[摘 要] 新媒体视域下，通过内容为王战略、矩阵构建战略、优化传播战略、精准思想引领战略等“四大战略”优化共青团思想引领工作格局。在此工作格局基础上构建共青团新媒体矩阵体系，将新媒体内在要素、性质、层次进行整合和建设，精准定位、丰富功能、突出特色；激励多元主体参与，解决多媒体矩阵可能性的问题；协调集体行动，解决多媒体矩阵可行性的问题，通过构建共青团思想引领的矩阵体系强化共青团的资源配置，增强共青团工作的针对性和实效性。
[关 键 词] 新媒体；共青团；思想引领；矩阵构建
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）30-0110-02
高校共青团作为紧密联系和服务青年的主阵地，思想引领一直是其首要任务和核心竞争力。中共中央、国务院联合下发的《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》（以下简称《意见》）中明确要求“积极发挥共青团、学生会组织和学生社团思想引领的作用”[1]。新媒体以其发展快、覆盖广、去中心化、交互性强、信息量大、资源丰富等特点正深刻改变着高校共青团工作的生态，也对共青团思想引领作用提出了新的挑战。因此，高校共青团在新媒体环境下需要深化创新思想引领的路径和策略，构建新媒体矩阵，方能发挥其独特优势和作用。
一、新媒体背景下共青团工作的调查分析
新媒体环境下高校共青团要改变以往信息渠道单一、内容质量不高、工作报道八股、缺乏针对青年“自说自话”的局面。要想使大学生成为多元参与的主体，必须听取他们的意见，对青年学生进行科学的分层分类和有效的思想引导，对学生的思想动态进行准确调查和科学分析。目前针对大学生的调查大多调查不严谨、方法不科学、分析不深入，要通过问题设计、抽样调查、数据分析等方面透过现象看本质，进行规律概括。充分发挥新媒体灵活、及时、“船小好调头”的优势，把握青年的思想状况和对问题的看法，与传统方式相融合，实现线上线下载体互动，增强工作实效性[2]。
（一）调研数据分布
笔者以常州工程职业技术学院大一、大二、大三年级青年为样本数据进行调研，发放问卷902份，回收900份，有效问卷852份，有效回收率94.4%。本次调查主要是深入了解团员青年对共青团思想引领、新媒体种类、使用新媒体的用途、新媒体对团员思想的影响等方面的意见和看法。
（二）结果分析
调查显示，团员青年接受社会信息的主渠道为微博、微信、微信公众号、论坛、社群等新媒体，团员青年通过浏览网页获取资讯，通过QQ、微信等媒介进行交友和联络，运用百度等搜索引擎进行信息检索，也会通过知乎、大象公会等媒介寻求问题答案。团员青年对新媒体的广泛运用给他们的生活和学习带来诸多便利，开阔了他们的眼界，但另一方面，新媒体上的不良社会思潮对团员青年的世界观、人生观、价值观产生了强烈冲击。
新媒体技术的快速发展使得团员青年意见表达和动员方式发生了深刻变化。新媒体具有快捷分享传播、自由开放平等、表现力强等优势，使得团员青年有更多的表达途径，更利于形成兴趣持续关注。但是由于缺乏正确的引导，团员青年会受到以讹传讹的不明信息、极端言论等信息误导，不断“发酵”某一社会事件或话题，对社会产生负面影响。
二、“四大战略”构建共青团新媒体思想引领工作格局
新媒体使得原来的“金字塔”结构变为“扁平化”结构，每个青年都有发出自己声音的机会，这就要求建立快速而高效的回应机制，而共青团科层化传导模式使得沟通和决策链条过长，难以满足处于链条远端的青年的多样化需求[3]。基于此，共青团要对管理和服务进行集成，实现工作流程优化重组，信息传递双向互动，变“宣传”为“沟通”，将“我说你听”调整为“扩大共识、争取认同”。
（一）内容为王战略
借鉴众筹理念，争取多方支持，整合社会资源，充分开发和调动广大团员青年的积极性和创造性，策划推出一系列团员青年喜闻乐见的品牌项目，制作思想引领精品内容。
（二）矩阵构建战略
将校园报纸、广播台、杂志、宣传橱窗等传统媒体纳入宣传矩阵中来，同时将网站、微博、微信公众号、二级学院微博微信、校园APP、QQ空间、A/B站、学生“微平台”、学生“意见领袖”个人客户端、直播平台等新媒体按照内在要素、层次、性质和机制进行“矩阵化”体系构建，分层分类实行一体化精准思想引领。
（三）优化传播战略
