[摘 要] 网络的出现对社区居民来讲可以说是一把双刃剑，网络技术的飞速发展在社区居民的学习、生活等方面均创造了非常有利的条件;反之复杂的网络环境也使社区居民在网络方面面临着许多安全问题。社区居民可以说是我国目前网络使用最广泛的人群，网络技术对生活的融入使得社区居民的衣食住行方方面面均产生了翻天覆地的变化，然而网络的安全教育却没有随之加强。尽管一些社区居民对网络安全问题存在一定的警惕心，然而大多数社区居民网络安全意识还是较为淡薄。对此，想要真正运用好网络这把双刃剑，首先我们必须正视目前社区居民在网络运用中存在的问题，明晰网络安全教育的重要性，运用正确手段宣传网络安全教育的重要性，培养社区居民网络安全意识。从目前社区网络安全教育存在的问题入手，就如何加强社区安全教育提出一些应对策略。
[关 键 词] 社区居民;网络安全教育;现状;策略
[中图分类号] D631.4 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）28-0198-02
近几年网络技术的突飞猛进导致信息的大爆炸，在方便社区居民进行信息接收的同时却常常混杂着不适合大众观看的不良信息，如暴力语言、低俗图片、视频等。要解决网络带来的安全问题，首先要对社区居民进行网络安全教育。必须让社区居民认识到网络有积极的一方面同样存在着消极的地方，要对互联网保持正确的态度，提高对网络的自制力，自觉抵制不良信息，有节制、有选择地运用网络。认真学习网络安全教育知识，提高对不良信息的辨别能力。五彩缤纷而又复杂万千的网络，对社区居民进行网络安全教育提出了更高的要求。
一、社区网络安全教育存在的问题
近些年来随着网络信息技术的飞速发展，无孔不入的网络闯入了社区居民的学习和生活中。不论是手机还是电脑只要联上网络之后可以说世界各地的信息皆在“屏幕之中”。面对纷繁复杂的网络，势必要对网络主体——社区居民进行一定的网络安全教育，然而在社区居民的网络安全教育中，总是存在着种种问题。
（一）社区居民网络安全意识淡薄
目前，在社区网络安全教育方面，我国的普及程度可以说是远远没有达到应有的标准。网络在十几年内取得了突飞猛进的进展，作为新生事物的网络技术不断吸引着社区居民的目光，对新事物的好奇心导致居民迫不及待地接触网络，而忽视了新事物的危险性——网络安全问题。缺乏安全教育意识的社区居民对网络中出现的种种问题缺乏基本的判断意识。尤其是智能手机的出现使居民与网络的接触程度大大加深，一些居民认为仅仅是“玩手机”而已，不可能会有什么危险产生。因此在使用网络的过程中，什么都敢碰，什么都敢信，哪怕听说身边有人遭遇了网络安全问题，也会存在一种“侥幸心理”，觉得如果是自己肯定不会受骗。同时，受其网络安全意识淡薄的影响，哪怕受骗，一些人也只是自怨自艾，而丧失了最佳的报警时间。目前我国许多网络安全问题的产生，很大因素是社区居民网络安全意识淡薄的影响。
（二）网络环境尚不成熟
目前网络上出现了多起网络诈骗事件，究其原因可以归结为居民对个人隐私的不够重视，以及目前网络环境建设还不够安全。随着网络技术的不断发展，骗子的行骗手段也随之与时俱进发展到了网络当中。而居民的隐私意识比较淡薄，从而成为犯罪分子的诈骗对象。在一些新兴的网络聊天软件当中，居民在使用时很容易将个人信息泄露出去。受到网络骗子花言巧语的欺骗而在不自觉中将自己的个人信息泄露，骗子在得到居民的个人信息之后，将其财物盗取，或者是将信息贩卖到不法平台之上。另外网购平台的兴起，也为骗子行骗造成了一定的优势。随着网络的发展，居民越来越喜欢在网络上购买物品，像是淘宝、天猫、聚美优品等等。但是，一些社区居民却对网络购物当中需要进行的环节不够熟悉。一些骗子利用这种不熟悉的心态，将一些不法链接发送给居民。居民在不知不觉当中点击链接而导致个人信息的泄露，从而发生财物丢失等等。此外，我国的网络安全平台上不成熟。缺乏相关人员对网络信息进行维护。从而导致网络信息纷繁复杂，面对复杂的网络环境，居民很容易迷失其中。
（三）社区网络安全教育不当
面对复杂的网络环境，一些社区非常有先见之明地进行社区网络安全教育课程，从教育层面加强居民网络意识，提升居民面对网络安全问题的应变能力。然而在开展网络安全教育课程时，出现种种问题导致居民对课程失去兴趣。大多数老师主要采用课堂授课方式，以课堂讲授为主，形成一种“灌输式”的教学方法。居民上课时感觉枯燥乏味，没有参与思考的积极性。况且网络安全课程涉及的知识多而杂：网络协议、操作系统、网络编程、病毒、蠕虫、木马、身份认证、访问控制、防火墙、网络攻击、入侵检测、密码学，在授课教师眼中这些知识是面对网络安全问题的基础性问题，而社区居民则对其一头雾水。不适当的教育方法不仅没有对居民起到应有的警示作用，有时甚至会适得其反。
