学习能力、学习积极性较本科生存在一定差距，以及课程教学内容、课时安排等的限制，很多高职院校虽然开设了数据库课程，但是效果并不理想，主要体现在五个方面：一是很多学生在学完该课程后不知数据库在以后的工作岗位上有什么作用。二是有些学生在课堂上仅仅是机械性地接受知识，缺乏分析问题、解决问题能力的训练。三是有些缺乏企业工作经验的教师主讲实践性很强的数据库课程，很容易照本宣科，使学生失去学习的兴趣，教学效果很差。四是在毕业设计阶段，有些学生面对具体的数据库系统进行框架搭建时，不知从何处着手。五是很多毕业生在工作岗位上初次遇到数据库相关问题（例如数据库瘫痪、软件安装后如何配置与数据库连接等）时，不知如何解决。如何在学校的现有条件下，培养学生分析问题和解决问题的能力，是数据库课程在实验、实训环节中急需解决的问题。
一、与课程相关的目标岗位群分析
教育部2006年16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出，高等职业院校要及时跟踪市场需求的变化，主动适应区域、行业经济和社会发展的需要，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。因此，准确的职业定位是高职院校专业建设的关键。
计算机信息管理专业（网络商务方向）是杭州科技职业技术学院信息工程学院计算机专业群中的一个专业。为准确定位人才培养目标，通过走访周边企业、毕业生访谈、杭州人才网和51Job网站等网络资源搜索、高职院校调研等形式，总结出本专业的目标岗位群，并制定了专业培养方案。专业人才培养目标的主岗位是网络运营专员，迁移发展岗位有软件操作员、网站（数据库）维护工程师、网站（软件）实施工程师、开发员等。其中迁移发展岗位相关的工作任务和岗位能力见表1。
对不同岗位典型工作任务和岗位能力分析显示，一些岗位技能如数据库备份/还原、导入/导出、权限管理能力、Photoshop图片处理能力必须通过教师讲解和大量的训练环节才能真正掌握。为提高学生的岗位适应能力和社会竞争力，提出了基于岗位能力的数据库实训课程教学改革思想。
二、基于岗位能力的数据库实训课程教学设计
根据计算机信息管理专业（网络商务方向）人才培养定位，确定专业课程体系，如图1所示。其中“SQL Server数据库管理”、“SQL Server数据库实训”两门课程在培养学生商务平台开发、应用能力上起着非常重要的作用。“SQL Server数据库管理”开设在第二学期，“SQL Server数据库实训”紧接其后，两门课程的平行课程是“C#程序设计”、“商务网站设计1”，后续课程为“商务网站设计2”、“信息管理系统”、“毕业设计”。
“SQL Server数据库管理”课程的前身是“数据库基础”，随着课程建设的深入和教学内容的更新，从2010年开始，课程改名为“SQL Server数据库管理”，围绕SQL Server 2005数据库的开发、维护、应用等关键工作场景，将各项数据库技能归纳为数据库系统的安装与使用、数据库管理维护、SQL编写与使用、数据库设计四个职业技能主题。通过本课程的学习，学生初步掌握了数据库基本理论和SQL Server 2005下的简单操作。
（一）教学内容组织
教学内容组织是开展教学工作的前提。为体现实践教学的职业性、真实性等特点，让学生在实训环节中体验数据库设计师、实施工程师、数据库管理员、文档编辑工作岗位，将整个实训过程分为六个阶段。阶段1：任务布置，案例分析，确立课题；阶段2：搜集资料，确立需求；阶段3：数据库设计；阶段4：软件实施，数据库管理维护；阶段5：文档书写；阶段6：答辩，总结，提交文案。整个实训由教师和学生共同完成。
在实训课程开始（阶段1），教师向学生发放实训指导书，讲解实训要求、任务、考核形式。学生完成分组，1～3名学生为一组，每组指定一个组长，由组长进行任务分工。阶段1中，教师讲解典型的数据库设计案例，每个分组确立自己的数据库设计课题，教师了解每个分组信息（组员、组长）、数据库设计课题、各个阶段分工。
阶段2中，每个分组针对自己选择的课题进行需求调研，借助网络、参考书等资料完成课题需求分析，期间教师和每个分组进行交流，对出现的问题提出合理建议，每个分组完成整改。
阶段3中，每个分组完成系统ER图，并将ER图转化成关系模式，在SQL Server 2005的环境下建立数据库、表、关系图，期间教师给出类似的应用系统，每组在此基础上进行整改ER图、表结构，最后完成数据库中数据的初始化。通过数据库设计师岗位的工作体验，学生的数据库分析设计能力、信息检索能力得到明显提高。
