摘 要知识社会的到来对海洋档案管理工作产生了深远的影响，使海洋档案观念、服务方式、馆藏结构、开发要求发生了改变，也使海洋档案工作者承担了更多的新角色、新职责和新要求。只有积极开发利用海洋档案资源、保证海洋档案工作的标准化和规范化、正确处理海洋档案利用与保密的关系、提高海洋档案工作人员的素质，才能建立起适应知识社会要求的新型海洋档案工作模式，使海洋档案更好地服务海洋强国建设。
知识社会 海洋档案 档案管理 档案服务
关键词
中图分类号 G271 文献标识码 A 收稿日期 2017-08-15
Innovation of Marine Archives Mode in Knowledge Society
Cui Aiju， Zhou Jia， Han Jingyun， Qu Yuanyuan
Abstract The knowledge society has brought a profound impact on marine archives management， changed the concept， service method， collection structure and development requirement of marine archives， and also led marine archivists to assume more new roles， new responsibilities and new demands. Only by actively developing and utilizing marine archival resources， standardizing marine archival work， correctly handling the relationship between utilization and secrecy of marine archives， and improving the quality of marine archivists， can we establish a new mode of marine archival work to meet the requirements of a knowledge society， and so that marine archives can better serve the building of maritime power.
Keyword knowledge society； marine archives； archival management； archival service
知识社会是建立在对知识价值的深刻认识和充分利用基础上的一种社会形态，以知识型人力资源为社会主体，通过大力学习、传递、利用、创造、共享知识的社会取向和社会机制，深入开发、利用知识价值，以实现社会经济和文化的加快发展[1]。知识时代的到来必将对海洋档案工作产生深远的影响，并且会改变海洋档案工作者现有的工作模式。
一、知识社会的海洋档案工作
1.传统的海洋档案观念发生转变。在工业时代，海洋档案工作的主要内容包括档案接收、立卷、著录、保管、利用等。但在知识社会，随着信息技术、计算机网络技术的日益普及和大量电子文件、数字档案的涌现，民众的档案意识日渐增强，主动查阅档案的需求越来越多。海洋强国战略的提出也在很大程度上提高了国家对海洋档案事业的重视程度，档案服务海洋强国建设成为海洋档案工作的指导方针和发展方向。由此也对海洋档案事业提出了新要求，使海洋工作者变被动为主动，充分利用新技术、新手段管理海洋档案，服务海洋档案事业。
2.海洋档案信息服务方式发生转变。知识时代的海洋档案部门不再仅仅是负责保管海洋档案的档案保管者，更是开发海洋信息、服务海洋事业的智力支持部门，服务方式也应从简单的档案查阅拓展到档案编研、情报分析，从而最大限度地开发利用海洋档案信息资源，实现海洋档案信息服务的社会化。
3.海洋档案馆藏结构发生变化。知識社会对海洋档案部门的馆藏结构提出了新要求：提高接收档案的质量；增加科技档案、专门档案、声像档案的比例；改变馆藏结构，建立起具有海洋特色的档案体系，真正着力于建设门类齐全、结构合理、质量优化的新型馆藏体系。
