摘 要 笔者结合吉林省流动科技馆项目的工作实践，着重从规范操作与突出实效是流动科技馆发挥其重要科普服务载体作用的基本保证，流动科技馆的内涵与外延凸显其科普服务载体的辐射作用，加强流动科技馆体系建设是巩固科普服务基层的重要保证三个方面，简要阐述了流动科技馆是有效辐射基层开展科普服务的重要载体。
关键词 流动科技馆；载体地位；辐射作用
中图分类号G30 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）105-0028-02
为促进全国科普服务的普惠与公平，加大科普服务覆盖广度，充分发挥科技馆在提高全民科学素质中的作用，中国科协于2010年启动了中国流动科技馆科普资源的开发项目，并于2013年在全国范围内按东、中和西部三个区域开始实施。吉林省科协按照中国科协的总体部署，启动实施这一项目已有近一年的时间，笔者作为项目负责人，在实践中深深感到流动科技馆是具有相当辐射服务能力和公众覆盖能力的公共科普服务载体，是有效辐射基层开展科普服务的重要技术支撑和实践抓手。
1 规范操作与突出实效是流动科技馆发挥其科普服务载体作用的基本保证
就结果导向而言，流动科技馆的重要地位是由其所能产生的实际效益奠定的，而能否产生实效或者产生多少实际效益与其具体操作之技术高低、规范与否密不可分。
1.1规范操作，事半功倍
现代管理讲求操作过程要遵守标准作业程序。所谓标准作业程序就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。“中国流动科技馆”是在中国科协的指导和支持下，以中国科技馆设计团队为主要力量开发的项目，其特点是展览主体明确，展览框架清晰，对于展区设计、展项设置都有明确要求，提供统一的讲解光盘和展览手册，作业程序要求明确严格。所有这些为各省市流动科技馆的工作提供了可靠的技术保证，明确的工作指导，同时也对各省市流动科技馆工作的规范性提出了很高的要求。为保证规范操作，我们首先组织技术骨干赴山东学习考察，考察组一行实地查看了流动科技馆展品，并听取了山东科技馆馆长周丗文有关流动科技馆巡展情况和经验做法的介绍。其次，组织相关人员进行岗前培训。培训内容包括如何进行展品讲解、知识答疑、观众疏导、及展品维修维护等展览培训，建立辅导员当日值班制度，做好展览运行日志，对展览过程进行全面详实的记录。第三，组织相关人员对申报巡展的市县进行实地考察。我们多次组织相关人员对申报展览的延边州、白山地区市县进行实地考察，听取汇报，发现问题，多次召开多层面的与当地工作人员的碰头会，就争取当地财政、教育等部门对实施巡展工作的支持，组织展览布撤展（运输、布展、调试、撤展）和展览运行（巡展方案制定、日常管理和维护、场地落实，教育活动开展、观众组织、媒体宣传）等方面逐一落实，责任到人。第四是制定相关规范操作制度，如流动巡展当日值班制度、展品维护维修制度等，事实证明这些操作收到了事半功倍的实效。
1.2结果导向，注重实效
流动科技馆项目作为一种新型科普服务手段，是否达到辐射基层发挥重要科普服务载体作用的预期目的，是否收到了实效有两个重要的量化指标：一是参观人数多少，二是社会关注程度大小。以吉林省为例，2013年率先在延边州的敦化、安图、和龙、珲春；白山市的临江、靖宇、抚松、江源8个偏远市县、贫困县，革命老区启动了中国流动科技馆巡展项目。目前，敦化站和临江站已经圆满结束了巡展任务，安图站、靖宇站正在巡展中，前四站的巡展活动受到了当地公众的热烈欢迎，引起了社会各界的强烈反响。