阶段4中，学生体验软件实施工程师、数据库管理员两个不同的角色。教师向学生发放2个免费软件包（一个是微软的Microsoft_.NET_Pet_Shop_4.0安装包，另一个是免费的CRM网络试用版安装包）作为备选软件，每个分组选择一个安装，完成软件系统与SQL Server2005的配置，并实现数据库的初始化，在此基础上对数据库进行完整备份、差异备份、事务日志备份。此阶段由企业专家参与课堂指导。通过以上两个岗位的工作体验，学生的软件安装能力、数据库配置能力、数据库管理维护能力都得到大幅度提升。
阶段5中，学生体验文档编辑岗位。教师讲解实训报告格式，每个分组完成实训报告电子版并打印，制作汇报PPT，以此培养学生的文档写作能力、排版能力、使用工具软件绘图能力。
阶段6中，在验收阶段，每个分组组长和组员汇报，接受企业专家、校内教师、其他同学提问。最终，校内教师和企业专家根据每个分组的汇报情况、问题的解答情况、数据库设计环节、软件实施环节、数据库管理维护环节的表现进行综合评定，给出五级制成绩。在此阶段学生的语言表达能力、团结协作能力得到较好的锻炼。
实训过程中每个阶段的工作岗位、工作任务、岗位能力、指导教师、学时、所占分值的对应关系，具体见表2。
（二）教学材料
按照学校教学材料的标准格式，制定教学大纲等教学材料。其中，实训指导书在实训开始时候发给学生，作为学生实训过程中参考的依据。
三、教学过程实施
（一）不同的“实岗”体验培养学生的岗位适应力
整个实训过程分为6个阶段，学生可以体验数据库设计师、实施工程师、数据库管理员、文档编辑4个不同的工作岗位。在不同工作岗位中体验不同的工作任务，将理论知识应用于实际项目，了解相关岗位的任职资格和岗位能力要求。
（二）教学与职业道德培养接轨
职业道德的养成是一个长期过程，因此，从学生进入校门开始就应该在每个学期都开展职业道德熏陶。在实训过程中，将职业道德量化评比，同时引入企业专家进入实训课堂，进行一定的企业文化教育，增强学生的职业使命感。
（三）企业专家和校内教师共同参与教学过程
整个实训过程由校内教师和企业专家共同参与。企业专家将企业一线的技术传授给学生，并对学生进行企业文化教育，提高学生对实训的重视程度，开阔学生视野。
（四）阶段检查和督促指导
以往的实训验收以一次检查确定最终成绩，一方面有些分组的作品完成质量差，导致及格率低下；另一方面抄袭现象比较严重，难以控制。通过阶段检查和打分，可以有效调动各组成员在各个阶段的参与率和团队协作意识，形成小组之间“你争我抢”的竞争局面。将实训和课堂竞赛相结合，奖励表现突出的小组和组员，不仅调动了学生学习的积极性，而且培养了他们自觉学习的好习惯。
（五）多种教学方法和教学手段的综合运用
教学过程是教师教和学生学的有机统一。在实训课堂上，把以教师灌输为主的教学方法转变为以学生参与为主的教学方法。实训各个阶段采用不同的教学方法：阶段2～3采用项目驱动教学法、讲授法、分组实验法、讨论法、启发式教学法；阶段4中，软件（项目）实施工程师角色体验采用讲授法、情景教学法、分组实验法、讨论法。数据库管理员角色体验采用讲授法、情景教学法、分组实验法、讨论法；文档编辑角色体验采用讲授法、分组实验法；其他采用小组报告教学法。此外，在实训过程中采用多媒体教学设备、计算机网络等现代化教学手段，利用课件进行广播教学。这样的课堂教学能够带给学生更多的信息，把教学时间主要集中于对重点问题的分析和学生自主实训上。通过鼓励学生利用网络资源查找一些疑难问题，提升学生通过网络获取学习资料的能力。
（六）过程考核和终结性考核相结合
本实训课程主要培养学生分析问题、解决问题和获取新知识的能力，根据课程实践性、应用性强的特点，采取过程考核和终结性考核相结合的方式。根据学生在各个岗位的表现给出成绩，再根据答辩情况和实训报告质量进行综合评定，给出五级制成绩（优、良好、中、及格、不及格）。
（七）与职业资格证书获取相结合
学校计算机信息管理专业（网络商务）的培养方案规定，学生在毕业前必须取得基本技能证书和职业资格证书共3本（至少1本职业资格证书）。而与本课程相关的证书是“全国计算机等级考试三级数据库技术证书”。三级数据库技术考试大纲中有数据库基本原理、数据库设计和应用两个重要考点。这与实训过程的阶段2和阶段3有一定的吻合度。所以，实训过程中穿插介绍考证相关知识点和注意事项，使学有余力的学生在课外通过主动学习考取证书。
（八）丰富课程资源
项目组成员在进行精品课程建设时积累了丰富的课程资源，并全部上传到精品课程网站。学生在实训阶段可以充分利用网站资源，下载实训材料和历届优秀实训作品，同时，在实训过程中遇到问题可以查看网站互动模式下相关问题的解决办法，也可以向教师发帖提问。实训结束后，各小组通过精品课程网站提交作品，方便教师下载、统计、评分。
（九）奖惩制度严明
