后勤等已经成为突发公共事件网络舆情研究的重要关注对象。
六、研究结论与讨论
通过对2005-2013年我国突发公共事件网络舆情研究文献的计量分析，可得出如下结论：
一是研究文献呈曲线增长的态势，当前我国突发公共事件网络舆情研究正处于快速发展阶段，已经受到社会各界的充分关注，在国家社会科学、自然科学基金和省部级等各类基金的资助下，我国
突发公共事件网络舆情研究成果将继续保持快速增长。根据普赖斯的文献增长规律理论，可以预测随着科研投入的不断加强，该领域研究文献会继续呈持续增长趋势。
二是从研究者队伍结构来看，一支以高校和科研机构为主的核心研究队伍正在形成并趋于稳定，但从核心著者群的地区分布来看，主要集中在北京及其周边地区、上海、中部部分发达地区，而西部地区较少，这与“网络舆论事件关注度与区域发展程度密切相关”[8]。在今后一段时期内，这种由区域经济发展差异导致的研究地理分布不平衡将会继续存在，但随着我国对西部地区的扶持和优先推进西部大开发战略的推进，针对西部发展实践中日益突出的突发公共事件网络舆情的研究还需要加强。
三是现有研究文献最主要的学科来源是“新闻与传播”，从统计结果可以看出载文量排名前10的学术期刊中有4种属于新闻与传播的专业期刊，显示了新闻与传播学科对突发公共事件网络舆情研究的较高关注度，但核心著者中具有新闻与传播学科背景的学者数量上并没有优势，这与该领域研究刚进入发展阶段有关。我们可以预测随着新闻与传播学科对该研究领域持续的高度关注和合作研究的深入，一批新的新闻与传播学科领域研究者将会加入该领域的研究，部分影响因子较高的新闻与传播学类期刊也会出现在该领域的核心期刊。
四是从研究的内容来看，目前的研究对象主要集中在政府、高校和公安部门等，研究主题主要集中在舆情引导、舆情监控、预警指标体系构建等方面的应对策略探索，对理论的构建和反思较少。新媒体环境下传媒格局和舆情生态都有重大变化，但在策略研究中大多依然是沿用传统媒体管理的思路，针对新媒体生态的实证研究亟待加强。现有研究中存在术语使用不统一，学理研究不足和概念界定不清晰的情况，这亟待多学科维度的理论反思，构建该研究领域的理论体系也是下一阶段研究的重点之一。随着这一领域研究逐步向成熟阶段推进，研究的多学科融合的深度和广度、科研难度必然会不断增加，可以预测多学科交叉集体的合著成果也会更加丰富。
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