。最终,经过层层选拔,其中一支代表队代表B班全体同学,作为学校代表队赴北京参加由商业联合会主办的“首届全国相关高校大学生会展策划技能大赛”,荣获全国一等奖。另外在第七届挑战杯创业大赛中,该班有三位同学参加且顺利通过学校的评审,有望在省赛中冲击金奖。
该班已形成了自觉良好的学习氛围,宿舍成员互相竞争,共同复习功课,探讨学业。除了学习本专业,班上同学还利用寒暑假及双休日努力增加课外知识,补充与完善自身的知识体系,在上个学期中全班选修双学位的同学一共有6人,涉及日语、法学与国贸等专业。
在思想建设方面,党员发展以及党团活动都取得了很好的效果。截至目前,该班有正式党员2名,预备党员11名,并有入党积极分子12名。特色团日活动的策划向来是该班的强项。07-08学年特色团日活动获得校级优秀组织奖,08-09学年更是勇夺校级二等奖。
文体方面,在2008年度的体育文化节上,取得团体总分第二名的佳绩,2009年度的体育文化节上该班最终以团体总分第一的比分夺冠。在由校团委主办,学校第三屆英语戏剧大赛中,该班rainbow代表队改编的英语戏剧获得冠军……。
四、进一步的思考
在班级中实施目标管理,发挥班级成员班级管理主体的作用,有利于调动学生参与管理班级事务的积极性,在实现班级目标的同时,强化班级目标的认同感、提升班级凝聚力,有利于培养学生团结协作、民主管理的意识,提高自我管理的水平。虽然在B班实施目标管理取得了不错的效果,但也还有一些值得注意的地方:
一是该班是新专业,之前没有相关的经验可借鉴,所以在实施目标管理过程中,有更大的空间去开拓,但这样的经验是否可在其他已有比较长历史的专业班级特别是非大一新生班级中推广还有待于进一步的研究。
二是目标管理实施过程中,管理者在对实现目标的手段的控制权上要有比较大的自主性。另外决策者还应注意建立系统的监督服务体系,否则管理目标将可能因为实施者的主观意愿而发生偏离,最终与目标实现相差甚远。
三是在具体进行评估时,既要把定性评估和定量评估相统一,又要把自评和他评相结合。在定量评估时不宜过份强调定量指标,要根据实施的情况以及环境的变化及时调整目标,以免实施者片面追求数量指标而忽视一些不可量化的内容,达不到实施目标管理的目的。
四是目标管理作为一种科学的管理方法,在学生工作中可以很好的借用,但并不是说学生管理工作有这样一个科学管理方法就够了,它必须结合其他常用管理方法配合管理,才能真正取得良好的效果。
参考文献:
[1]万成海.高校班级管理目标构建刍议.学校党建与思想教育.2005(10).
[2]邓永奎,张善英.大学生实现班级目标管理的途径与方法探析.湖北社会科学.2009(11).
[3]张善英,邓永奎.高校辅导员班级目标管理体系初探.教育与职业.2009(6)下.