4.海洋档案信息资源开发要求提高。随着知识时代的到来，海洋档案种类及载体日趋多元化，海洋档案管理部门应更加积极地选择社会热点需求的编研课题，主动开发海洋档案信息资源，如可将重要的馆藏档案译成外文，并通过技术咨询、声像、缩微复制等方式开辟更多海洋档案服务渠道，以适应建立在信息社会基础上的知识时代的要求。
二、知识社会对海洋档案工作者的影响
1.承担着更加多元化的角色定位。在知识经济的影响下，海洋档案工作者的角色无疑正在转变。把海洋档案部门建设成为海洋事业信息服务中心、海洋事业发展规律研究中心、海洋爱国主义教育基地的愿景，对于海洋档案工作者的职业定位提出了新要求，使海洋档案工作者要承担档案实体保管人、社会记忆捍卫者、历史事实维护者、档案信息管理专家、档案信息中介、知识服务参与者、档案文化的塑造者与教育者等多种角色[2]。
2.承担着海洋档案信息管理专家的新职能。知识社会的海洋档案工作者职能既要充当海洋档案信息利用的导航员，对利用者或一般公众进行指引、培训，又要辅助利用者，为其提供解决问题的参考意见。知识社会的海洋档案工作者作为海洋信息管理专家，需要高水平地利用各种馆藏档案信息及信息产品，较为精确地满足利用者的需求，并具备相当水平的沟通技巧。
3.承担着海洋知识服务与导航的新职责。知识服务是一种基于集成化、专业化和个性化的动态创新服务，其针对用户的具体问题展开，整合显、隐性知识，集成系统、服务等多种方式，借助先进的技术手段，对知识进行分类管理、评估和升级，融入用户决策全过程，提供的服务形式是一种过程而非实物。这就要求海洋档案工作者转变观念、调整角色，为利用者筛选和优化信息，把传统的提供检索工具的方式转变为指导检索，使合适的海洋档案信息流向需要的地方。
4.承担着介入海洋信息管理的新任务。海洋档案文件形成的意义不应局限于数据库的建设。当今的技术为我们提供了许多不同传递和处理文件的方法，一旦信息流在机构重组中发生了变化，海洋档案工作者必须认清变化的本质及其对文件生成的影响，然后制定新的工作程序，必要时还要保管好相关文件。档案工作者有必要与IT人员积极参与机构的其他工作——这意味着档案工作者需要充分掌握计算机和网络技术知识，特别是系统设计知识。
三、建立适应知识社会的新型海洋档案工作模式
1.积极开发利用海洋档案资源，实现更大范围的资源共享。海洋档案部门应该积极开发利用现有的档案资源，通过为社会各方面提供档案原件及相关档案信息产品，把开发与利用融为一体，创造出质量优化、内容丰富、数量充足并符合知识社会发展特色的海洋档案信息资源开发产品。海洋档案管理部门应在挖掘与海洋领域密切相关的显性与隐性知识的基础上，对相关的知识内容进行理解、优化与创新，并将这些知识融入产品、服务、生产和其他各项管理过程中，运用知识服务改进管理，将知识信息转化为海洋档案的核心竞争力。
海洋档案资源的共享，除面向利用者外，更应该面向各海洋档案保管机构之间：除海洋档案信息资源外，还应包括海洋档案馆（室）建设资源和软硬件条件。随着网络技术的发展成熟，可以建立国家或地区性的海洋档案网格，将各种海洋档案信息和数据库资源等通过网格集中使用，从而实现海洋档案资源的全面共享，避免资源建设的重复劳动和投资浪费[3]。要大力提倡海洋档案部门与社会其他信息服务机构合作，使社会各种信息资源能够融为一体，方便利用者能在最短时间内得到需要的档案资源。
2.实现海洋档案工作的标准化、规范化，并努力进行创新。在知识社会，网络将成为管理海洋档案的主要工具，要实现海洋档案信息资源的网络化，就要尽可能地实行标准化、规范化的工作程序和方法，提高海洋档案管理基础工作的水平，保证海洋档案的收集、整理、鉴定、保管等各环节都要按照统一的程序和科学的方法进行操作：重新组合案卷实现案卷规范化；统一分类号保证检索查全率；规范标题保证检索查准率。
迎接未来科学技术的挑战，最重要的是要坚持创新，勇于创新。为此，海洋档案部门应在思想观念上，变唯“上”为唯“实”，使海洋档案信息在知识社会中实现潜在的经济价值；在规章制度上，变封闭为开放，简化档案利用手续，尽可能地为利用者提供所需的海洋档案服务需求；在服务方式上，变被动为主动，充分利用现代科技成果提高档案利用率；在业务措施上，变死管理为活应用，及时做好保密期满的馆藏涉密档案的降解密处理，注重二次、三次文献的加工，完善检索系统，提供质量更高的咨询服务；在信息反馈上，拓展反馈渠道，做好对档案利用效果信息的收集和分析，进一步明确提供利用的方向，掌握利用规律，更主动更有效地开发利用海洋档案资源。海洋档案部门及工作人员要通过对海洋档案工作的创新，拓宽服务方式和服务领域，充分开发海洋档案财富，使海洋档案工作充满生机和活力。如，海洋档案宣传工作可改变以往着重于相关法规条例的宣传解释，而是通过拍摄电视专题片、制作VCD光盘等多媒体文件形式，把馆藏的海洋档案信息资源以动态、生动、活泼的形式向社会进行全方位的展示，为更多人了解海洋档案和海洋档案工作提供新的途径。
