摘 要：本文首先解释了与石油企业思想政治工作方法相关的一些基本概念，然后从宏观、中观和微观三个层次对石油企业思想政治工作方法进行详细的分析。全文对石油企业思政工作方法的层次结构进行了深入的研究，对石油企业思想政治工作者在实践过程中具有一定的借鉴意义。
关键词：石油企业 ；思想政治工作方法 ；思想政治工作者；层次结构
一、 石油企业思想政治工作方法概述
在中国古汉语中有“方”和“法”这两个词，但是没有“方法”这个词。“方”是指方向、方位、道路，“法”是指规范、标准，通指一切事物的道理。方法是指为了实现某一方向目标，按照一定的规范标准而选择的道路和途径。方法是联系主观与客观的中介因素，是人们通过自身的主观能动性认识和改造客观世界过程中的实践活动。毛泽东同志曾经指出：“我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”[1]方法对人们来说，不是一个对人有用的工具，而是一种具有中介作用的工具，这种工具能由主观到客观。
石油企业思政工作方法，指石油企业思政工作者在实践过程中，为了实现石油企业一定的目标和任务所采用的与之相适应的思想方法和工作方法的总和。而石油企业思想政治工作方法论则是以历史唯物主义和辩证唯物主义哲学为指导，以实践认识论为其理论基础，同时也会受到其他学科理论的影响和支撑。因此，石油企业思想政治工作方法论理论体系由三个方面构成：马克思主义哲学理论和方法；一般科学理论的方法；相关行为科学的理论和方法。在这三个方面中，石油企业思想政治工作方法论理论体系的基础是马克思主义哲学理论和方法；一般科学理论的方法是石油企业思想政治工作方法论体系中的重要组成部分；相关行为科学的理论和方法是石油企业思想政治工作方法论体系的知识借鉴。
石油企业思政工作的马克思主义哲学理论、一般科学理论和相关的行为科学理论构成了石油企业思政工作方法论基础。同时，在这些方法论基础上形成了相应的不同层次的各种石油企业思政工作方法：第一，从宏观层次来看，是石油企业思政工作的原则方法；第二，从中观层次来看，是石油企业思政工作的基本方法；第三，从微观层次来看，是石油企业思政工作的技艺。
二、石油企业思想政治工作的原则方法
石油企业思想政治工作在一定程度上具有阶级性和意识形态功能，所以石油企业思政工作方法会体现出比较强的原则性要求，是宏观层次的方法。石油企业思想政治工作的原则方法对石油企业思想政治工作全过程起主导作用和指导作用，是因其抽象层次较高。人们把马克思主义普遍真理与中国的具体实际相结合，探索出了一些具有中国特色的，具有根本性和指导意义的思想政治工作方法，如经济效益与社会效益相结合的方法、实事求是的方法、理论联系实际的方法、群众路线的方法等。这些原则方法是当年引导中国共产党取得了革命胜利的原则方法，同时在一定程度上也是石油企业思想政治工作的原则方法。
在石油企业思想政治工作中应该把企业的经济效益和社会效益相结合。经济效益是衡量石油企业和职工贡献的重要尺度，也是石油企业生产经营成果的集中体现。石油企业作为商品生产者和经营者，进行经济活动的首要目的是提高经济效益，投入一定的成本而获取更多的利润。如果石油企业只顾经济利益，则容易导致企业忽略社会利益，做出只顾眼前不顾长远的行为。因此，石油企业在不断获取利润的同时，应该增强石油企业的社会责任感。一个具有社会责任感的石油企业，能够取得社会的普遍认同，就能获得更多地消费者，就能够获得更多的市场份额，同时也相应提高了石油企业的经济效益。因此，在思政工作过程中，作为石油企业思政工作者，不仅要重视经济效益，同时也不能忽视社会效益。
实事求是是中国共产党坚持的原则方法，也是中国共产党的思想路线。在石油企业思想政治工作中坚持实事求是的方法要求石油企业思政工作者在工作过程中要从实际出发，要务求实效，要经过实践的检验。首先要认真研究石油企业的客观情况，实事求是，只有了解了客观实际，只有探索并遵守石油企业思想政治工作的客观规律，才能为下一步的工作作出正确的判断和决策，才能有利于将来工作的顺利展开。
