摘 要 高职院校以就业为导向，面向产业第一线，培养具有丰富理论知识和很强动手能力的高级技术应用型人才，满足市场需求是专业发展的立足点和源动力，并始终面对就业岗位对学生理论知识、专业技能的高标准要求与高职院校教师能够教授什么、学生又能学会什么的对立矛盾之中。深圳职业技术学院电子信息学院通过自身专业建设，有效解决了上述矛盾。
关键词 岗位要求 培养目标 专业建设
1 基于产业主流技术的专业内涵定位
鉴于部分高职院校师资队伍的知识结构、能力结构和职称结构存在较大问题，并伴随本、专科院校持续扩招，高职院校学生素质空前下降，普遍缺乏空间想象力、概念理解力，学生学习自觉性、自信心和吃苦耐劳精神不高，直接影响高职院校的办学成效和专业特色，导致一方面企业无法招到胜任岗位要求的专业人才，希望高校提高教学质量、增长学生才干；另一方面，又有越来越多高校学生毕业即失业，希望企业降低用人要求，多多提供就业机会。
企业的首要任务是谋求生存和市场利益最大化，这一历史使命决定企业不可能牺牲企业生存权益来降低用人标准，而只能是要求高校反思自己的人才培养目标，并形成就业岗位对人才复合性能力要求与普通高校单一学科建设间的不可调和性矛盾，从而为以就业为导向的高职院校提供了生存和发展空间，由此体现高职院校人才培养的特色和存在价值。高职院校专业人才培养究竟应该讲解哪些理论知识，又该传授什么实践技能，是事关高职院校人才培养专业内涵定位的重大问题。
伴随新技术的飞速发展，为了提升效率，降低成本，产业必然要求企业细分职业岗位，突出岗位的社会分工和差异性，大口径、宽泛性的传统人才培养模式已不能满足当前企业就业岗位窄而专的技能要求，直接导致产业细分和新专业的诞生。这种新技术其实就是针对职业岗位进行人才培养所要传授的产业核心技术，即高职院校专业设置与职业岗位及产业核心技术存在内在逻辑联系。
产业核心技术在多种企业技术的不断融合和竞争中取得进步。主流技术是已广泛用于社会，其产品占据庞大市场份额的成熟技术，那些掌握主流技术的专业人才有着广阔的用武之地和美好的发展前景。高职院校依据主流技术设置专业和培养人才，办学和就业的风险不大，即基于产业主流技术的专业内涵定位和专业建设理念，可以帮助IT类专业确定符合产业发展需要的专业内涵。
专业内涵定位能够有效解决每个专业应该讲解什么理论知识，传授什么实践技能这类大问题，但却无法解决知识和能力在深度和广度上的取舍问题，并造成学生就业和企业招聘两难境地，这一普遍性问题迫切需要认真加以解决。
2 专业人才培养目标定位双原则
高职院校在确定专业人才培养目标时，应该以发展而不是静止的眼光，辩证对待现有办学资源，积极开拓进取，改善、充实、提高专业办学条件，迅速形成专业特色。
2.1 战略上目标明确，始终坚持人才培养的最高行动纲领
广大教育工作者应该清醒地认识到，专业人才培养目标定位将最终决定人才的专业技能水平，制定专业人才培养目标一定要敢想、敢干，要以创新精神进行课程设置，并按照产业职业岗位对员工理论、技能的最高要求进行专业规划和建设，要将“就业岗位需要什么，专业就教授什么”作为专业人才培养的最高行动纲领，此时绝不能考虑现有教师能教授什么和学生又能学会什么，否则我们将安于现状、不思进取，难以满足社会对高职院校人才培养的迫切要求，专业特色和办学优势更是无从谈起。
2.2 战术上审时度势，及时调整人才培养的基本行动纲领
高职院校在明确专业人才培养最高行动纲领的同时，绝不能盲动冒进，而必须根据现有师资队伍构成和学生来源状况，以务实的态度，努力构建紧密型校企合作关系，整合办学资源，加大师资队伍和实训环境建设力度，积极开展学生创新和技能大赛，着力培养尖子学生，在逐步提高师资教学水平，改善学生自信心和学习风气的基础上，及时调整专业人才培养的基本行动纲领，着力提升尖子学生比例和人才培养质量，最终实现人才培养从基本行动纲领向最高行动纲领的过渡。
3 深职院网络专业人才培养目标定位分析
