一、苏州高校大学生创业模拟实训有益尝试
为进一步完善大学生创业培训工作，苏州市人力资源社会保障部门本着政府扶持、校地联合、市场运作的原则，引进了国际上通行的“模拟公司创业实训”项目。2010年10月首期大学生创业模拟实训示范班在苏州农业职业技术学院顺利开班；2011年1月首届苏州市创业实训师资培训班开班；2011年4月开始，苏州市人力资源社会保障部门相继与苏州大学文正学院、农职院、经贸学院等举行高校就业创业指导站合作协议签字揭牌仪式，标志着大学生创业模拟实训课程陆续进入苏州各大学校园，做到了实训免费化、实训师本地化和服务常态化。目前，苏州已参加培训大学生1 119人，预计2012全年创业模拟实训培训大学生2 000人。
二、创业模拟实训及课程概况
创业模拟实训，是创业培训中最贴近市场，最贴近实际的形式，适用于包括大学生和失业人员在内的各类劳动群体，目前已成为一种成熟的培训模式，并在世界上42个国家和地区开展。更重要的是，其在实践上形成了能够符合市场需求、符合社会需要、真正培养出更多企业家的一种培训形式。
创业模拟实训课程涉及学科领域广泛，采用行动导向教学法，由学员全面参与，其教学理念是“以职业活动为导向，以人的发展为本位（能力本位）”，采用“上课、上班、上网”三结合的手段实施。通过创业理论知识传授并提供全球性的模拟经营平台，让学员体验真实的商业环境和商业行为；通过“以学员为中心”“在做中学”的教学方法和培训模式，使学生作为员工接受公司经营所涉及到的各项的锻炼。
三、大学生模拟实训课程教学探讨
1.认识教学实训整体环节的几个“重要性”问题
一是第一堂课的“重要性”。在进行创业模拟实训课程的第一堂课时能发现有一部分学生是来探底的，如果这门课对他的胃口，老师上课的质量不错，他们还会继续来听课；如果他们觉得这门课听不懂没兴趣，接下来可能就不来听课了。所以实训师在教学实训时一定要有信心，还有培训语言、语音要有高低起伏，要有敬业精神和独特的性格个性，课程教学方法要多样：讲授法、项目教学法、联系法、（结构性）头脑风暴法、分组讨论法、角色扮演与戏剧法、模拟实地考察法、图片教学法、游戏法等适时灵活运用。当然最主要的还是实训师教学的实训质量（自身的能力和水平），肚子里一定要有足够的“货”。
二是课堂组织的“重要性”。创业模拟实训课程对于大学生而言与其他一些课程最主要的区别是进行高仿真实战创业模拟，突出“实训”，所以这一课程中课堂的组织就显得十分重要，要注重学生积极性的调动，使其乐意担当各个“模拟公司”的“总经理”，乐意扮演“模拟公司”中的各个不同角色，发挥各自特长，在大学生实际教学实训中“竞聘总经理”和“组建团队”重要性就显得十分突出、在各个总经理的带领下有不同特长的“部门经理”或“员工”组成的团队接受任务，正常运作，开展业务交流，经济活动才能如鱼得水。
三是课程实训任务及检查任务的“重要性”。实训任务的及时布置是巩固教学实训效果的有效手段，也是反馈教学实训效果的重要途径之一。如实训师在讲授核心价值曲线知识点后，就应及时将这一知识点布置给各“模拟公司”，让其在课堂上通过网络对比其他相应母版公司，做出自己的核心价值曲线。当然课堂时间是有限的，要真正理解掌握创业模拟实训的内容还需要利用课余实践，所以实训师一定要有针对性地布置课外任务,留出充足的课余时间让“模拟公司”到市场中去了解、去调研实际情况，改善课堂中的不足，还可以进一步培养大学生的自学能力。
对于在创业模拟实训过程中和课后布置的一些实训任务，实训师应予以严格检查；当然对于大学生而言主要是靠自觉，不能“一刀切”，所以实训师可以选择性地、有重点地、有针对性地检查一些重要实训任务的完成情况切实提高“模拟公司”的成功率。
四是适当激励的“重要性”。作为大学生创业模拟实训课程的指导者，实训师应引导大学生选择适当的学习目标，寻找达到目标的最佳教学实训方法，通过引导、激励大学生经历“模拟公司”发展进程，激发大学生对创业的兴趣。只有这样，他们才能在自己的“模拟公司”活动中去发现和领会创业的乐趣，提升成就感，获得学习及创业的自信心和动力。同时，要在课程教学实训中解读政府支持政策，给大学生们以适当鼓励和激励，充分调动大学生主动学习的能动性和进一步深入学习创业模拟实训的积极性。
