行政检查中空中交通管理监察员能力模型的应用对策

时间:2023-06-05 14:36:05 公文范文 来源:网友投稿

zoޛ)j馟iuvZ制度和参考文献的研究,将空中交通管理监察员能力指标划分为个人特质P(P1-P7)、认知能力C(C1-C7)、职业技能V(V1-V7)、交互能力I(I1-I7)共4个二级指标。

通过访谈和专家赋值,得出每项三级指标要素赋值。将赋值记为A,权重记为W,则二级指标P的第n项三级指标权重为WPn(n=1-7),通过WPn=APn∑ni=1APi算出三级指标权重。同理,最终计算出所有三级指标的权重WCn、WVn、WIn。

2 空中交通管理监察员指标模型构建

将RPmn记为第m个考评人员对监察员的二级指标P的第n项三级指标的评价得分,将三级权重WPn建立矩阵WP=WP1…WPn,则有二级评价矩阵:

同理可得BC、BV、BI。

由WO=∑ni=1AOi∑Ok=1Ak∑ni=1AOi算出二级权重分别为:WP=0.24,WC=0.257,WV=0.269,WI=0.234,用矩阵WO表示。

则某人最终得分S=BOWO(2)

3 模型应用分析和对策

3.1 模型应用分析

将R甲Omn记为第m个考评人员对监察员甲的二级指标O的第n项三级指标的评价得分,根据式(1),BP=WPRP =90.83888.1687.1786.993。

同理可求得BC、BV、BI的结果,构成矩阵BO,根据式(2),空中交通管理监察员甲的得分:

结果表明,空中交通管理监察员甲的个人特质、认知能力、交互能力相对较高,而职业技能相对较弱。

在应用研究阶段,将能力模型的计算结果与总体能力评价进行对比研究,结果表明,模型计算结果和实际相比误差较低,表明上述能力模型是合理的。

3.2 应用结论及建议

(1)此模型的赋值权重是针对空中交通管理专业监察员,如果监察员专业发生变化,赋值和权重将随之改变。

(2)在实际行政检查中,往往由2名以上空中交通管理监察员组成检查组,可根据能力模型中不同二级指标的高低搭配检查组人员,做到综合互补,在检查过程中相互分工、共同协作,采取打“组合拳”的方式,有效提升监管效能。

(3)通过能力模型研究,可对空中交通管理监察员进行分析,针对性地提升监察员个人能力。在空中交通管理监察员的发展阶段,考核监察员的现实工作表现与潜能。有针对性地自我提高和改善,对提升监察员个人能力起到激励作用。

(4)在空中交通管理监察员持续法律和持续业务培训中,参照大多数监察员的能力模型设定培训内容,对能力模型中较低的指标设置有针对性的培训内容。

4 结语

通过对行政检查中空中交通管理监察员能力的评价指标体系和评价模型创建,并对评价模型进行了应用研究。研究表明,该能力模型能够帮助监管单位客观地评价空中交通管理监察员的能力指标,发现能力短板,进而采取措施加以改进和提升,以实现各管理能力的均衡发展和持续提高。

推荐访问:监察员 交通管理 对策 模型 检查