二、社区网络安全教育问题的应对策略
随着计算机和网络技术的迅速发展，网络安全问题也逐渐得到了人们的重视。面对层出不穷的网络安全问题，需要社区居民引起极大的关注。然而对于这些不断出现的安全问题，居民缺乏应对手段。接下来，本文将对如何正确面对网络安全问题提出几点具体的应对策略。
（一）更新观念，重视网络安全教育
在网络新时代，威胁安全的手段和方式发生了变化，信息也能威胁安全，如充斥屏幕的犯罪信息。如果社区居民还以单纯的想法去度量网络上的虚假信息和诈骗、犯罪信息，对居民的身心健康及个人财产都会产生不良影响。只有让社区居民正视网络安全问题，学会分辨网络当中良莠不齐的信息，才能保证居民在网络当中不受伤害。然而，在目前的社区居民生活当中，对于网络的危害意识还不够充分，對网络安全教育也不够重视。这就导致网络安全问题的落后，使得居民不仅不能够在网络当中采用丰富而有用的信息，而且极易导致在网络当中出现安全问题。
面对这种现状，需要社区领导加强对于网络安全法律法规的重视以及做好宣传工作。为社区当中开展好网络法律法规宣传工作，例如可以在社区开创“法律网络法规小黑板”，每天定时在上面登载一些关于网络安全的法律法规，让居民通过正确的途径学习网络法律法规知识。除此之外，还可以开展知识竞赛等活动，定期在社区当中开创“网络法律法规我知道”的知识竞答小活动。社区出题，让居民来进行抢答，对于得分较高的居民给予一定的奖励。采用这样的方式，使得居民对法律法规更加地重视，并且在活动当中居民自身的法律意识不断提升。
（二）培训网络安全教育者
网络知识涵盖内容非常广泛，然而社区居民对此掌握尚不全面，这样片面地理解网络知识，导致社区居民对网络安全意识不够。要想真正加强社区居民对网络安全教育知识的学习，需要专门的教育人员来负责，加强居民意识。为此，社区可以选择一些了解居民心理以及网络安全知识的人来担当教师。
为了真正能够选择好有知识的人来担任此工作，社区可以与高校进行联合，邀请高等院校的专家或者教师以及拥有较高水平的高素质学生来进行一定的网络安全知识讲座或者培训活动。高校的教师、教授等往往拥有较高的知识水平以及文化知识，尤其是相关专业的人才对于网络安全了解更加全面透彻。通过这些高素质人才对社区居民进行培训，可以有效地加强社区居民网络安全意识。同时在对社区居民的网络安全教育过程当中，可以纠正其以往重理论而轻实践的教育方式。对网络知识进行宣传以及对安全知识进行阐述。可以进行现场模拟遇到安全突发问题时应该采取哪些措施。教师当场纠正居民错误做法，为居民的解答正确的应对手段。通过这样的实践方式，加强居民对于网络知识以及安全问题的正确应对措施。网络安全教育针对性较强，需要有专门的人来负责，网络安全教育应该立足于怎样最大程度发挥网络的作用，疏导居民有序出入，而不是堵住门口不让进。
（三）营造积极健康的网络环境
随着网络技术的迅速发展，居民在浏览海量的网络信息时却忽视了对于网络信息质量的筛选。网络当中的信息纷繁复杂，好的与坏的交杂在一起，使得人们在接触这些网络信息时很容易迷失在错误的网络信息当中。网络文化营造不出一个良好的氛围，导致居民的素质得不到好的培养。现在很多社区居民沉迷于网络之中，而忽视了对于健康生活的追求，每日埋头在手机、电脑等网络信息当中而忽视了与家人、朋友的交流，社区人际关系非常淡薄，久而久之不利于良好人文环境的建设。
想要改变这种现象，社区需要创建一种健康的网络文化环境，需要社区以及居民的共同努力。对此，社区可以针对居民的身心健康开设一系列的社区活动，尽量选择一些户外的活动，不仅锻炼社区居民的身体，并且保持良好的心理状态，可以有效地帮助社区居民戒除网瘾。除此之外，社区还可以开创一些线上的网络文化活动。例如，开创社区论坛，定期在上面发布一些关于社区文化的信息，开创多个板块，例如社区宠物。社区小明星等等，让大家畅游在良好的文化环境当中。通过开展良好的社区文化活动，提升居民的文化品位以及拓展网络相关知识。在种种活动之中贯穿网络安全知识，尽力为社区居民营造出一个积极向上、运行良好的社区网络文化环境。
由于信息技术的迅猛发展，新的网络安全问题也随之不断产生。因此，我们需要及时关注和更新网络安全教育的主要内容。社区安全是确保社区居民生存和生活以及发展的基础，也是社区发展与存在的前提条件。网络安全是目前开展社区安全工作的重要内容，我们需要从实际出发，针对目前网络安全课程存在的问题，切实更新社区居民的网络观念，不断完善社区网络安全活动，努力营造健康、积极、向上的良好社区网络文化氛围。
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◎编辑 曾彦慧