高职学生具有逻辑思维能力弱而形象思维能力强的特点，高职院校依托企业产品和专业技能认证组织教学，完全不同于单纯的社会技能认证，而是将其作为专业人才培养的一个重要社会评价指标，而非全部教学内容，这种模式既能有效帮助学生正确理解抽象的专业理论知识，又能确保学生紧跟产业主流技术，增强就业竞争力和未来人生发展后劲，意义重大。
以2001年成立的深圳职业技术学院（简称深职院）网络专业为例，经过五年多建设，专业已与Cisco、华为3com、Symantec、Sun等国内外主流企业建立合作关系，网络人才培养特色鲜明，社会反响较好。
3.1 专业成立时的师资和生源状况
网络专业成立伊始，仅有4名专业教师，连最低级的CCNA认证都没人通过，师资队伍力量薄弱，学生实训环境也只是普通机房，完全就是一张有待描绘美妙画卷的白纸。
深职院一直面向深圳170万户籍招生，且招生数额巨大，导致生源素质较差。以2005年情况为例，广州轻工职院最低分531多分，番禺职院最低分486多分，而深职院要完成5800人招生计划，最低分只能降至392分，生源差距由此可见，基础薄弱，欠缺必要的学习能力和良好学习方法，高考失落感强烈，缺乏学习自信心和吃苦耐劳精神，网络专业学生对精通网络专业理论和通过CCNA在线考试缺乏信心，教书育人难度可想而知。
3.2 专业内涵定位
Cisco公司作为世界最大网络设备生产厂商，占据全球80%高端网络设备市场份额。专业办学伊始，即基于产业主流技术的专业内涵定位原则，将与Cisco公司建立战略合作关系并加入Cisco网络学院作为专业起步的首要任务，明确Cisco网络互联技术作为专业发展内涵，将社会认可度高的Cisco技术认证融入教学过程作为专业发展的有效手段，依托Cisco企业教育资源培养网络人才，使得Cisco网院成为网络专业的办学平台和载体。
3.3 Cisco技术认证体系描述
为满足网络工程就业岗位对专业技能的不同要求，Cisco公司于1993年推出了从低到高的CCNA、CCNP和CCIE三个层次技能认证及课程：
CCNA（Cisco Certified Network Associate）是Cisco技术认证最低层次，表示已掌握网络基本理论知识，初步具备安装、配置和操作Cisco公司路由器和交换机的专业技能，需要在全英文环境下通过笔试认证。
CCNP（Cisco Certified Network Professional）是Cisco技能认证中级层次，表示已具备运用复杂协议进行网络安装、配置、诊断及排除网络故障的专业技能，需要在全英文环境下通过笔试认证。
CCIE（Cisco Certified Internet Expert）是Cisco技能认证的最高层次，表示已具备深厚的网络理论知识，能够进行大规模网络系统规划和设计，娴熟掌握Cisco公司产品安装、配置和操作的专业技能。CCIE除了需要在全英文环境下通过严格笔试外，还要在8个小时内通过CCIE考官连续不断的破坏性实验测试，以验证考生对Cisco产品安装以及故障排除的熟练程度。
截至2006年2月1日的最新统计，大中华区仅有2047人通过CCIE认证（含香港174人、澳门6人、台湾140人），全球每年能够通过CCIE认证的人数并不会多，即使是具有丰富实践经验的工程技术人员，也颇具挑战性，在校大学生通过CCIE认证更是凤毛麟角。
3.4 专业人才培养目标定位
网络专业在明确将Cisco公司作为专业合作伙伴后，即开始抉择专业人才培养目标定位，思考理论知识和专业技能的深度和广度问题，并根据“战略上目标明确，始终坚持人才培养的最高行动纲领”原则，将专业学生通过CCIE认证作为专业的发展战略目标，全体师生迎难而上，积极围绕这一宏伟目标而努力工作。
4 深职院Cisco网络人才培养实践
尽管专业发展目标明确，考虑到专业初期师资构成和学生来源现状，不能草率和盲动，而只能根据“战术上审时度势，及时调整人才培养的基本行动纲领”原则，加强内涵建设。
4.1 迎难而上，突破Cisco公司只与重点本科合作限制
