摘要：本文从过硬的思想素质、过硬的业务素质、过硬的计算机和网络素质、过硬的信息素质和过硬的管理素质等五个方面论述新形式下高校计算机机房实验技术人员应具备的职业素质。
关键词：高校机房；实验技术人员；职业素质
文章编号：1672-5913(2010)08-0140-03
中图分类号：G642
文献标识码：B
为了适应21世纪高职教育对人才培养的要求，近几年来，国家对高等教育投入的力度不断加大，尤其是计算机实验室添置了大批教学、科研仪器设备。实验教学的内容也不断变化、更新，所涉及的相关理论与知识面越来越宽。对教学质量与实验手段的要求越来越高。因此要求直接参与实验教学、仪器设备管理使用、维护、功能开发及科学研究工作的实验技术人员的自身职业素质也要不断提高，其自身综合素质的高低将直接影响实验室的整体水平、人才培养的质量、仪器设备的使用效率及科研工作的进程。高校教育的迅猛发展，要求我们不仅要加强实验室机房建设，改善教学与科研设备条件，更重要的是注重实验室教师综合素质的提高。我们认为作为一个合格的高校计算机实验技术人员应具备的如下五种职业素质：过硬的思想素质、过硬的业务素质、过硬的计算机和网络素质、过硬的信息素质和过硬的管理素质。
1 过硬的思想素质
过硬的思想素质是要求我们的实验技术人员在教学、科研和人才培养工作中要有无私的奉献精神，要有严谨的科学态度，要有宽广平和的职业心态。
1，1无私的奉献精神
电教实验技术人员在实验教学中要有烛光精神，乐为人梯；在科研工作中充满热情认真负责、无私奉献：在对学生教育时要严格要求、耐心细致、循循善诱、启发引导，鼓励学生在尊重科学实验的前提下，勇于探索、不断开拓、创新：对实验过程、环节、结果要严格把关，一丝不苟，培养学生严肃认真、实事求是的科学态度；在对学生进行综合性、整体性素质教育的同时，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的综合能力，使学生在双向教学中获取知识、开拓自我、培养创新能力。
1，2严谨的科学态度
实验教学是一项实践性很强的工作，而实验本身又是科学研究的重要手段和方法，在实验过程中，稍有差错就会导致实验的失败，数据的失真甚至造成仪器设备的损坏。因此，在实验教学过程中，电教实验技术人员必须严格遵守技术规范和操作规程，认真地做好各项工作，严以律己、为人师表，以实际行动实现教书育人的目的。
1，3宽广平和的职业心态
电教实验技术人员在平时的工作中保持一个平和的心态，因为实验室里的精密仪器、许多实验操作要求电教实验技术人员在操作时要有一个平静的心情，在工作中要勇挑重担，团结协作，创造一个和谐人际关系和一个积极向上合作团队。
2 过硬的业务素质
过硬的业务素质是衡量一个电教实验技术人员职业素质水平高低的主要指标，它主要有两方面的含义。一是掌握扎实的专业基础知识，二是具有精湛的实验操作技能。
扎实的专业基础知识是指电教实验技术人员应具有系统扎实的知识结构，对所从事的专业，必须要有全面细致的理解，同时了解相关、相邻的专业课的基础知识。此外，还要能根据教学与科研工作的需要，及时不断更新自身的知识结构。对较大规模的实验室建设与改造，仪器设备的添置与更新，电教实验技术人员要很快了解、熟悉、掌握，还要注重在教学与科研的实践中加强学习，不断更新完善业务内容，促进、提高业务水平。
精湛的实验操作技能则要求电教实验技术人员不仅应具有广博专深的知识结构，而且更应注重实际操作能力的培养，要具备较强的实践动手能力和良好的实验操作技能。电教实验技术人员既能精彩讲好每一堂实验课，又能做好实验前、后的准备与辅导工作，熟练地完成实验操作过程。对实验装置、仪器性能、工作原理、使用方法、故障排除做到全面掌握、胸有成竹。除此之外电教实验技术人员要经常参加专业技术培训、参加仪器设备的安装、调试、维护及功能开发等工作，力求全面掌握其性能和使用方法，努力提高自己的实验操作技能和科学研究水平。
3 过硬的计算机与网络素质
过硬的计算机与网络素质是当前电教实验技术人员不可或缺的能力。计算机是网络的基础，网络则是计算机的延伸。
计算机技术是现代信息技术的核心，信息高速公路的创建、全球计算机联网、信息资源共享等技术的实现，无一不是计算机技术的广泛应用，它们的发展使得人脑与人手的能力大大延伸，时间和空间相对缩短，人们改造自然的能力空前提高。所谓计算机素质是指了解和掌握一定的计算机知识，具备相应的操作和使用能力。电教实验技术人员要了解计算机的硬件组成，学会自己拆装机器；还要学会安装操作系统和软件，学会常用软件的应用，以及故障的简单排除等。其次，电教实验技术人员还需要精通一些常用的工具软件，如文字处理、数据库管理、文档演示、数据统计等。尤其对自己行业的专用软件要特别熟悉。有自己的特长才能在工作中独挡一面。
