“汶川大地震”发生后，华为当晚23：00紧急召开领导层会议，并成立抗震救灾领导小组。此后，华为董事长孙亚芳、全球销售与服务总裁胡厚、陈黎芳和中国区销售与服务总裁沈竞洋连夜赶赴成都。华为全球技术服务部总裁李杰、中国区技术服务部部长袁曦及医疗、后勤负责人和100多名专家也从全国各地迅速汇聚到成都救灾前线。一场通信抢险战就此打响。
每架航班预留50立方
地震发生后，华为迅速成立相关评估小组，对灾区受损的基站等设备进行调查，因地制宜，为灾区的固定和移动运营商及时提供抗震救灾的通信保障解决方案。为满足四川地震灾区通信设备需求，华为在无合同、无订单的情况下，组织各部门员工通宵投入生产。由于全国各地的物资纷纷运往灾区，运输道路条件受到很大限制。华为通过包机等方式把应急设备送到现场。
15日，第一架运载华为基站、电源和手机等救灾物资的运输包机抵达成都，其中包括供应急通信用的一体化小基站以及四千部超长待机手机CDMAC2600等。此手机是华为专为应对恶劣环境下的机型，日常正常通话待机时间可至七至八天时间，耐压、耐摔和耐撞击。成都军区15日向汶川县城空投的通信设备中就包括了华为的CDMAC2600手机。
16日，华为运输通信设备的第二架包机到达成都。因抗震救灾一线货物需求紧急，华为在第二架包机起飞后，包租第三架专机运送通信救灾设备，于16日深夜到达成都。至此华为从深圳共发出救灾设备约2500立方米。
从18日起，经广东省政府批准，在抗震救灾期间，从深圳出发起飞的前往成都的每架航班，为华为抗震救灾物资预留50立方米的专用运能空间，用于华为向灾区运输救灾通信设备。
都是拼命三郎
华为成都代表处供应链负责人余和明在地震灾情发生后，每天接到近500个发货电话，每一个都十万火急，需要立即处理。5月14日、15日两天，余和明通宵达旦地工作，累到嗓子哑得几乎说不出话来。始终冲在供应链第一线的余和明需要在机场、仓库、办公室之间奔波、联络，每天行车都达到了近200公里。同事们评价他“拼命三郎”！
但其实，进入抗灾一线的每一个华为员工都是拼命三郎。
5月14日深夜，四川网通都江堰前线抢险指挥部发回信息，网通都江堰中心机房因为地震已经倾斜30度，随时有垮塌的危险。华为立即连夜同网通公司进行协商，商讨抢修方案，安排抢险人员。5月15日一早，华为数据工程师张巍华，传输工程师穆川波奔赴重灾区都江堰，进行设备抢通。到达都江堰后，工程师立即协助网通公司技术人员搭建临时机房，现场余震不时发生，但大家依然忘我紧张安装设备，经过通宵的努力，终于在5月16日凌晨3点完成设备的全部转移、安装和调测。
5月15日，在华为工程技术人员积极参与下，四川移动使用华为设备，在都江堰地区开通了5座基站。5月15日下午，华为技术服务工程师罗涛和中国移动工程师一起，携华为基站3006C乘直升机奔赴汶川，5月16日早上8：15，在他们的共同努力下，汶川移动灾后部署的第一个基站开通。8：30，经过卫星通信转换，第一个电话成功拨出。
冒着路途桥梁可能断裂、道路严重塌方的危险，5月18日，华为全球技术服务部员工邓智怀，在都江堰至汶川线路上，参加开通了4个联通基站，分别位于在漩口站、黑桃沟站，并平安返回。
5月16日，进入阿坝州马尔康县员工王振中，全力配合电信抢通光缆、排除设备硬件故障、打通传输链路，在他的配合下，损毁极其严重的黑水县电信业务已经恢复。5月17日凌晨3：00，全球技术服务部工程师张旺、张斌乘车后步行4小时路程，再经水路，终于抵达汶川县漩口镇。当天上午11点成功调通电信8台IAD设备，可支持64部电话。
根据记者掌握的情况，仅灾后第一周，华为就共有9批员工乘直升机降落到重灾区，下重灾区一线50人次。截至2008年5月17日晚19：00，华为共有20支队伍196人到达成都开展救灾工作。
据华为爱心协会统计，截至2008年5月16日18：00，华为员工自发为灾区捐款达到1530万元。
