摘 要：混合学习是指一种基于网络环境发展起来的教育理念和教学策略，其特点在于实现了多重混合，课堂教学和在线学习相混合，在线学习、自主学习、合作学习、以及面对面教学等多种方式相混合，有效地利用了学习时间和空间资源，充分发挥了课堂教学和在线学习的各自优势，能极大地提高教学效率，极大地促进了学习者自主学习能力、与人合作能力的发展。《人员素质测评》教学模式采取混合式教学，能够调动90后大学生的积极性和主动性，强化授课效果。
关键词：混合学习；教学设计；人员素质
一、课程教学分析
（一）教学对象分析
学习者分析是教学设计过程中的一个重要步骤，教学设计的一切活动都是为了学习者的学，教学目标是否实现，要在学习者自己的认识和发展的学习活动中体现出来，而作为学习活动主体的学习者在学习过程中又是以自己的特点来进行学习的。因此，要取得教学设计的成功，必须重视对学习者的分析。
本项目的实施对象是管理学院工商管理系人力资源管理专业本科大三学生，2013级人力资源管理专业学生94年出生的居多，93、95、96年出生的占比例不大。
本班共有65人，女生59人，男生6人，男女生比例接近1/10。65人中河北省生源48人，省外生源17人，是历年省外生源做多的，有助于学生扩大交往圈子和丰富学习氛围和学习方法。
人员素质测评开课时间为大三上学期，在课程设置方面，大一、大二是打基础的阶段，所以开设的课程较多。一般来说大一为基础课，大二开始接触专业基础课，老师普遍采用面授的方式引导学生学习。经过两年的学习，学生已经掌握的人力资源专业基础课程包括：管理学、微观经济学、宏观经济学、统计学、人力资源管理、组织行为学、心理学基础、员工招聘与配置、企业文化、领导科学、生产运营管理、劳动法、工作分析、市场营销等课程。学生进入大三阶段，大学生活的新鲜感开始降低，懈怠感开始产生，对自己的要求也在放松，导致走入课堂聆听教师授课的人数开始减少。
与此同时，每天都有更多的自主学习时间，学生大多选择自习室、图书馆学习，少数同学在宿舍学习。90后的孩子普遍离不开网络，85%的学生配备了电脑，掌握了基本的网络操作常识，对其在相应学科中的应用也有较深的认识，这为学生利用网络进行自主合作学习提供了基础。
（二）教学内容分析
本课程内容组织上不仅关注理论内容，还关注学生对实战知识的体验和实践。全书共十二章，分为四个部分，围绕着人员素质测评是什么、人员素质能否测评、人员素质主要测评什么以及如何测评四个问题而展开。
第一章侧重于回答人员素质测评是什么，并分别从内涵与外延两个方面做了研究。第二章回答人员素质测评在人力资源管理中具有什么样的经济价值。第三章表面上是阐述人员素质测评的历史，实际上是从古代素质测评的方法分析来论述人员素质测评是可行的，并进一步阐述人员素质测评是什么。第四章素质测评原理一章，侧重回答为什么人员素质测评是可能的、人员素质测评的实质是什么等问题。第五章与第六章不但回答了测什么的问题，而且回答了如何把要测的内容和对象进行量化与标准化，变成具体可测的东西。第七章至第十章都是回答怎么测，可用什么方法测得问题。第十一章从测评结果分析的角度，来解释与阐释信度、效度与区分度等内容。最后第十二章具体介绍了人员素质测评结果分析与报告的方法技术。
二、教学环境分析
（一）廊坊师范学院数字化教学环境分析
廊坊师范学院教育技术中心历史，可追溯至廊坊师范专科学校、廊坊市师范学校、廊坊市教育学院合并前各学校的电教单位。2000年三校合并成立廊坊师范学院，原三校的电教中心整合为廊坊师范学院电教中心，隶属于教务处。2002年7月，学院建成校园网之后，于2002年12月成立信息技术中心（廊坊师范学院文件院字【2002】57号），为学院直属单位（暂不定行政级别），由主管院长直接领导，下设多媒体教学部和校园网络部。
原电教中心撤销，其人员、业务及设施设备并归信息技术中心多媒体教学部。2005年10月，学院又一次合并，并重新设置了教学教辅机构，2005年12月，信息技术中心更名为教育技术中心，并沿用至今，中心正式成为学院处级单位并设立基层党组织。
如今，教育技术中心仍保留网络部和多媒体教学部，负责学院教育信息化工作，包括本部和西校区，主持中心全面工作。现在，校园网覆盖了整个校园的教学和办公区域，实现了“千兆主干网，百兆到桌面”的稳定、高速的校园网络。
