帝王陵墓是我国最有吸引力的一种人文类景点，每年吸引着大量的游客，极大地促进了陵墓所在地社会经济的发展。而大多数游客在参观时都是走马观花，并没有获得太多的知识，所以在带领游客游览陵墓类景点时，如何提高讲解吸引力以增强游客的兴致是每一位导游员都必须认真思考的问题。本文在介绍帝王陵墓类景点讲解知识体系的基础上系统阐述了提高导游讲解吸引力的方法。
我国传统“事死如事生，事亡如事存”的思想促使了古人极力推崇厚葬制度，陵墓主要包括三种类型，以始皇陵、汉阳陵、唐昭陵为代表的帝王陵墓；以山东孔陵、河南关陵、安徽包拯墓、浙江苏小小墓为代表的历史名人墓；以江西龙虎山的崖墓（悬棺葬）、河南嵩山少林寺塔墓等为代表的特殊陵墓。在这众多的墓葬中尤以帝王陵墓最为吸引人，但可惜的是帝陵的地面建筑大多被摧毁，地下建筑又被盗墓贼反复光顾，普通游客很难体验到其中的奥秘，所以导游员如果能准确而又生动地将相关知识介绍给游客，不但能增加游客的游乐兴趣，还能有效增加景点的吸引力。
一、讲解知识体系
（一）陵墓构造
这部分知识要求导游员不但要了解整个墓地的基本布局、建造手法、建造材料、建造背景，还要清楚墓地主人所在朝代以及其他几个王朝的丧葬概况、社会背景，以便让游客有一个清晰的理解。例如，始皇陵的封土为什么经历了2 000多年的风吹雨打而屹立不倒，是因为当时的修陵工人使用了什么方法和材料？宋代帝陵为什么从整体规模上略小于其他朝代？
（二）人物资料
这部分知识包括两个部分。第一，详细介绍陵墓主人的生平。在介绍的时候着重介绍陵墓主人的生活背景、成长经历、突出事迹，让游客对其有一个直观的认识。例如，介绍西安茂陵的主人汉武帝刘彻，不但要介绍他在历史上的贡献，还要介绍他是如何成长为一位杰出帝王的，介绍他的出生、成长、娶亲、继位、掌握实权、出击匈奴、晚年巫蛊之祸等，他在正史上的形象，流传范围最广的野史形象，在当今的影视形象，有哪些民间传说，哪些历史典故等，让游客感受到一位完整的帝王形象。第二，介绍墓主人的家庭成员。帝王的家庭即我们所熟知的后宫，和普通家庭是完全不一样的。例如，游客去清世宗陵泰陵参观，肯定希望了解胤礽真正的家庭成员都有哪些人，和曾经热播的电视剧如《雍正王朝》《甄嬛传》等影视作品中描述的有何不同，这也有助于游客更加形象地了解雍正皇帝。
（三）区域背景
主要是介绍陵墓所在地区的基本发展概况，如经济发展水平、教育发展水平、民风民俗、主要特产、特色美食、相关景点等。
（四）安全知识
导游员要系统把握整个旅游景点，时刻提醒游客注意安全，尤其是一些事故易发区要让游客着重记住；尽可能告知游客一些如卫生间、游客中心等基本设施所在地；一旦游客走失如何与导游员联系等。
（五）文明旅游
导游员在讲解时有义务向游客倡导文明旅游，尤其是陵墓类旅游景点涉及文物保护的环节，要提倡游客爱护文物，不做不文明的行为。
二、导游员提升讲解吸引力的关键
（一）准确性
导游员在介绍陵墓面积、封土高度、建造时间、地宫构造、墓主人年龄、出生日期、大事件发生时间等关键问题最重要的要求就是准确性，切忌胡编乱造。准确的数字一方面能够让游客清楚地了解陵墓的基本情况，另一方面也可以让导游员在游客心目中产生信任感。例如，带领游客参观内蒙古自治区鄂尔多斯市成吉思汗陵时一定要清楚地介绍孛儿只斤·铁木真的出生时间是公元1162年5月31日，驾崩时间是公元1227年8月25日；辽宁沈阳的清太祖努尔哈赤的福陵有一段台阶是108级，是因为修建者康熙皇帝希望把象征梁山108将的天罡地煞镇压在脚下，永世不得翻身，大清朝再也不会发生起义暴动的事情。
（二）趣味性