网络素质是指在网络时代人们所具备的处理与网络相关联的各种关系和问题的素质。网络的出现为一些实验带来彻底的改变，电教实验技术人员要会利用网络处理一些与网络相关的实验与实验操作，如利用网络技术建立虚拟实验环境，模拟实验过程，监控实验进程等。还可以通过网络来定制实验，预约实验，发布实验，但要注意的是在这个虚拟的世界里我们还要坚持现实主体性，不能完全一切都依赖网络。更不能成为网络的奴隶。
4 过硬的信息素质
21世纪之所以被称为网络时代、信息社会，是因为知识的增长速度越来越快，知识的更新周期越来越短。所以信息素质也是电教实验技术人员必要的素质之一。过硬的信息素质是指一个人获取、处理、利用信息的能力。
4，1获取信息的能力
电教实验技术人员首先要有信息的意识，即对待信息要有一个正确的态度。尤其是对与我们实验相关的信息要敏感。其次是要注意到在工业时代信息的来源和传播途径主要是报刊、书籍、广播、电视等，而信息时代信息的形式和传播渠道有了质的飞跃，即由文字、图像信息发展为电子信息，由模拟信息发展为数字信息。特别是计算机网络的建立和普及，为信息的传播开辟了一个全新的领域，互联网改变了人们传统的传媒观念，它把图像、声音、文字以及以往人们传统意义上的各种传媒融合在一起，以前所未有的迅捷程度发送到人们眼前，满足了日益增长的信息量的要求。互联网以其“海的容量、光的速度”被称为信息高速公路，使传统的信息传播方式无法望其项背。通过网络获取信息将是今后获取信息的主要方式。互联网的接入工具也不再局限于计算机，手机、电视、掌上电脑、无线便携电脑等都可接入，因此，在“信息爆炸”时代，对信息的获取如果仅限于读书、
看报、看电视，而不能掌握现代的信息工具和设备，就无法提高自己获取信息的能力，从而也就无法掌握足够的信息。
4，2处理、利用信息的能力
电教实验技术人员首先能处理信息。信息分为有用信息和无用信息，其中无用信息又分为有害信息和无害信息，因此，对获得的信息必须加以处理。处理信息主要有两种方法：筛选和分类。对通过各种渠道获取的信息要加以认真的鉴别和筛选，确定哪些是有价值的，哪些是无价值的，去伪存真，去粗存精，最后保存那些对教学和本学科发展有参考价值的信息。对信息的筛选是一项十分重要的工作，也体现了一个人处理信息的能力，因为我们每天所接触的信息是非常庞杂的，其中多数对我们个人来讲是一些无用的信息，有用信息可谓凤毛麟角，要从大量的、繁杂的信息中甄别出有价值的信息，则需要一定的信息处理能力。信息处理能力的培养，主要是来自对信息检索知识的学习和对本学科国内外发展状况的把握以及平时的知识积累。其次要求我们技术人员会利用信息，所谓利用信息，对电教实验技术人员来讲，就是将获取的有用信息应用到教学中去。例如：教学内容的及时更新是网络教育的优势之一，网络教育可以更有效地弥补教材陈旧、教学内容落后的问题，其做法就是网络教师将获取的新技术、新知识随时补充到教学内容中去，并通过网络传递给学生。当然，对于从事非网络教育的电教实验技术人员也是一样的，同样存在如何利用获取的信息进行教学内容更新的问题。电教实验技术人员获得有用信息如果不能在教学中加以利用，那么这些信息也就丧失了其在教学中的价值。
5 过硬的管理素质
科学技术的不断进步与学科的日益发展，促进了高校实验室结构与布局的不断调整，这就要求电教实验技术人员要能根据学科与实验室的不同特点，使实验室的管理向着内容多元化、方法规范化、方式现代化的共性方向发展。即掌握规范化的管理方法：同时要能根据网络、信息时代的特点，不断更新知识，拓宽眼界，增长才干用新的思想、观念和手段对实验室进行建设与管理，即会运用现代化的管理手段。
5，1掌握规范化的管理方法
电教实验技术人员按学校本学科评估具体目标要求，按科学化、规范化、标准化要求对实验室进行管理；使高校实验室高效益、高质量地运转；遵循集中、开放、资源共享的原则。理顺实验室管理体制，建立一套行之有效的规章制度。使电教实验技术人员在进行实验室各项管理工作时，做到有章可循，有法可依，掌握科学化、规范化的管理方法。例如：计算机机房如何定期检查，机房机器借入借出等等。
5，2运用现代化的管理手段
随着计算机的普及，实验室的管理方式从手工的资料管理转变为计算机的信息管理，对于实验室的信息收集、工作档案、教学档案、人员档案、仪器设备档案等全面实行计算机管理，使管理的效率提高、管理的范围扩大、管理的信息方便可取。如：机房上机的网络监控，机房机器的多播克隆等。因此，实验教师要运用现代化的管理方式与手段，充分利用计算机收集、存储实验室管理中的大量信息数据，编制相应的程序；还要学习计算机网络技术，实现信息资源共享，不断提高实验教师的管理水平。
6 结语
信息技术下的高校机房建设一定要从原来只重视机房物质条件建设转变为物质条件与人员素质两者并重建设上来，只有这样，高校机房建设才能在信息技术日益变化的今天，有序健康高速发展。
