派出所存在的问题及整改措施9篇
派出所存在的问题及整改措施篇1
20XX，在县委、县政府和县纪委的正确领导下，我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，深刻学习领会习近平总书记系列讲话精神，认真学习中央、省、市、县有关党风廉政会议精神，坚定不移地贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉战略方针，按照校党委校纪委关于党风廉政建设的相关要求，认真履行“一岗双责”，注重自身良好形象，积极发挥表率作用，现将本人履行职责工作和党风廉政建设情况汇报如下：
一、加强学习提高认识，自觉筑牢拒腐防变的堤坝
1、充分认识廉洁从政一岗双责的重要性。进一步认识到党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求，是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障，也是正确行使权力、履行职责的重要基础。顾名思义，一岗双责就是一个岗位、两种责任。落实党风廉政建设责任制“一岗双责”，是领导干部的政治责任，不重视反腐倡廉建设，不履行党风廉政建设责任，就是政治上的失职。分管领导管好辖内的成员，是应尽的责任，是履职的要求，只有各司其职，尽心尽责，才能种好责任田，营造风清气正的氛围。
2、积极参加廉政教育。一是认真学习党的十八大和十八届三中、四中和五中全会精神，认真学习中央、省、市、县关于党风廉政建设的精神、规定，按照上级组织的要求先后参加诸如领导干部“学党章、守纪律、讲规矩”轮训班，积极思考、认真听讲、认真撰写心得体会和发言材料，真正做到学到脑子里，刻画在心底里。积极参加领导干部双休日课堂，参加有关党风廉政建设方面的培训;自觉参加学校组织的党员党风廉政学习和学校中心组理论学习，积极发言;认真观看廉政影视教育片，通过正反两方面典型案例，不断夯实廉政思想道德防线。
3、自觉提升廉洁从政一岗双责的意识。认真学习一岗双责的意义、理解一岗双责的工作要求。自觉做到自重、自省、自警，认真把握大三观(世界观、人生观和价值观)和小三观(地位观、权力观、名利观)，关注党风廉政热点问题，主动学习新修订的《领导干部廉洁从政若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》;结合党校工作实际，认真备课，下基层宣讲有关守纪律和讲规矩方面的课题。
二、强化教育严格管理，自觉履行一岗双责的要求
1、重视勤政廉政培训。把一岗双责工作与教学工作相结合，做到一同研究，一同布置，一同总结。主动把廉政教育纳入干部教育培训之中，摆到重要的位置。在培训课程之中，着力挑选针对性强的廉政教育课程。，先后在党务干部培训班、县管领导轮训班、青年干部培训班、村(社区)书记培训班以及大学生村官培训班、新录用公务员初任培训等班次中安排党风廉政建设专题课。同时积极协助部门单位以及乡镇进行党风廉政宣讲，如《四个全面战略布局解读》、《习近平系列讲话精神》、《党性修养》、《学党章守纪律讲规矩》等。
2、注重精细化管理。一是强调工作计划性。实行班主任全程跟班，在办班前，召集班主任认真研究主体班次特点，需要把握的重点难点，廉政防范的风险点，并要求班主任带班有预案，事先熟悉整个培训过程的各个环节，注意廉政漏洞，坚持事前有准备，事后有反思，做到有条不紊，胸有成竹，有力保障了各个主体班次的顺利完成和办班的规范要求。二是强调有序管理。为提高培训成效，提升廉洁意识，在每个主体班次办班前，主动与主管上级和主办单位以及相关单位进行沟通、协调，认真研究培训具体方案，根据不同班次和不同学员对象，精心设置符合培训对象特点和需求的培训计划、教学重点和教学方式，挑选配强师资力量。三是注重管理实效。在学员管理方面，认真记录学员培训期间的学习、出勤情况，严肃课堂记录和外出培训记录，做到公平公正，杜绝打人情分，做人情帐，严格按照要求做好学员的各项考核工作;在教师方面，开展了教师上课测评等活动，对教师授课内容、方法和效果进行综合测评，重视对教师培训过程的勤政廉政方面的管理，一并作为调整授课内容的依据，确保了培训班教学工作严肃、规范、高效开展。进一步健全了师徒结对帮教、班主任管理、新课试讲等制度。
3、认真落实党风廉政建设责任制。一是加强教育。按照校纪委要求和部署，就分管的工作和分管的科室长签订党风廉政建设责任书，平时加强沟通，经常和下属交流，主动征求自己在党风廉政方面的意见建议，结合去年党的群众路线教育实践活动中征求到的意见，制定整改清单，自觉限时整改;关注下属的工作和生活情况，经常就廉洁自律的话题开展谈心谈话，常拉袖子，做到抓早抓小，努力把腐败遏制于萌芽之中。二是做好表率。始终把维护团结、带好分管科室的教师队伍作为自身建设的首要任务来抓，重视做好表率，主动以自己身体力行带动分管科室教师，严于律己，要求别人做到的自己带头做到，要求别人禁止的自己坚决不做。深入基层，深入一线，开展调查研究，征求相关部门领导有关培训针对性和实效性以及教学服务方面的意见建议，虚心向同志们学习基层工作方法，提高分析问题、解决问题能力。三是认真履行一岗双责。按照分管的事项认真做好教学工作，主体班次认真谋划，主动向领导汇报。坚持节约办班，努力用好有限的办班经费，坚持按照财政规定的标准处理培训费用，特别是住宿和餐饮。认真开展廉政风险点查找，主要就外出办班培训过程中住宿、餐费超标，接受承办方宴请等方面对班主任经常进行叮咛嘱咐，确保培训风清气正。重要工作敢于担当，不独断专行，不越权、不越位，遇到斟酌性问题及时请示或提交班子讨论，确保政令畅通。
