[摘要]管理理念或理论的实践转化会受到组织环境气候的影响，这意味目标管理理念实践应用的效果与组织情境因素的影响应有一定关系，选取组织结构、企业文化和激励氛围三个情境要素并通过实证检验发现：组织情境要素对目标认同的影响值最大最为显著，企业文化的情境二要素与目标管理实践应用的全过程密切相关，组织结构情境对目标设立的影响更为明显，激励氛围情境则在目标落地实施中发挥更为关键的影响力。这一研究结果对探索提高管理研究成果向实践转化效果有重要参考价值。
[关 键 词]目标管理 组织情境 管理理念 管理实践 转化迁移
[基金项目]山东省社科规划重点项目：场域惯习视角的管理理论与实践关系研究（项目号：13BGLJ03），山东省人文社科规划项目：基于管理知识与实践互动的本土管理研究成果实践转化路径和机制创新研究（项目号：J13WG28）。
[作者简介]毛淑珍（1976-），女，博士，青岛理工大学商学院，副教授，研究方向：管理理论与方法、资本市场与公司治理；乐国林（1975-），男，博士后，青岛理工大学商学院，教授，研究方向：中国企业成长、企业文化与组织行为；崔明召（1987-），男，青岛理工大学商学院，硕士研究生，研究方向：人力资源与组织行为。
[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1008-7672（2016）02-0057-16
一、 研究背景
管理研究或理论与实践脱节的现象，越来越引起实践者和研究者的关注，质疑管理科学和理论研究的实践效用和科学价值的声音不绝于耳。多数企业家和管理人员将这一问题的产生归咎于管理研究场域和研究主体存在的过度抽象、功利化和“高大上”。然而，这并不能解释脱节现象和问题的全部，管理知识的生产和管理知识的迁移使用，是管理学发展的同一主题（问题）的两个方面。管理知识的生产固然存在问题，但是管理知识的实践转化同样存在问题——实践者对管理理论与知识的（刻意）曲解或异化应用，是造成管理理论与知识实践效用递减甚至失效的主要原因之一。①我们可以从科学管理异化应用为“泰勒制”、目标管理异化应用为“任务管理”、企业文化异化应用为“文化管控”等管理思想实践转化的历史嬗变得到印证。
从管理实践角度看，管理研究/理论与实践脱节既可能与管理人员动机、素养和偏好等密切相关，也可能与企业面临的内外管理情境密切相关。就后者而言，不确定性的经营环境和复杂的组织情境，很可能影响某种管理理念或管理知识在实践转化和应用过程中的理解、认同和执行，例如高强度的市场竞争和职场竞争，很容易使目标管理思想变为“任务指标控制”。②而一旦这种理解、认同和执行与该管理理念知识的原初设计发生“错位”，则必然影响其效果，甚至造成新的“管理障碍”。进一步，在当前讨论管理研究和管理实践关系的文献中，从组织情境视角来探索管理理论/研究实践转化的研究比较少，以某一理论的实践应用对象来探索组织情境影响的文献更少。
基于此，本研究选取当下企业广泛使用的德鲁克所提出“目标管理”理论为对象，探索组织情境因素对目标管理思想实践应用的影响，以此管窥企业情境要素对管理理论知识实践转化的影响作用。而选择目标管理理念实践应用作为管理理论实践转化问题的研究对象，主要在于目标管理理念本身是一个相对成熟的理论，有完整的理念、原则、流程和方法，易于辨识；目标管理理念和方法在企业实践中广泛使用，并且对企业生产经营效率有明显影响，是一个非常具有实践应用代表性的管理理论；③另一方面，目标管理实践中存在大量的异化应用的现象值得探究——目标管理异化为“任务管理”、“指标摊派”、“业绩评价工具”等现象层出不穷。④⑤
二、 组织情境因素影响目标管理实践应用理论分析与假设
目标管理理论与方法，作为对管理的理性目标与组织人际关系整合的一种模式，被认为是注重管理行为结果的高效企业经营和管理的解决方案，成为企业和政府部门广泛使用的管理思想和工具。然而，学界和实业界对目标管理的批评也一直没有停止过。⑥⑦一些学者认为目标管理只不过是一种更为细分的个人业绩评价工具；⑧一些经理认为目标管理只对一些受过良好训练的专业人士起作用，而对非专业人士或文化基础较低的员工效用较差；⑨一些人批评目标管理如果没有金钱、权力地位的巨大刺激激励，便不能发挥作用；一些人批评目标管理强化了个人利害目标的过度关注，带来短期效率却损害了员工关系并最终损害了组织的长期目标和整体利益。⑩造成上述有关目标管理实施效果困扰因素是多方面的，其中，组织情境因素有可能是主要因素之一，经营环境的复杂性可能是目标管理理念实践失效或造成目标管理知识异化使用的重要因素之一。1112
（一） 关于组织情境结构因素的界定
组织情境是近年来学术界经常使用来揭示或解释组织管理行为和成长演化的过程与结果的重要理论概念。对于组织情境概念的定义和使用主要有两种层次，即宏观层次和微观层次，前者倾向于将组织情境定位一种相对静态的系统和环境，组织情境是由组织的物质、技术、制度、流程、人员结构而形成的结构体系；①②③④后者倾向于将组织情境视为组织成员感知到的具有相互关系的内部系统和外部环境所组成的动态氛围，主要包括领导支持、组织文化、组织鼓励、心理氛围、资源充沛和任务挑战等。⑤⑥⑦⑧⑨
当然，组织情境构成要素有很多，不同学者对其取舍也不一。Sabri突出了组织结构、企业文化等情境因素对员工管理创新能力的影响。⑩Choo& Linderman等认为在组织的质量管理活动中需要重视的情境因素包括领导支持、资源保障、选取挑战性的工作、建立信任等。11Xu & Zhu认为组织情境包含组织基本特征（起源与历史、组织成熟度、组织规模）、组织结构（组织集权化、组织正规化）、组织文化（愿景与目标、组织支持、激励、行为准则）、组织资源、信息技术应用、工作特征、同事关系、个人特征、外部环境等等。12