3.正确处理海洋档案利用与保密的关系，确保档案信息安全。海洋档案工作的服务性质决定了档案部门要尽多尽快地开发海洋档案信息，以实现海洋档案信息资源价值的最大化，使海洋档案工作在“21世纪海上丝绸之路”建设、海洋生态文明建设、蓝色经济区建设、国家海洋专项实施等方面发挥积极作用。随着知识社会中各级电子档案信息服务项目的开发应用，其安全威胁和隐患也日益显现，确保网络和电子档案馆的安全已成为档案工作中亟待解決的重大课题。目前，海洋档案信息服务的安全管理机制尚不健全，且难以确定档案信息保密与控制使用的范围，对于如何控制使用范围也缺乏必要的法律依据和技术手段。
由于海洋档案涉及敏感和涉密内容，海洋档案工作人员必须增强保密意识，对涉密档案的相关信息进行仔细鉴定，确定其密级、保密期限和知悉范围，对涉密档案严格审查、严格管理。同其他档案工作一样，海洋档案工作也需要特别重视档案安全，要不断健全档案安全防范体系，从人防、物防、技防等各方面把档案安全防范体系建设落在实处。要加强档案安全警示教育，使档案安全成为海洋档案工作不能触碰的红线；要坚持“以防为主、防治结合”的基本原则，把海洋档案的日常安全工作和应急灾备机制结合起来；要坚持安全检查与制度建设相结合的工作方式，以安全检查带动制度建设，以制度落实确保检查效果。同时，海洋档案部门要加强对档案管理人员的政治素质和业务素质培养，在熟悉专业知识的同时，使其对档案法规有更加深入的了解。同时要树立高度的安全意识，注意防护黑客攻击，定时防毒杀毒，确保计算机安全，采取各种监督保障措施，注重电子文档的网络安全问题。
4.举办海洋档案业务培训和交流，提高人员专业素质。知识社会中，各种新型载体档案的出现和全新的档案管理与服务方式对海洋档案工作者提出了更高的要求。针对海洋档案界缺少“海洋+档案背景”复合型人才的现状，海洋档案主管部门应多举办针对海洋档案业务人员的培训和交流活动，为海洋档案业务人员提供更多的海洋专业和档案专业知识教育和实践经验分享，并带领海洋档案从业人员不断学习海洋领域和档案领域的新知识、新技能，尤其是计算机技术和数据库技术，从而提高海洋档案工作效率和档案管理的现代化水平，适应知识社会对海洋档案工作提出的新要求。
在开展具体的培训和交流时，海洋档案主管部门可针对不同层次的档案业务人员，开展不同侧重点的教育培训。如，从工作实际出发，对基层海洋档案管理人员着重进行海洋档案管理规定、业务规范方面的培训，对海洋档案管理人员进行档案管理现代化、档案编研和内容开发方面的培训，提高档案人员的专业知识结构、档案技能水平和整体素质。海洋档案主管部门应为海洋档案业务人员创造学习交流的机会，加强同行业和跨行业档案部门的沟通和协作，同时加强对海洋档案管理理论的学习研究，拓展海洋档案人员的专业知识面，帮助他们掌握现代技术，更新知识储备，使档案人员具备理论和实践双重技能[4]。必要时，海洋档案部门可向专业档案馆如中国海洋档案馆寻求海洋档案资料与信息管理和服务方面的指导，并请求其提供海洋档案专业知识及技能的培训服务。海洋档案工作者自身也应积极加强彼此间的信息交流，及时调整自己的知识结构，实现海洋档案工作方式方法的创新，为推进海洋档案事业发展贡献更多的力量。
参考文献
[1]庞跃辉.从哲学视角透视知识社会[J].上海师范大学学报，2002（31）：8-13.
[2]邵巾芳.知识社会档案职业的发展态势及角色定位[D].山东大学，2008.
[3]闫静.网格技术应用与档案工作的设想[J].湖北档案，2005（1-2）：22-23.
[4]郝秀彬.论信息时代的档案管理工作[J].黑龙江史志，2008（5）：17.
作者简介：崔爱菊，国家海洋局第一海洋研究所研究馆员，研究方向为海洋档案管理；周佳，国家海洋局第一海洋研究所馆员，研究方向为档案学；韩京云，国家海洋局第一海洋研究所工程技术带头人，研究方向为海洋战略、海洋信息资源管理；曲媛媛，国家海洋局第一海洋研究所高级工程师，研究方向为海洋档案管理。