在前期调研调查的基础上，全面摸清团员青年的思想状况和行为特征，精心設计思想引领的内容和议题，将思想引领契合到专业学习中，对思想传播的时、效、度三个维度进行把握，使团员青年能够一次活动受影响、两次受触动、三次自传播，扩大思想引领的倍乘效应。
（四）精准思想引领战略
向大一、大二、大三学生输出不同的思想引导目标和内容，提供精准的内容服务；将新媒体矩阵中的内容精准投放给特定对象，如青年马克思主义者培训班的相关内容投放给对党团有兴趣、认知强、认同高的团员青年；在青年聚集度高的空间，用他们喜欢的方式和内容及时宣传，提高效率和精准度。
三、构建共青团思想引领青年的新媒体矩阵体系
（一）将新媒体内在要素、性质、层次进行整合和建设，精准定位、丰富功能、突出特色
目前绝大部分团员青年访问网站都从PC端转向了手机移动端，手机端新媒体建设对共青团引领青年发展的作用越来越强。以常州工程职业技术学院为例，学校层面和二级学院层面共开发微信公众号60余个，发布社会实践、实时新闻、活动开展等方面资讯，95%以上的团员青年至少关注一个微信公众号。装饰学院的短视频分享社区里，覆盖人数超过800人，10个社团、4个专业、16个班级入住。此类手机客户端将广大团员青年吸引到团组织管理的学生会、学生社团、学生团体等队伍中，大大提高了团组织的凝聚力和吸引力。
新媒体时效性强、传播范围广、互动性高，这些优势都为共青团思想引领宣传提供了有利的外部供给。以一次志愿服务主题活动为例，活动开始前就要在QQ、微信公众号、微博等新媒体上进行预热宣传；活动期间利用微博及其他直播软件进行现场直播，通过粉丝关注、评论、转发，增加关注人数。同时根据青年对活动的反馈，及时发现活动中存在的问题实时调整，发动、号召更多有意愿参加的青年参与其中，扩大活动的受众规模；活动结束后通过传统网站、橱窗、校报、电子杂志等方式进行传播和报道。这种利用新媒体前有预热、中有直播、后有报道的模式可以广泛使用到迎新晚会、大学生文化艺术节、职场礼仪大赛等活动中，增强活动效果，因势利导地创新思想引领的教育内容和传播模式，提升团组织的吸引力和凝聚力。
（二）激励多元主体参与，解决多媒体矩阵可能性的问题
首先，将共青团工作由片面的自上而下的“命令式”转变为在学校共青团委指导下自下而上发动不同层次的“自发式”开展。尊重青年个体的主体地位，满足青年多元需求，要将传统的“大而全”转变为现代的“小而精”。重构后的“矩阵式”体系包括面向全校青年传播主流价值的学校官方微博及官方微信、讲述校园故事关注校园生活的学校共青团微信青i工程、面向团员骨干传播班团理念的二级学院微博微信、学生党建“微平台”、学生“意见领袖”创建的新媒体账号及个人客户端并为学生提供学习生活服务的APP等，这些新媒体相互呼应，产生的丰富功能和特色定位更好地满足学生多元的需求，切实扩大共青团思想引领的群众基础，增强输出教育内容的靶向性。
（三）协调集体行动，解决多媒体矩阵可行性的问题
新媒体的发展一定程度上消解了传统的“科层权威”，由此带来的不确定性要求高校共青团要将传统“科层权威”转型为包括善于发声、敢于亮剑的“学生意见领袖”等广受认可的“内部权威”。高校共青团在思想引领上要强化资源配置，在保证校园主流媒体的示范效应的基础上鼓励良性竞争，激发各新媒体活力，协调多元主体的集体行动，分层分类一体化开展正面宣传。共青团要在重大社会事件的节点和契机上主动设置议题，开展多层次的活动和宣传，发出正面声音，防止缺位，形成矩阵式的全覆盖和影响合力，将对青年的思想引领融入具体而微的话题中，齐声共振传播正能量。新媒体矩阵中要将“建”和“用”有机结合起来，推动新媒体应用集群化，倡导各类媒体抱团发生联合行动。通過矩阵里各媒体支点的定位和特色，实现专业化、差异化发展，杜绝同质化的“千网一面”，增强共青团工作的针对性和实效性。
参考文献：
[1]中共中央国务院.关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见[EB/OL]，2017-02-27.
[2]李骥.“大思政”格局下高校共青团思想引领的优先策略[J].思想教育研究，2017（5）.
[3]袁民.共青团新媒体工作的问题及成因分析[J].中国青年政治学院学报，2013（6）.
[4]冯凡彦，唐伟.人的非确定性生存与思想政治教育的形上追求[J].山东社会科学，2009（2）.