4、坚持民主集中制原则。
一是坚持服从集体领导，全面贯彻民主集中制原则。本人作为党校班子的一员，认真按照民主集中制原则，坚持做到公道正派、讲大局、讲党性，在大是大非问题面前立场坚定，观点鲜明。二是勇于开展批
评和自我批评。经常就自身的工作职责及履行情况进行自我反省，自我总结，以切实遵守和贯彻好党风廉政建设相关规定和要求。结合七一民主生活会，对自己在工作作风、生活作风、学风和领导作风等方面情况作客观评价，对存在的问题作深刻剖析，深挖原因，同时虚心接受大家的批评和建议。
三、廉洁自律勤勉务实，始终保持为人做事的初始之心
1、自觉保持艰苦奋斗作风。自觉按照节约型机关建设要求，自觉过紧日子，自觉抵制和反对各种消极腐败现象，在公务活动和社交活动中严格遵守廉洁自律的各项规定。艰苦奋斗，勤俭节约，杜绝奢侈浪费，公务接待量力而行，尽可能节约，并按照规定程序办理。办公用品不奢华，够用好用即可;不以各种名义用公款大吃大喝或进行高消费娱乐活动。
2、自觉执行各项廉政制度。自工作以来，我始终保持谦虚谨慎的工作作风，时刻以一名合格共产党员的标准来严格要求自己，注意身边的点点滴滴小事，自觉遵守单位的各项规章制度，认真执行“四大禁令”，做到“有令则行，有禁即止”，模范执行廉洁自律各项规定和要求，按照县纪委党风廉政要求，对照各项规定：没有收受过任何单位和个人的现金、有价证券和支付凭证等;没有到其他单位报销各种费用;自觉遵守效能建设各项规定;不炒股、上班不网上聊天、看电影等等。
3、自觉做到求真务实、言行一致。自参加工作以来，都始终保持强烈的工作事业心和责任感。对工作中碰到的事勤于思考、勤于总结，并踏踏实实的做好各项工作。在待人接物方面，坚持以诚待人，不摆架子，与各部门领导保持和谐的人际关系，对同事没有里外之分，做到随和、热情，并能尽全力去帮助别人;对领导坚持做到谦虚、主动，尊重服从，并积极当好领导的参谋，为抓好教育教学工作献计献策;对单位同志和来校学习的领导以及普通干部，坚持以和气和大方的态度，做到接待来访者办理事情热忱、细致，反馈意见热情、周到，言行谦逊。
4、自觉保持廉洁从政的初始之心。保持清正廉洁的党员本色在我头脑中始终未放松。自觉加强八小时外的自律。做到八小时外和八小时内一个样。在工作上严格遵守政治纪律，严守各项秘密，在生活上，不铺张浪费，作风正派，不聚众赌博。慎重交友，不进入娱乐场所，看健康书籍、报纸、影视，保持情趣健康。
四、存在问题
纵观一年来的一岗双责履职情况，自己总体上还是满意的：分管科室的成员未出现违反“四条禁令”和“八项规定”等方面的事情;外出培训带班能坚持财政报销规定，坚持节俭办班，自觉做到廉洁清正，不接受承办单位宴请等。但反思一年来的工作，还是有一些存在的问题：
1、廉政的意识还有待进一步加强和巩固。科室成员对廉洁从政的认识是清晰的，但受社会方方面面的影响，在平时沟通中，还有些想法，需要在今后的工作生活和学习中进一步引导和加强。
2、廉政制度建设还需进一步健全和加强。特别是往往局限于与科室长签订廉洁从政责任书，但对于后续开展的工作未加以深究或细查。
派出所存在的问题及整改措施篇2
党的群众路线教育实践活动开展以来，我按照中省和委党组的要求，认真参加委教育实践办和支部组织的各类学习活动，把自己摆进去，坚持问题导向，通过对照检查、自己反省、群众反映、同志批评等多种方式方法，查找出自身存在的诸多问题。为切实达到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的目标，现将个人整改方案汇报如下：
一、关于理论功底不高存在问题的整改方案
存在问题：一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象，特别是当工作与学习发生矛盾时，往往认为学习是“软指标”，可以往后推一推，从而导致学习的自觉性不高，而且学习的系统性不强，学习效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应，忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满足于片面地引用个别原理，而不能有效地与实际工作紧密结合起来。
整改措施：一是不断加强理论学习，通过学习中省和委党组的各类方针政策，提高理论认识水平。要坚持不懈地学，原原本本地学，联系实际学，带着问题学，学深学透。同时加强业务知识的学习，带着问题向书本、向专家、向同志多学多问。二是建立良好的学习制度。
持之以恒的自觉学习各类理论精神，要力争做到“五个有”，即有相对固定的时间、有学习计划、有学习记录、有学习笔记、有学习成果。三是处理好学用结合的关系。将理论与实际有机结合起来，找好工作着力点，力争做到想干、会干、干好。