石油企业思想政治工作要坚持理论联系实际的方法，这是由新时期石油企业思想政治工作面临复杂的新问题、新形势与新情况所决定的，更是由它本身的性质所决定的。首先，石油企业思想政治工作中理论联系实际的方法要求思政工作者认真看书学习，切实不断提高自身的理论水平和业务水平。当今，石油企业思政工作者不仅要学习党的路线、方针、政策，也要学习与石油相关的国际国内法律法规，同时也要注重石油行业知识的更新与积累。其次，石油企业思想政治工作方法中的理论联系实际方法要求思政工作者要深入了解企业的客观实际情况，坚决反对经验主义、形式主义和教条主义倾向。当今，石油企业思政工作中的经验主义、形式主义和教条主义还在一定的范围内存在，其主要表现为：石油企业的部分思政工作者不联系实际，不深入调查实情，不接触一线的石油员工，依据自己以前过时的经验办事，到处照本宣科，不在抓好落实上下工夫，不讲求实效。所以，在石油企业思政工作中必须要遵守理论联系实际原则方法。
群众路线，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。[2]在石油企业中，思想政治工作的重点是解决石油企业广大干部和员工关心的热点和难点问题。因此，要把石油企业职工的安危冷暖时刻放在心上，关心职工的疾苦，关心石油企业职工切身实际的具体问题，帮助职工解决在生产和生活中的遇到的实际困难。在石油企业思想政治工作中，“从群众中来，到群众中去”的过程，从认识论上说，也就是调查研究的过程，就是把石油企业广大干部和员工的意见集中起来，进行整合，形成系统的意见，然后在职工中坚持下去，在企业的客观实际情况中考验这些意见是否正确，摒弃错误的、落伍的，吸取和保持正确的，如此循环往复，思政工作者的认识才能不断提高。要做到“从群众中来，到群众中去”，就要向石油企业广大干部和员工学习，对企业职工做调查研究工作。做到从群众中来，这是思政工作者在企业中的的初步工作，更加重要的工作是将在调查研究工作中所获取的企业职工意见进行整合后再回到职工中去，让广大企业干部和员工认同整合后的意见，并且认识到整合的意见是符合他们的根本利益的，让石油企业的职工们落实、并化作职工们内在的行动，使石油企业的路线、方针、政策转化成为职工提升公司形象和效益的推动力。
三、石油企业思想政治工作的基本方法
石油企业思政工作的基本方法是中观层次的方法，是方法层次结构中的主要部分。石油企业思想政治工作的基本方法是处于原则方法的指导下，是思想政治工作认识过程、实施过程和评估过程中普遍使用的方法。这些方法是主观过渡到客观的中介，是理论过渡到实践的桥梁。石油企业思政工作的基本方法包括两类：第一类为在石油企业思想政治工作认识过程和评估过程中的分析方法；第二类为在石油企业思政工作中的一般号召法和个别指导法。
在石油企业思政工作思想认识过程和评估过程中的分析方法有很多，包括矛盾分析法、典型分析法、比较分析法、系统分析法、因果分析法、定性定量分析法等。这些分析方法是以形成科学的思想政治工作思想认识方法为根本目的。这些分析方法应在马克思主义实践认识论的基本原则的指导下进行。
在石油企业思政工作实施过程中有一般方法和特殊方法。其中，一般方法包括自我教育法、实践锻炼法、理论教育法、榜样示范法、比较鉴别法等；特殊方法包括咨询辅导法、思想转化法、预防教育法、冲突缓解法等。这些方法具有中介的功能，具有中层理论的性质。
四、 石油企业思想政治工作的技艺
石油企业思政工作技艺是处于微观层次的方法，指石油企业思政工作者为了有效地达到思想政治工作的目的，而创造性地运用具有感染力的教育技能、技术和技巧的总和。[3]操作技术和艺术在石油企业思想政治工作中的应用，不仅能提高思政工作的效益，同时也能提高思政工作者的业务水平。