中心拥有近200台思科、华三、浪潮等网络设备，为学院信息化建设提供了基础保障。廊坊师范学院教师职业能力训练中心，是师范类学生进行职业能力训练的实验平台，同时为学科专业建设、课程建设、上课教学、教师培训和部分专业实验提供硬件保证。
廊坊师范学院教师职业能力训练中心是师范类学生进行职业能力训练的实验平台，同时为学科专业建设、课程建设、上课教学、教师培训和部分专业实验提供硬件保证。该实验平台包括26间微格教室、2间合作学习实验室、2间探究学习实验室、1间多媒体课件制作室、30间学科模拟训练室、2间教具制作室、1间音像资料室，3间心理健康教育实验室，全部设备由集控中心统一远程控制和管理。
该平台的主要功能：精品课教学录播、师范类专业学生微格教学训练、教改示范课教学、中学学科组模拟训练、模拟教学课件制作、全国优秀课程资源借阅播放等，是学生练习备课、讲课、说课、评课、课件制作、教师工作模拟、导师制小组合作教学、心理健康教育、制作教具和教育科研等活动的实验场所，长期面向学生开放。其中学科组模拟训练和优秀课程资源借阅播放以4-6名同专业学生共同活动为宜，时间不限。
（二）《人员素质测评》教学环境分析
人员素质测评课程采用混合式学习方式，面授课程主要在廊坊师范学院教师职业能力训练中心的微格教室，网络自主学习依托我校数字化教育平台、QQ群、微信群。课堂教学主要是在微格教室、合作学习实验室、人才测评实验室、讨论辩论活动室等进行。
课堂教学所使用的教室多配有多媒体课堂教学平台，便于师生交流。教师在课堂前讲课件输入电脑，课堂教学平台可以完整的呈现教学课件，可以播放文本、图片、视频、PPT、Flash动画等学习资源。
教室还配有监控系统，可以对教师的教学活动和学生的学习活动进行回放评价。有的教室的座位编排成六人小组型，有利于学生组建小组，合作学习和探究。有的教室编排成会议型，便于小组成员进行辩论。
三、《人员素质测评》混合式教学设计
人员素质测评课程将面授教学和数字化或网络化学习结合起来，以混合式学习来体现学生的学习过程。在学习过程中，着重引导学生自主学习理论性知识，体验学习人才测评的实战性知识，通过教师主导、学生主体的双主学习摸式来提升学生解决问题的能力。
（一）设计思路
人员素质测评是培养人力资源专业学生实战能力的一门重要课程，学分占3分，主要采取面授方式进行体验式学习。
在面授课程中，课堂引入大量案例，包括文本、视频等形式使用多媒体进行展示，同时在学习和讨论中提供针对性很强的学案资料。对于理论性的知识点，在教学设计时要突出难点和重点，引入情景式教学，设计大量小组讨论、协作学习、开展辩论会、模拟面试、模拟公文筐测验、模拟无领导小组讨论、面对全班学生展示自主学习成果等形式，充分调动学生的学习积极性，挖掘学生的潜能，培养学生专业人才测评师的基本技能。
本课程的在线学习依托学校网络环境，通过老师构建的QQ群、微信群学习平台进行。老师把合适的课程资料发布到QQ群、微信群，学生在课前或课后进行独立自主学习，或者在群里进行小组讨论、交流、探究。
（二）课时设计
在面授课程中，教师教师是知识讲授者、纪律的维护者、教学的组织者，是学生体验式学习过程的督导者；学生是装水容器、知识的接受者，是学习的主体。在网络学习过程中，学生是主体，是评价者；教师是帮助者、辅导者、监控者。
在理论学习中，学生可以先行通过网络自主学习，然后在课堂上进行展示并交流，课堂进一步互动，产生深层次的学习需要。在实践课程中，比如心理测验、面试、评价中心，这部分课程内容可以通过课堂教学的体验式学习进行。
四、《人员素质测评》课程课堂教学设计
本课程的教学设计模块共由九个部分组成，依次为：教学目标设计、教学重点和难点、教学媒体的选择、教学策略设计、课型设计及课时安排、教学过程设计、教学资源设计、教学评价设计、过程管理及评价。
下面以“心理测验概述”教学设计为例进行说明。
“心理测验概述”教学设计
（一）教学目标设计：
要求学生掌握心理测验的概念，了解心理测验的形式史。掌握品德测评的含义和方法，掌握品德测评的依据。让学生意识到心理测验的重要性。
（二）教学重点和难点：
教学重点：心理学的概念、品德测评的含义。
教学难点：品德测评的理论依据
（三）教学媒体的选择：