五是来回走动辅导的“重要性”。创业模拟实训课程要注重“实训”环节，大学生们组成团队，以不同“模拟公司”的形式在各“总经理”的带领下将实训师在课堂上讲授的知识加以“实训”。实训师要在各“模拟公司”中进行巡视辅导，及时发现并解决“实训”问题，确保教学实训质量和效果。
六是引入“竞争机制”的重要性。现在的社会是竞争的社会，人才竞争激烈，适者生存。同样，课堂竞争是促进教学培训效果的最好催化剂。“实训师把“竞争机制”引入课堂，当好导演、指挥，就一定有机会让课堂“活水”不断，教学培训效果也能“清如许”。这样，大学生不仅可以学得轻松、实在，也能提前体验到社会的激烈竞争，为此做好充足准备。
2.重视课程教学实训整体环节的四个“结合”问题
（1）课程教学实训要紧密“结合”《创业实训实岗工作任务册》。《创业实训实岗工作任务册》以任务表单表格的形式，引导大学生完成创业经营过程中需要完成的主要工作任务。大学生通过完成实岗工作任务册，在实训师精心设计下的职场氛围及指导下演练现实办公职场中真实公司的相关办公业务，从而巩固集中授课知识、提升办公能力及职业能力。因此，实训师在课程教学实训中紧密结合《创业实训实岗工作任务册》就显得十分重要。
（2）课程教学实训要紧密“结合”《创业/商业计划书》。《创业/商业计划书》以简明清晰的模式，让大学生完成公司概况、商业模式、市场分析、营销策略、财务分析等创业计划内容，体现大学生完成创业实训的学习成果。实训师要时刻将《创业/商业计划书》紧密结合课程各模块教学实训内容，分步实施。大学生根据对各模块重点知识的学习，完成对应模块的计划书任务，从而在实训师的指导下，与团队（“模拟公司”）成员共同逐步去制定和完善创业计划，是汇集资讯、计划、决策、实施、检查、评估这一完整的“行动”过程的成果展示。
（3）课程教学实训要紧密“结合”实际实践工作。“模拟公司”尽管是高度仿真于母版公司而成立的，但毕竟与现实中的公司在取公司名称、申领工商营业执照、申领税务登记证、办理机构代码证、银行转账、业务谈判、采购计划等许多环节上有一定差距，所以实训师在创业模拟实训过程中要将实际实践内容结合到课程教学实训中，创新教学实训模式，如可以在课堂中举办“总经理”竞聘会，再由“总经理”安排进行人才“双选会”，然后组成自己的团队模拟进行经济活动等。也可将课堂移到实践中，在实训师的带领下，各“模拟公司”一起前往当地工商、税务、银行等部门实地了解情况。总之，实训师一定要明确课程教学实训的最终服务对象是大学生毕业后创办的真实公司，是实际存在的公司。
（4）课程教学实训要紧密“结合”《学员实训反馈》。《学员实训反馈》是通过向大学生系统地搜集实训师在课堂教学实训中的表现情况，对实训师的课程教学实训活动是否满足学员自身需要，是否达到教学实训的计划目标做出判断的过程。如在实际教学实训过程中有大学生在《学员实训反馈》改善建议中提到：“能否使自己在课程中体验到实际创业过程”。实训师就应思考如何满足大学生的合理需要。如在创业模拟实训课程模块五：资金规划于销售管理的拟定产品FAB介绍和业务洽谈环节，可以考虑采用情景模拟教学法进行教学实训，让大学生在课程中体验实际创业过程。如让“模拟公司A”撰写“业务联系函”后，拜访“模拟公司B”,随之“模拟公司A”采用产品“FAB”或“BAF”法向“模拟公司B”介绍产品或者服务，使其接受产品或服务。
所以课程教学实训紧密结合《学员实训反馈》意义重大，既调动了大学生参与课程的积极性和主动性，又体现了实训师对《学员实训反馈》的重视，有利于教学实训质量的提升和课程的“模拟”与“实训”的重要性体现。
（作者单位：张宇、黄剑，苏州市人力资源社会保障培训指导中心；俞芝瑜，苏州市创业指导中心；王代翔，全球模拟公司联合体中国中心苏州分中心）