思想政治工作在石油企业中是一门艺术。在石油企业思想政治工作方法的层次结构中，大量使用的不是原则方法和基本方法，而是支撑那些原则方法和基本方法的操作技术与艺术。江泽民在中央思想政治工作会议上提出，我们做思想政治工作“要力求做到生动活泼，群众喜闻乐见。思想工作必须讲求春风化雨，润物无声，耐心细致，潜移默化”。[4]在石油企业中，还应该需要石油企业思政工作者深刻了解石油企业的特征，并结合其特征，运用思政工作的艺术和操作技术来完成。
在石油企业中，思想政治工作的操作技术与艺术贯穿于思想政治工作过程的始终。石油企业的思政工作者在工作过程中既要考虑科学因素，同时也要考虑艺术因素，这种工作过程是两者相互交织的过程。所以，整个思政工作过程的每一个环节、每一个方面都涉及到思政工作的艺术性和操作技术性的问题。从不同的方面看，石油企业思政工作的艺术有：把握适度的艺术；选择突破口的艺术；选择时机的艺术；运用语言的艺术；综合运用各种教育方式的艺术等。此处，简述在石油企业思政工作中如何选择突破口的艺术。
选择突破口的艺术重在把握人们思想上的特点、矛盾以及认识上的焦点，从而找到思想政治工作的入手处。[5]突破口选择的质量高低，对于思想政治工作成效具有十分重要的影响。如果突破口选择的质量高，则可以顺利解决相关的问题，同时也可以使企业的效益提升。如果突破口选择的质量低，则企业的效益难以提升，同时容易使工作流于形式。所以，思政工作者在具体的实际工作中一定要注重突破口的选择。石油企业思政工作的突破口很多，此处从两个方面分析：个体教育和群体教育。第一，从个体教育看，石油企业思政工作者应该把职工身上的长处、优点即所谓的闪光点作为主要的突破口，如此可以提升企业职工的上进心和自信心，使职工向积极的方面发展，形成一种引导的力量，从而使职工不断自我教育与自我完善。同时，也要以人的内心世界为基点，在思政工作的实践过程中，对职工要带有真诚的心态，要站在与职工平等的角度。把“以人为本”作为石油企业思想政治工作的关键，要善于把握人的内心世界，尊重人、关心人、理解人，要研究职工心理，贴近职工生活，关心和尊重职工的生活疾苦，为职工办实事，解决实际问题，在职工与领导之间架起感情的桥梁。例如：石油企业的“五必访”制度：（1）新员工来单位必走访，如岗前培训；（2）职工工作取得佳绩或社会善举必走访；（3）职工工作出现失误必走访；（4）职工生病住院必走访；（5）职工家庭出现困难必走访。第二，从群体教育看，企业绝大部分职工共同关心的热点、生活上的难点、情感上的敏感点等都是石油企业思想政治工作的突破口。例如：石油企业职工们关心国家对于国有企业的改革问题、企业工资福利待遇问题、企业领导任命问题等，都可以作为对石油企业职工进行思想政治教育的突破口。只有抓住这些热点、难点、疑点作为突破口，就能给广大企业职工的思想带来正能量。比如，可以开展野外拓展训练、真人CS反恐游戏。开展活动中，全体公司员工和领导都参加，不论是平时熟悉的同事，还是平时不熟悉的同事，都要与之进行友好合作。通过这种活动可以增强和培养全体单位职工的团队精神与团队合作意识。以上是从一般意义上讲如何选择突破口。在石油企业思想政治实际工作中，既要综合了解各方面的情况，也要根据具体特有的情况选择适合各企业的突破口。确定好突破口后要思考以这种突破口开展工作的可能性有多大，还要考虑这种突破口实施后对企业带来的各种影响。在石油企业中，只有把以上各个方面做好才能够使突破口成为思政工作艺术的亮点。（作者单位：1.西南石油大学政治学院；2.四川艺术职业学院）
参考文献：
[1] 杨铭铎 .科协组织的特征及工作方法之我见——以科普工作为例[J] .科协论坛 ，2012年10月
[2] 十一届三中全会以来党的历次全国代表大会中央全会重要文件选编，上[M] .北京：中央文献出版社，1997年
[3] 陈万柏.《思想政治教育艺术简论》[J] .思想教育研究，2010 年05 月
[4] 江泽民：《在中央思想政治工作会议上的讲话》[N]，载《人民日报》，2000年6月29日
[5] 张耀灿等. 思想政治教育学原理（第二版）[M].北京：高等教育出版社，2007：236.