学习教室选用合作学习实验室，教室配备电脑、投影仪、录像系统，教学系统可以完整的呈现课件，方便教师授课。六边形课桌组成小组探究性活动区域，方便小组成员合作分工完成任务。课程可以对教室和学生活动进行全程录像，便于教室和学生反思和改进。
（四）教学策略设计：
全班同学共有65人，分为11组，基本每组6人。在面向全班授课的基础上，主要采取小组合作学习、自主学习、探究学习进行。利用授课系统展示：某公司招聘首席财务执行官（CFO）心理测验案例，要求学生开展讨论，进行小组研究性学习，激发学生的学习兴趣。
（五）课型设计及课时安排：
分为2课时。
第1课时：教学模式为主题探究式，利用多媒体展示公司招聘首席财务执行官（CFO）心理测验案例，引导学生展开讨论，学生分组总结汇报，激发学生对心理测验的兴趣。
第2课时，教学模式为合作探究式，利用多媒体讲授心理测验的历史和概念，品德测验的概念和方法。让学生深入讨论什么是心理测验和品德测评。
（六）教学资源设计
自制PPT、学案。
（七）教学评价设计
1）教师自评。录制教学过程，教师课后反复观看，根据课题小组讨论与汇报情况，了解各小组学生对心理测验、品德测验内涵的掌握情况，对自己的教学节奏和效果及时评价并反省。
2）师生互评。把教学视频软件共享在QQ群或者微信群里，一则学生可以回顾课堂内容，对教师进修评价，二则学生可以观摩自己在课堂的表现，找出自身的优缺点，并在此基础上加以改进。
3）小组自评与互评。自评：小组长根据组员在整个课堂前后的表现分别打分；互评：其他小组根据其小组作业汇报情况对其打分。
4）教师在QQ群或者微信群里发布本堂课课下作业及下节课预习任务，对学生的完成情况进行定性或定量评价，并及时反馈给学生，促使学生及时查遗补漏。
（八）过程管理及评价
老师根据课堂的需要和教室情况，将学生划分为合适的组数，组长由学生自愿自荐或者推荐产生。课堂导入部分，教师注意营造宽松、积极参与的课堂氛围。
活动过程中引导学生观看PPT并展开讨论，学生进入讨论阶段时，一是教师起到引导作用，尤其在学生脱离主题时要及时纠偏；二是教师把握节奏，防止过快结束或者过于拖沓。课程结束后，要及时对课堂效果进行评价，对课程内容进行总结，引导学生深化知识点，提升学生解决问题的能力。
五、课程的实施
课堂教学中，根据每一个专题的教学设计来进行课堂教学，在线学习中，学生通过上机房学习慕课，教师和助教给予一定的指导，同时教师和助教加入班级QQ 群讨论。
六、课程实施的效果分析
（一）课程效果问卷分析
人员素质测评最后一堂课，使用课程效果问卷从课程内容（7-11）、课程吸引力（1-6）、课程评价（12-16）和课程效果（17-20）四个维度设计了课程效果问卷量表。
此次共发放 65 份问卷，回收 65 份，回收率 100%，无效问卷 5 份，3 份无效问卷中两份问卷是因为题项没有填完，另外2份填的问题自相矛盾，所以剔除三份问卷还有 60 份。问卷有效率为 92.31%。此问卷设计成李克特量表，在此问卷中量级 1 代表“非常不认同”，量级 2代表“比较不认同”，量级 3 代表“中度认同”，量级 4 代表“比较认同”，量级 5代表“非常认同”。
统计表明，在课程教学吸引力方面，90%的同学认为很喜欢这种教学形式，每个学生主动参与，积极探讨；在教学效果上，91%的学生认为教学效果很满意，学习很轻松自由，又真正学到东西，小组合作激发了大家深入探讨的热情；在课程内容方面，94%的学生认为在教学内容方面引入很多资源，教学内容非常丰富，能灵活运用多种教学方法和多媒体手段，有效调动学生学习的积极性，激发学习兴趣和强化学习效果；关于课程评价，93%的学生非常喜欢本课程的评价方式，能综合考核到学生的能力。
参考文献：
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[2] 张生.混合式学习环境下基于学习活动的形成性评价的理论与实践.东北师范大学，2008.
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[9] 李兰.基于混合式学习的多元教学评价体系的构建与实践. 湖北函授大学学报，2013（11）.
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作者简介：
孙赟（1972-），女，副教授，研究方向：人力资源管理、组织行为学。
