公安微博在新形势下的普及与推广路径的探究

时间:2023-05-19 19:30:08 公文范文 来源:网友投稿

【摘要】 近年来,信息化的浪潮正席卷全球,蓬勃发展。公安微博作为新形势下应运而生的新事物,已经成为公安工作对外信息传播的重要途径之一,也为公安工作提供了新思路。与过去传统的宣传模式相比,公安微博具有的平民化、互动性等特性,使其更加贴近于群众。为了让公安微博更好的适应公安工作,更好的服务于广大人民群众,公安微博在新形势下的普及与推广路径是值得探究的。

【关键词】 公安微博;新形势;推广;普及

一、我国微博的现状

(一)微博的普及情况

随着我国经济水平的不断提高,上网的门槛不断降低,互联网已经成为人们生活中不可缺少的重要工具。自2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群的视野据统计,截至2013年3月底我国新浪微博用注册用户数增长到了5.36亿,比2012年底增加6.6%,微博日活跃户数比2012年底增长7.8%,达到4980万。微博在一定程度上改变了我们的生活方式,公安微博的兴盛也将是适应潮流发展的必然趋势。

(二)公安微博的普及情况

“平安肇庆”是中国首个公安微博,于2010年2月25日在广东诞生。随后在2010年12月20日,全国公安厅局长会议上,公安部部长孟建柱指出,要善于借助网络微博等新型媒介搭建警民互动平台,主动听取群众意见,自觉接受群众评议,进一步拓宽联系服务群众的渠道[1]。随后越来越多的公安机关和民警在“微阵地”上崭露头角。据统计,在新浪网“粉丝”数排名前20位的政务微博中,公安微博就有15个[2]。

二、公安微博在传播中的特点

(一)公安微博具有即时性

当今社会,警察日常执法工作日益明朗,群众也更加渴望了解公安机关办事情况。通过公安微博这个平台,利用公安微博发布一些电子警务办理信息、治安预警信息、重要警情通报信息、警方温馨提示信息可以更好的起到和谐警民关系,引导社会舆论,震慑违法犯罪等发面的作用。

(二)公安微博具有互动性

公安微博作为和谐警民关系的润滑剂,为警民提供了一个交流平台,让人们的言论自由充分展现,公安机关发布的一条的协查通报或者一条便民利民的信息都可能造成极大的影响,造成蝴蝶效应。公安微博的信息传播方式更类似于电话:首先是一方诉说,一方倾听,然后再相互讨论。由此提出了公安微博的要点:要积极地开展对话和交流,其中最基本的层面是开始听,然后用微博跟公众进行参与和互动,在此基础上进而进一步整合资源,优化功能。

如8月17日,因为误传是警察打人,发生在济南山大南路的一起普通治安案件在网络和现实中被迅速发酵和传播。济南市公安局也一度被置于舆论漩涡的中心。面对危机,济南市公安局主动选择信息公开,以微博应对微博,在事件的调查处理过程中第一时间向广大网友和市民公布真相,挤压谣言的生存空间,最终使这场来势汹汹的网络风波归于平静。所以公安微博作为公安机关开展宣传、公关的又一个综合平台,既是公安机关展示形象的窗口,又是权威发布政府信息的喉舌,既要保证其权威性,又要体现其亲和力,实现互动性。

(三)公安微博具有“草根性”

公安微博的关注者有可能来自社会的任何阶层,所有能上网注册自己个人微博的人都可以关注我们的公安微博,并对我们发布的信息反馈自己的声音。而由于微博本身的限制,如:发布的信息不能超过140字。

三、公安微博的普及与推广路径

(一)公安微博管理队伍建设

公安微博是基于网络的发展而产生的社会创新管理的机制,公安微博管理队伍的建设,是公安微博发展的基础。基层派出所应该组建网络发言的队伍,由具有较高的政治理论水平和综合业务素质的网络管理业务骨干担任,由熟悉网络传播规律和掌握网络舆论引导工作方法与技巧的公安民警协助。做到定时收集群众反馈信息,及时进行在线回复,主动发布便民利民使用消息,进行舆论跟踪和引导等方面的工作。同时,其他民警也应该深刻认识当前网络信息传播方式和传播格局发生急剧变化的新形势,贯彻“以公信力为先,以公众需求为本,已第一时间为要,以平等交流为基”[3]的政务建设要求。

(二)从传播学理论发展公安微博

公安微博作为警民之间的互动平台是信息传播中的一种具有双向交流机制的新兴大众传媒方式,因此发展公安微博就是发展这种拥有双向交流机制的平台,增强互动双方的信息流通,以期达到特定的传播效果,使有效的信息得到传播。从发展传播学的角度看,现代化的实现与标志是由城市化、全民教育、普及化的大众传播和公众参与四个要素构成而大众传媒看作是社会进步的推进器,因此发展公安微博对于国家的现代化的重要意义。

公安机关作为政府部门,利用新媒体(微博),传达政令,与民众互动,听民声,解民意,及时发布正规信息,有效遏制不实信息的传播;同时公安机关以其身份的权威性和影响力,通过微博去影响民众,既让民众感觉到自己的话语权和社会影响力通过微博传播的方式被放大,提升了民众的政治参与热情和政治素养,又以正确的舆论引导遏制不实信息的传播,使民众增强对政府工作的理解和支持。改变民众对政府工作的部门的刻板成见,树立良具有公信力的良好政府形象。

参考文献:

[1]黄庆畅,孟建柱.要善于借助微博等新型媒介搭建警民互动平台

[EB/OL].http://news.163.com/10/《1222/12/60GPVCR004JB6.html,2011-04-27.

[2]公安不召开微博实践前景研讨会构建特色微博群[N].人民公安报,2011.

[3]出自中共中央政治局常委、上海市委书记、市长韩正关于<市公安局总结推动公安微博建设工作>[Z].

[4][美]威尔伯·施拉姆,金燕宁译.大众传播媒介与国家发展:信息对发展中国家的作用[M].1版.北京:华夏出版社,1990.

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