2001年，Cisco网院在国内进入内涵发展阶段，不再单纯追求网院数量，再加上当时外企普遍不了解中国高职教育，专业加入Cisco网院困难巨大。经过1年多的不懈努力，深职院终于在2002年成为国内首家高职类Cisco网院，从而能够共享Cisco公司CCNA网院教材、电子课件等企业教育资源，以及低成本师资培训，这成为网络专业腾飞的关键性机遇和发展契机。
鉴于网络专业五年来在CCIE人才培养所取得的杰出成绩，Cisco等外企开始理解中国高职院校及其办学宗旨，加大对中国高职院校专业人才培养的支持力度，授权成立的高职类Cisco网院如雨后春笋，目前已经反过来要求深职院在师资培训、实训环境共享和教学方法研讨等方面，加大对国内高职类Cisco网院发展的支持力度。
4.2 排除干扰，杜绝平均，大规模建设学生技能实训环境
在获得教育部“支持示范性职业技术学院建设”150万元专项经费之前，深职院还没有专用的计算机类专业技能实训环境，全部都是普通电脑机房。为确保学生能够成建制班进行CCNA、CCNP和部分CCIE技能实训，不断提高学生专业技能，计算机系将所获经费全部投入Cisco网络技术实训室建设，成立了Cisco Team学生创新小组，由学生自主管理实训环境，配备专业教师辅导，鼓励学生免费使用。
4.3 开拓创新，不惜代价，支持师资队伍培训工作，提高教师教学水平
鉴于学校教师培训经费不足以支持价格昂贵的IT人才培养，计算机系努力创新工作思路，一方面充分利用合作伙伴提供的低成本企业师资培训，另一方面打破深圳软件产业发展基金只支持软件企业发展的经费使用限制，说服政府资助深职院50万元师资培训专项经费，从而有效缓解师资培训经费紧张问题，帮助教师提高专业技能。目前，网络专业仅CCIE认证教师就有3名，学生、行政、督导对专业教师的教学综合测评A级率连续3个学期超过30%，而学校平均水平仅为8%～10%。
4.4 树立榜样，提高自信，加强学生自主学习兴趣
在教师大幅提高专业技能水平基础上，依托强大校内实训环境，学生开始大面积通过CCNA认证，学生自信心逐步增强。为体现因材施教原则，充分挖掘学生潜力，网络专业因势利导，重点辅导想学CCNP课程的优秀学生，部分长期泡在实训室强化技能的学生，显现冲刺CCIE的实力，只是由于缺乏榜样力量而导致冲刺信心不足。
2004年，专业积极鼓励首届毕业班强化CCIE技能，并在学生冲刺失败后，仍然积极鼓劲，为学生减压。胡冀南、赵鹏两位同学终于在毕业前夕第二次冲刺成功，实现在校大专生通过CCIE认证零的突破，而钟伟同学也在毕业之后顺利通过CCIE认证，放了一颗卫星。
深职院俞仲文校长敏锐认识到在校生通过CCIE认证的重大意义，当即批准两名学生报销1.3万元的CCIE实验考试费用，并在全校学生大会上，为学生披红挂彩，树为学习标兵，并重奖1万元奖金。尽管广大学生还不清楚CCIE的就业意义，但学校对每位CCIE学生的2.3万元重奖，却激发起学生冲刺CCIE热潮，学生学习主动性大为提高，学习风气为之一变。2005年网络专业第二届占毕业生总数13%的24名同学顺利通过CCIE认证，实现CCIE批量生产。鉴于深职院27名CCIE毕业生就业岗位、发展空间和个人待遇发生质的变化——年薪10万左右，学生由此明白CCIE认证意义。学校取消重奖水到渠成，从而实现专业可持续发展。
专业教学计划则伴随教师水平、学生兴趣和实训条件的提高，逐步加大Cisco认证内容在教学过程中的难度和比例，逐步引入华为3com和Symantec企业教育资源，从而顺利完成专业人才培养“低进高出”的办学目标，有效改善专业学习风气，大幅提高学生自信心和学习动力，获得了社会、家长和学生的充分肯定和欢迎。
5 结束语
本文以深职院网络专业建设为例，积极化解“就业岗位对学生理论、技能的高标准要求和高职院校教师能教授什么、学生又能学会什么间的对立矛盾”，遵循“战略上目标明确，始终坚持人才培养最高行动纲领”和“战术上审时度势，及时调整人才培养基本行动纲领”两条高职院校专业的人才培养目标定位原则，积极稳妥、扎实工作，实现高职教育的“低进高出”办学神话，并形成鲜明专业办学特色，对专业建设具有重大理论指导意义。
参考文献
[1]中国Cisco培训网..