巡展各地的电台、电视台、报社等新闻媒体，都对巡展活动进行了全方位、立体式的反复宣传报道；有的电视台在流动巡展开馆前，即对活动内容、意义、效果及如何参观等先期做了专题采访报道；有的广播电台为使当地群众能够及时了解巡展情况，更好的满足群众参观需求，专门为流动巡展活动做了电话现场连线，由专业科技人员与主持人对话连线，向听众介绍活动开展情况；一些地方科协为能够及时了解观众需求，专门设立观展热线电话和留言簿。截止到2013年8月，前四站巡展活动共接待公众（主要是青少年）达到16万人次，取得很好的社会影响。临江市的观众在参观后在留言簿上写下：“太好了，我还要再来！”有些小观众说：“谢谢举办这次活动的叔叔阿姨，希望这样的活动永不停止……”。
2 流动科技馆的内涵与外延凸显了其科普服务载体的辐射作用
2.1展品内涵丰富，其它科普载体无法替代
展品是流动科技馆的功能主体，内涵丰富是发挥科普辐射作用的重要支撑。流动科技馆项目是否受到观众的广泛欢迎，能否得到社会各界的关注和好评，主要看展品自身内涵如何。吉林省巡展前四站的观众及社会各界普遍反映，流动科技馆丰富的展品内涵发挥的辐射作用，是其它科普载体无法替代的，尤其是处于中、西部省份的欠发达地区，青少年及广大市民极少能够接触到现代的科普服务载体，流动科技馆的科技传播、科技教育的辐射作用就是对他们的最大普惠。他们普遍认为，中国流动科技馆展品内容丰富、品种繁多。突出了“体验科学”的主题，“科学探索”、“科学生活”、“科学实践”三部分内容真正做到了有机结合。其中，“科学探索”方面的声光体验、电磁探秘、运动旋律、数学魅力四个主题展区30件展项，观后使人对学习科学知识、探索科学奥秘兴趣倍增；“科学生活”方面的健康生活、安全生活、数字生活三个主题展区20件展项，观后能够丰富科学生活常识，提高生活质量；“科学实践”方面的科学表演、科学实验、科学影视等展项，由于形式新颖，引人入胜，观后让人流连忘返。总之，这次流动科技馆巡展，其科普辐射作用，是我们这里的科普画廊、科普讲座、科普报告等常规科普服务手段无法比拟的。这样丰富的科普展品内涵，有效地引领了我们探寻现象背后的奥秘；感悟展品中蕴含的科学原理和科学知识；感受其中的智慧；启发参与者的灵感和思考；领会博大的科学精神和严谨的科学方法；从而激发参与者探索科学奥秘的兴趣和热情。
2.2流动巡展服务外延前景广阔异彩纷呈
内涵挖掘是基础，外延拓展是必要补充。为使吉林省流动科技馆巡展项目，能够充分发挥重要科普服务载体的辐射作用，巩固其常规科普手段无法替代的重要地位。我们除对内强化素质，努力挖掘流动科技馆科普服务内涵和工作机制创新外；还不断拓展流动巡展外延，注重借助流动巡展的良好平台，发挥社会力量参与流动巡展，内外兼修，最大限度发挥流动巡展辐射作用。吉林省的实践证明，拓展流动巡展外延的做法不仅可行，还能得到相关部门大力支持，受到社会各界的普遍欢迎。例如，吉林流动科技馆项目在延边州首站敦化市巡展期间，省文化厅充分借助流动科技馆项目的辐射及平台作用，在敦化市设立了首个“百姓书房”，省图书馆无偿为“百姓书房”捐赠了3000册图书、六组书架。这种以拓展流动巡展服务外延，搭车建设群众“百姓书房”的做法，既丰富了流动巡展的服务内容效果，提高了流动巡展的影响力及覆盖面，有效拓展了流动科技馆的科普服务外延；还有效地支持帮助了文化下乡工作，推动了科普图书进基层、进社区、进学校，弥补了文化下乡资金紧张、渠道不畅等问题。再如，我们及时总结在敦化拓展流动科技馆科普服务外延的成功做法，在组织临江、安图、靖宇三站流动巡展工作中，联系省发改委、省食品药品监督局、省地震局等单位，联合制作有关节能环保、食品卫生、防灾减灾等8套320块科普展板，与流动巡展共同展出。不仅又一次拓展了流动科技馆科普服务外延，突出了巡展实效；还解决了上述单位开展科普服务困难，促进了彼此相关业务工作的开展。总之，只要对流动科技馆项目的重要辐射作用有足够重视，创造性地开展工作，就能不断的拓展流动科技馆科普服务外延，达到共赢、多赢的目的。