实训过程中借鉴公司化考勤制度，每次上课考察学生出勤情况和听课状态，给予相应分数。同时，对帮助其他小组解决问题的学生给予加分奖励。以上奖惩制度极大地调动了学生的积极性和课堂参与率，形成了“一帮一、一对红”的良好学习风气。
四、支撑条件
（一）师资队伍
课题组成员均为“双师型”教师，知识结构和职称层次合理，从事高等职业教育多年，拥有丰富的教学经验。团队成员年轻化使整个团队充满了生机和活力。其中项目负责人在2010年进入某知名企业顶岗锻炼，在企业软件开发部从事软件开发岗位，对数据库技术在企业的应用有真实体验，为项目顺利实施提供了有力保证。
（二）校内实训室
作为实施教改课题的支撑环境，学校信息工程学院配有专门的数据库技术实训室2个，每个实训室都布置了网络系统和多媒体教学管理系统，有教师用机、学生用机和多媒体电脑投影仪，为项目实施奠定了硬件基础。
（三）合作企业的大力支持
本项目得到合作企业的大力支持。其中杭州某知名企业软件开发部技术总监作为企业专家，对教改各个阶段进行指导，并参与实训课程的若干环节，为项目顺利实施提供了有力的技术保证。合作企业人力资源部相关领导参与课程开发的市场调研，对高职生可以从事的数据库相关岗位提供确凿数据，保证了项目的顺利进行。
五、教学效果
实践证明，经过改革后的数据库实训课程提高了学生的动手操作能力、创新能力、团结协作能力、语言表达能力、文档书写能力，并为后续课程“商务网站设计”、“管理信息系统”、毕业设计的开设奠定了良好基础。在期末阶段教务处组织的学评教中，本课程得到学生的一致认可，几位任课教师的满意率均在90%以上。
项目在学校2010级计算机信息管理专业（网络商务方向）实施，通过最近的2010级毕业生调查得知，共计6名学生在杭州不同的企业从事网站开发岗位，而2009级本专业毕业生中只有1名学生从事开发岗位。由此可见，本实训课程的开设是必要的。
（杭州科技职业技术学院教改课题《基于岗位能力的数据库实训课程的研究与实践——以信管专业（网络商务方向）为例》，编号：HKYJG-2011-07，主持人：卢桂荣）
参考文献：
[1]陈荣鑫，江边.基于项目驱动的XML课程教学方案设计[J].计算机教育，2011（22）：66-70.
[2]孟宪虎.数据库系列课程教学内容、方法和教学技术的整合与优化[DB/OL].[2013-03-12].http：//wenku.baidu.com/view/cd1a127902768e9951e73824.html.
Practice of Teaching Reform of the Database Training Course Based on Post Ability
——The Case of Computer Information Management Specialty （Commercial Network Direction）
LU Gui-rong1，WANG Hao-xue2
（1.Hangzhou Vocational and Technical College of Technology， Hangzhou Zhejiang 311402； 2.Liboral Army College of Information and Engineering， Zhengzhou He’nan 450001， China）
Abstract Through the summary of existing problems in practice of students， to analyze the typical tasks and job abilities of different positions， and the reform thought of database training course based on post ability was put forward， which is： students experiencing different jobs in the training process， complete a specific task， in order to improve the ability to analyze and solve problems， and then improve post adaptability and social competence.
Key words database； practice training courses； post ability； computer information management specialty； higher vocational schools
