摘 要：电动汽车充换电服务是电动汽车发展的基础，充换电服务发展水平与电动汽车普及程度息息相关，文章对“电动汽车服务功能展示平台”的主要功能进行了详细的描述，该平台的研制旨在用通俗易懂的语言、良好的互动方式介绍目前国网北京市电力公司正在逐步發展的充换电设施的布局、充换电过程的服务交互及智能家居等内容。
关键词：电动汽车；服务平台；智能家居
伴随着世界石油资源的供需紧张和车辆排放法规的日趋严格，以电动汽车为代表的新能源汽车已成为汽车工业发展的趋势所在，并已开始在世界范围内得以推广应用。我国自2001年开始大力推行电动汽车发展，但电动汽车的发展和被大众接受的程度往往与城市的基础设置布局的完善及电动汽车充换电服务的发展水平密切相关。国网北京市电力公司在大力发展基础设置建设的基础上，也在完善电动汽车服务网络及服务水平，本文介绍的电动汽车服务功能展示平台正是为了向广大电动汽车爱好者及驾驶者更直观、便捷的了解电动汽车充换电服务而设计生产的。
1 实施背景
发展电动汽车充换电服务业务，促进电动汽车产业健康有序发展是国家电网公司落实国家能源战略、建设坚强电网的重要战略举措。北京市电力公司结合北京市电动汽车发展规划，加快实施国家电网公司“以电代油”能源替代战略，大力开展电动汽车充换电设施网络规划、建设及运营服务等方面工作，不断提供用户充电体验，提升充电服务水平，全面满足电动汽车用户充电需求，助力首都清洁空气行动计划。同时，随着大众对电动汽车充换电服务的关注度越来越高，公司针对充换电服务大力宣传，但由于宣传资料专业性较强，宣传内容较分散，客户不易理解。
据此，北京电力展示厅研发了一套集科普性、直观性、创新性为一体的“电动汽车服务功能展示平台”，整合北京公司电动汽车服务及智能家居的相关内容，向广大电力客户全面展示北京电力公司在电动汽车充电服务中所做的工作。并发挥电力展示厅科普教育基地的宣传阵地作用，利用实体展厅和流动展厅的科普资源共享平台，以参加由北京市科委、科协承办的大型科普活动为契机，展示国网北京市电力公司优质服务举措，赢得社会大众精神上的共鸣，提升电力客户的亲和度和忠诚度。
2 主要做法
“电动汽车服务功能展示平台”综合考虑电动汽车充电服务展示、充换电智能app的选择、充换电服务常见问题及智能家居等日常应用情况，采用人机互动与静态观赏相结合、模拟环境与实物相结合的展现方式，应用视频、游戏互动、互联网及灯光系统等技术，研发了四个功能模块进行功能展示，即智能家居、绿色出行、电动汽车服务APP推广和社会责任，兼容智能家居和电动汽车两大主题，巧妙利用“小推车”结构，做成可移动的展项，更加直观的展示了未来人们在智能生活中的场景。
2.1 主要结构
电动汽车服务功能展示平台的制作展示柜主要由展示沙盘模型、机柜、触摸显示设备、电动汽车服务功能展示系统、游戏方向盘五部分组成。各部分功能交相呼应，寓教于乐，结构底部配有滚轮，可以移动，增强其便携性。
2.2 工作原理
2.2.1 智能家居
分为光伏发电系统、智能家电控制及并网太阳能系统，可以通过链接无线局域网，使用手机扫描二维码来控制展项中的房间的照明等家用电器，模拟智能家居生活场景。
（1）光伏发电系统
目前，利用建筑屋顶装设太阳能光伏电池板，构建并网型光伏发电系统，将辐射至屋面的太阳能转化为电能，作为居民负荷供电的补充电源，这种技术和供电方式已有成熟的应用，不但使用了清洁能源，还可将太阳能转化的多余电能输送到电网系统创造收益，是未来清洁能源发展的一个主要方向。此平台通过视频介绍及实物展示的方式，介绍光伏发电系统在日常生活中的应用。
（2）智能家电控制
平台建立了自组无线局域网，通过扫描屏幕的二维码加入网络后，可用手机控制家庭中的卧室灯光、冰箱、空调、电视等家用电器，模拟了居民智能生活的场景。
（3）并网太阳能系统
模拟太阳能组件产生的直流电经过并网逆变器转换成符合电网要求的交流电后接入公共电网。平台用不同颜色的灯光模拟不同供电方向的电流，绿色灯光代表太阳能发电充入电网系统，蓝色灯光表示电网输出正常电压进入住户家里。
2.2.2 绿色出行
绿色出行分为出行准备、驾驶体验及模拟充电。通过模拟驾驶游戏的形式，了解驾驶电动汽车主要性能及优势，在游戏过程中设置充电站进行模拟充电。沙盘中设置智能电磁车可以在公路模型上绕圈行驶，可以智能控制让其停在车库或者充电站分别代表行驶结束回家和行驶中电量不足去充电站充电。
（1）出行准备
模拟主人公即将出行，车库中展示壁挂式充电桩及电动汽车，介绍充电桩种类及特点，电动汽车的无污染、低噪音等优点。
（2）驾驶体验
模拟电动汽车行驶、导航的整个过程。通过游戏的方式，体验驾驶电动汽车的乐趣，并在驾驶过程中了解电动汽车的性能优点及电力公司为客户提供的人性化充换电服务。
（3）模拟充电
通过视频方式介绍电动汽车充换电服务，自助充电、充电实时查看进度及结算的整个过程。
2.2.3 电动汽车服务app推广
介绍并推广国网公司官方e充电、北京公司自主研发的优易充APP的使用方法。使用手机扫描屏幕中的二维码可以下载APP，了解更多电动汽车服务的相关内容。此模块具有可扩充的特点。
2.2.4 社会责任
向客户展示充电桩的建设规模、报装流程、电价政策、温馨提示四个模块内容，在展项柜体外侧设置相应的二维码，也可以通过扫二维码了解相关内容。
2.3 主要性能参数
（1）输入电源电压：AC：220V±10%，50Hz。
（2）输入电源容量：5kW（AC）。
（3）电压测量范围：AC：0～500V；DC：0～600V，精度0.5级。
（4）电流测量范围：AC：0～20A；DC：0～20A，精度0.5级。
（5）功率测量范围：0～6kW，精度0.5级。
（6）绝缘电阻测量范围：0～1000MΩ，精度5%。
3 推广应用情况
（1）“电动汽车服务功能展示平台”代表国网北京市电力公司参加在奥林匹克公园举办的为期7天的“2016年全国科普日北京科学嘉年华主会场”活动，来自世界各地11个国家的100多家科普机构集聚一堂，进行多元展示。期间，接待各类观众3000余人，本展项成为参展中最受欢迎展项，得到一致好评。
（2）“电动汽车服务功能展示平台”在国家电网共产党员服务队开展的“六进三送”电力延伸服务活动中使用，具有较强推广价值。
（3）在北京电力展示厅作为长期陈设的互动展项进行展示，也是观众体验和询问最多的展项。
4 结束语
在当前能源环境问题的巨大挑战下，推广并发展电动汽车已成为一种必然趋势。目前，我国已出台了许多政策，扶持和引导电动汽车行业的快速发展，电动汽车服务也必将在此趋势下迅速成熟和完善，“电动汽车服务功能展示平台”的应用对电动汽车服务起到一定的宣传和推广作用，使大众在接受电动汽车服务的过程中少一些困惑和麻烦。