3 加强流动科技馆项目体系建设是巩固科普服务基层的重要保证
3.1组织建设是前提
通过吉林省流动巡展的前期调研和在延边州、白山地区四个站点的成功启动，笔者感到，加强省、市、县三级流动科技馆项目组织体系建设，是开展好流动巡展工作的重要保障。在敦化、安图、临江、靖宇四站巡展工作中，这些地方的特点是参加流动科技馆项目人员配备合理健全，人员素质较高，通过简单沟通和培训就能理解项目的意义效果，做到规范操作；也能够在做好巡展的各项必要准备工作基础上，争取到当地政府及相关部门的大力支持，得到市（州）、科协领导的高度重视，所以这些地方的巡展工作收到了极好的成效。而有些县在流动巡展组织建设中相对滞后，在落实巡展场地、组织观众，获得领导重视和资金支持方面都遇到困难，眼看着极好的科普资源无法在本地安家落户。由此可见，加强省、市、县三级流动科技馆项目组织体系建设，尤其是加强县级基层流动科技馆项目组织体系建设尤为重要，把三级流动科技馆项目组织体系建设好，是充分利用流动巡展科普资源，发挥其重要科普辐射作用，巩固其重要科普载体地位的主要保障。
3.2网络建设是手段
省、市、县三级流动科技馆项目的网络健全和畅通是开展好流动巡展的重要手段，没有三者之间的密切配合，流动科技馆的正常运转几乎不可想象。以临江、敦化流动科技馆项目网络建设为例，在组织开展流动巡展工作中，省科协作为巡展项目主办单位，负责巡展项目的宏观管理和规划，制定流动巡展项目实施方案；省科技馆负责项目实施和巡展项目技术支撑，负责配发巡展展品，总结评估各地巡展工作；市（州）科协负责本辖区内流动科技馆的发展规划、综合协调、组织申报、实施保障等工作；县科协负责联合县教育局等相关部门负责场地落实、展览运行、日常管理维护、教育活动开展、观众组织等相关工作。正是由于省市县三级科协、科技馆城乡联动、密切配合，才形成了前两站运行较为高效、服务手段完善、功能作用充分发挥，有效辐射基层开展科普服务的重要载体格局，保证了流动科技馆巡展工作的顺利开展，并收到突出的实效。
3.3能力提高是根本
省、市、县三级流动科技馆项目的服务能力如何，决定着流动科技馆项目实施的水平高低，巡展效果的好坏。如何提高流动科技馆项目服务能力，笔者认为应该就以下几方面做出努力：一是针对流动巡展树立大联合、大协作、大科普的服务意识，营造流动巡展大联合、大协作、大科普的服务格局；二是夯实流动巡展的各项基础设施建设，结合流动科技馆的项目实际，不断健全和完善服务流动巡展的管理办法，如制定流动巡展资源管理办法、观众组织与管理规定、展品维护和保修办法、各地市接展单位考核办法等，促进服务流动巡展项目的规范、科学、可持续发展；三是打造服务流动巡展项目的特色品牌；四是建设服务流动巡展项目志愿者队伍。对内强化服务流动巡展项目内涵，对外挖掘和拓展服务流动巡展项目外延，努力提升流动科技馆项目的辐射效应和能力，为提高边远地区居民的科学素质，建立可操性强、可持续发展的的长效机制。
终上所述，流动科技馆项目是新时期开展科普服务的重要新生力量，是开展基层科普工作的有效载体，为基层公众提供了重要的科普服务平台。在今后的工作和实践中，必将为拓展和完善基层科普设施的教育功能，提升现有科普资源的服务能力，促进宝贵短缺展教资源的集成和共享，发挥更大的作用。
参考文献
[1]朱延彬.论科普资源建设.2010年科普理论国际论坛暨第十七届全国科普理论研讨会论文集.
[2]吴顺鹏.浅析全国流动科技馆的发展.科技信息，2013（15）.
[3]中国科协办公厅关于实施2013年中国流动科技馆项目的通知（科协办发普字〔2013〕15号）.