旅游是以休闲、娱乐为主的文化活动，在旅游过程中，游客更关注的是开心和放松，其次才是获取新的知识和体验，所以导游员在进行导游讲解时要注意语言的丰富性以及讲解过程的趣味性，让游客在笑声中获得需要的知识。例如，北京十三陵里的明思宗定陵，也就是大家熟悉的万历皇帝朱翊钧的陵墓，在参观地宫时，导游员会引领游客看帝后棺木的放置，如果只是机械地介绍里面葬的是哪位皇后，哪位妃子，很多游客会机械第听一遍，这样万历皇帝给游客的印象只是一幅画像而已，而导游员如能将万历皇帝生前后宫的宫斗情况、由皇后人选和太子人选等问题引发的几十年不上朝事件、明宫三大奇案中梃击案、红丸案、移宫案等容易引起游客兴致的相关问题用讲故事的形式绘声绘色地向游客解说清楚，游客也许会去思考皇帝也有不自由的地方，就像万历皇帝一生最爱的女人郑贵妃未能葬在自己身边，而最讨厌的女人王贤妃却长眠在身旁。
（三）互动性
大多数离开校园的人都不会再喜欢一直听别人讲解某一件事情，尤其是旅游的时候，如果一个导游员不懂得和游客互动，只是一味地滔滔不绝的介绍知识，必定会让部分游客走神儿，甚至会引起部分游客的反感，丧失在游客心目中的美好形象，所以导游员要让游客时时刻刻参与其中，激发大家参与互动，既可以提高讲解的趣味性，又可以提高游客的关注度。拿陕西乾县的唐代高宗李治与女皇武则天的合葬陵乾陵的介绍来说，除去整个陵墓的基本结构外，还有一些细节需要导游员启发游客去观察思考，如神道石刻中有一组石雕非常有特色，它上面刻的是鸵鸟的造型，中国没有野生鸵鸟存在，那为什么在唐代帝陵石刻中很多都有鸵鸟的形象，就是一个激发游客互动兴致的知识点。
（四）合理性
导游员在讲解时要注意面对的是来自五湖四海的游客，所以使用什么样的语言就很关键。首先，要注意语音、语速、语调的变化，让游客能够听得懂、听得清；其次，要注意使用的语言不能有歧视性语言，以免引起游客反感；再次，不能随便使用容易引起歧义的语言，以免引起游客的误会，带来不必要的麻烦；最后，注意方言的使用，可以说日常导游讲解并不是必须使用标准的普通话，有时候适当使用大多数人能稍微听得懂的方言，可能会带来不一样的效果，甚至抓住机会教游客讲几句方言，可以有效激发游客兴趣，如陕西话“撩咋咧”（好得不得了），“麻米儿”（不讲理、不明事理），东北话“哈拉巴”（哺乳动物扇子骨，如猪的哈拉巴炖酸菜是东北名菜）、“鸟悄儿的”（静悄悄地）等。
（五）对比性
导游员在介绍陵墓知识时，会讲到很多数量单位、长度单位、金钱耗费等问题，如果让游客清楚地理解这些知识，就需要导游员恰当地使用对比方法，让游客从自己熟悉的事物上直观地理解这些数据。如陵墓占地面积可以与大家熟悉的足球场对比，南京明太祖朱元璋的孝陵宝顶直径约400米，很多游客如果对数字不敏感根本不清楚这是什么概念，有些导游员会简单介绍这是中国所有宝城宝顶式帝陵中最大的宝顶，但是如果告诉大家一个标准足球场的面积为7 140平方米（68米×105米），这个宝顶的面积约125 600平方米，相当于17.6个足球场的面积，游客会就更加震撼。游览清代著名定东陵（慈禧陵）时，导游员大多会介绍该陵墓奢华的陪葬品，如史料记载入殓时的慈禧头戴镶嵌珍珠宝石的凤冠，冠上一颗珍珠重4两，当时价值白银1 000多万两。绝大多数的游客对4两重的珍珠有多大没有概念，但是如果用大家经常吃的鸡蛋来对比没人会不清楚。我们看古装电视剧经常被剧情中古人动辄几百两、几万两的轻松支付给忽悠的以为古人很有钱或者白银不值钱，如果将清代慈禧时期1两白银的价值换算成现在的人民币大约150～220元，1 000万两白银即相当于现在的15亿～22亿人民币，游客会更加震撼于慈禧的奢华与腐败，也增加了对定东陵豪奢的理解。
三、结语
导游讲解是一门艺术，好的讲解能够将静止的实物生动地展现在游客面前，糟糕的讲解也可以使优秀的资源变得平淡无奇，导游员若想提高讲解吸引力必须多学习，不断积累知识，多思考如何将普通的导游词变得更加生动，多关注时事，将社会热点与景点导游词结合起来，有效地与游客互动。
（作者单位：吉林农业大学中药材学院）
