浅谈如何提高企业影响力

时间:2023-06-07 12:30:16 公文范文 来源:网友投稿

【摘要】在社会生活中,“影响”是人与人、人与事的密切联系和相互作用。而”影响力”,是指影响别人言行的一种能力,而这种能力往往对企业的生存和发展产生着举足轻重的作用。一个真正拥有影响力的企业,能够在激烈的社会竞争中充分地体现出自己的社会价值,也同时能够在激烈的竞争中不断地生存和壮大。本文旨在从履行社会责任、提升综合竞争力、提高危机处理能力、获得政府支持四个方面来探讨企业如何提高影响力这一问题。

【关键词】企业;社会责任;影响力;竞争力

一、履行企业社会责任

所谓的企业社会责任,就是指企业在追逐自身利益的同时,对社会所需承担的义务。我们知道:任何一个企业都是社会中的一部分,都不可以离开社会乃至离开自己的社会责任而单独的存在,企业要增强自身的影响力,就必须认识到自身要承担自己的社会责任,一个拥有着强烈的社会责任感的企业,必将拥有着广泛的社会影响力和竞争力。本文认为企业主要可以从以下几点进行社会责任的履行:

(一)加强企业环境会计信息的披露

作为新时代的企业,我们不仅仅需要的是对传统的会计信息进行披露,同时,我们还需要积极地培养适合新时代的人才,为企业进一步扩大自身的影响力和加强企业的可持续发展,在原有的会计基础上加入对环境的成本。通过企业的会计报表来对广大的报表使用者来传达出企业对社会责任的承担,从而扩大企业的社会影响力。

(二)积极转变企业的发展观

积极地把企业的社会责任由外部压力转变为企业的内部需求动力。这样,企业就有可能把自身的社会责任转化为企业的长久发展动力。

(三)从战略的角度选择企业的社会责任活动

迈克尔·波特认为,如果企业能够用战略的眼光来看待企业社会责任的话,那么企业社会责任既可以为企业解决社会问题,也能为企业带来竞争优势。企业应该选取那些与自己的业务有交叉点的社会问题,用以创造企业与社会的共享价值。迈克尔·波特把主要的社会责任问题区分为三类,即普通社会问题、价值链主导型的社会问题及竞争环境主导型的社会问题。每家企业都有必要针对旗下的业务单元和经营地点把社会问题分为上述三类,并按其潜在影响的大小进行排序。对不同的社会问题采取不同的企业参与方法,这样才能为企业及社会带来双赢的结果。

(四)积极主动为相关利益方承担社会责任

一般来说,企业的相关利益方包括顾客、公众、员工、社会组织、投资人五个方面的责任。首先是通过优质的产品和服务保障企业和顾客良好的沟通,并以符合社会伦理、道德的行动回报社会公众。其次是通过承担社会责任,融洽企业与社会组织、政府机构的关系。最后企业通过承担社会责任,对员工的思想产生良好触动作用,进一步加强了企业的内部凝聚力与影响力,同时也是对投资人的一种负责。

二、提升企业综合竞争力

企业必须不断的增强自己的综合竞争力来不断完善和提高自己。然而不同的企业面临着不同的困境,每一个企业都要对症下药,针对企业的不同特点来治理。所谓的万变不离其宗,提高企业的综合竞争力主要从以下几个方面入手。

(一)提高企业的资源配置

任何一家企业的资源配置主要是由企业的资源配置方式、资源配置能力、资源配置效益三部分构成。而这三部分集中体现了一个企业的资源配置体制与机制,进而部分决定了企业的综合能力上的竞争力。

(二)企业运营方式的选择

所谓的企业运营方式,是指企业设备,技术掌握和管理水平。运行方式的竞争力=先进适用的设备+不断进步的技术+进一步领先的管理。技术、设备和管理共同决定了企业的综合竞争力。良好的管理最为重要,而管理背后则是人员素质的问题。也就是说,企业运行方式的好坏归根结底是由人的因素决定。

(三)提高员工素质,尤其是职业经理人的素质

员工素质最核心的是职业经理人素质。我们知道,经理人强调的是职业化,他需要拥有出色的经营管理能力,有为投资者服务的观念,高度的敬业精神、专业的管理水平、良好的职业操守,善于把资源进行优化配置,维护良好的企业运作方式。在某种意义上讲,企业间的竞争就是企业家之间、经理人之间的竞争。

除了靠职业经理人的出色发挥,企业还需要一大批精干的中层部门主管,以及可以完成基本工作任务的熟练操作工。只有这些主管、操作工和职业经理人精诚合作,企业才会充满活力,保持过人的竞争力。

三、提高企业危机处理能力

经营企业组织的预防性管理不可不做,否则一旦遇到企业组织发生危机事件,混乱一团的结局,就是失败。因此必须严密控制并将损害降到最小的程度,因为危机必定造成伤害,危机小组应在平时的预防性管理中,讨论如何将危机初期做到隔离处理。

(一)进行预防性管理

预防性管理不仅仅是企业组织生存的重要手段,更是企业组织经营的基础策略。主要包括以下方面:一是企业组织为减少危机造成的损害,必须进行长期规划,并且持续修正。二是控制工作场合中意外发生的急救要素。三是作为企业组织的管理阶层应积极介入,并适当的自制。四是尽量减少员工失败的机会。

(二)进行危机隔离管理

任何企业组织在运作的过程中,难免会遇到重大且带有负面结果的突发事件,如果负面结果损及企业组织外的公众利益,可能就会吸引媒体蜂拥而至,造成企业组织的形象受到负面影响。企业必须马上核实媒体报道是否属实,危害结果是否严重。或者通过确切的证据证明责任在第三方,或者是无法掌控的因素。

(三)进行危机损害管理

企业的组织形象一旦遭到伤害,上上策当然就是设法证明与我无关,不是告诉大家“子虚乌有”(否认策略),不然就是告诉大家这是别人的错(卸责策略),但责任如果实在没办法撇清呢?此时最重要的就是进行“损害管制”,但是从“否认”到“承认”的决策过程是否及时,却是许多决策者最常犯的错误,时机稍纵即逝,一旦错过最佳时机,任何控制都无法阻止损害的扩大。

所以,企业在增强自身的影响力方面,尤其是危机处理能力的提升对于企业的发展有着十分重要的作用。所谓的众口铄金、人言可畏。往往就是指企业在产生危机之时不能够及时准确的应对所产生的不良后果。

四、获得政府支持

一个企业的做强、做大,是与一个开明政府的支持密不可分的。可是,企业要怎么才能得到政府的全力支持呢?我认为企业要想赢得当地政府的支持。应该做到以下几点:1、企业应该全力的支持和听从当地政府的领导;2、企业进行积极地纳税;3、与当地政府建立良好的关系。

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