二、关于工作作风不实、求真务实的精神不够存在问题的整改方案
存在问题：一是接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，有时存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。二是欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。三是对有关的政策法规研究不够，工作方法较简单，同志间的思想交流不多，深入基层调查研究不够，对基层的工作指导和督促还不够深入，致使工作效果不够理想。
整改措施：一是要进一步务实创新，增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。二是要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。始终围绕我省农村经济社会的长远发展和中心工作，认真贯彻落实省委省政府和委党组的各项决策和部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责做好各项工作。三是要努力做到善于克
服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作。四是要善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。
三、关于群众意识不强、为民服务的宗旨不够存在问题的整改方案
存在问题：一是虽然也经常下基层调研，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，未能做到“从群众中来，到群众中去”，没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。二是在工作上对基层情况的了解不够全面系统，联系群众不广泛，直接听取基层群众意见不及时不全面，对基层群众生活情况了解不全面。
整改措施：一是要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系。二是加强改造自己的世界观、人生观和价值观，从思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上加强群众观念，认识群众的首创精。
四、关于勤政廉政不深，廉洁自律的力度不够存在问题的整改方案
存在问题：树立勤政廉政的宗旨意识还不够牢固，在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己方面还不够深入。
整改措施：要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受；要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、自警、自省、自励，做到在奢靡之风、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。
派出所存在的问题及整改措施篇3
“上面千条线，下面一根针”。基层处于行政体系的“终端”和治理体系的“底盘”，不论是抓紧抓实抓细新冠肺炎疫情防控工作，还是决战决胜脱贫攻坚目标任务，归根结底要靠基层去落实。越是在这个时候，在制定政策的过程中，越是要避免不接地气、脱离实际，越是要避免政出多门、多头管理，越是要加强沟通协调、避免出台的政策相互打架。防止政策在虚耗中陷入空转，就能让基层干部更好轻装上阵。
现实中，一些政策为什么会“空”?为什么会相互打架?表面上是行政体系的衔接和效率问题，根子却在形式主义、官僚主义。缺乏调查研究，坐在办公室“拍脑袋决策”，脱离现实解决不了实际问题。把“各负其责”变成“各自为政”，看似履职尽责了，却不顾政策执行的实效，更是典型的形式主义、官僚主义。
习近平总书记强调，“要聚焦形式主义、官僚主义问题开展全面检视、靶向治疗，切实为基层减负，让干部有更多时间和精力抓落实”。近年来，党中央持续解决困扰基层的形式主义问题，取得的成效有目共睹，在这次疫情大考中得到充分检验。但也要看到，形式主义、官僚主义之弊非一日之寒，从根子上减轻基层负担也非一日之功。不同程度存在的“空中政策”“本位政策”消耗了宝贵的时间和精力，成为困扰基层的一大顽疾。有基层干部说，最怕有的上级部门缺乏调研就出台政策，政策出台之后又一味地强调数字、进度和事后检查。此次《通知》要求加强源头治理和制度建设，进一步把广大基层干部干事创业的手脚从形式主义的束缚中解脱出来。对政策制定中的形式主义问题开展靶向治疗，可谓切中肯綮、正当其时。
避免“空中政策”“本位政策”，首先应增强政策针对性和可操作性，关键在于全面深入了解实际情况，加强对调查情况的分析研究。调查研究是我们党的优良传统和作风，也是做好领导工作的基本功。绝大多数领导干部也能理解其重要性和必要性，但在具体实践中，有的却奉行“经验主义”和“本本主义”，有的即便调研也是走马观花、蜻蜓点水，这样制定出的政策难免会“水土不服”。这次印发的《通知》既有“发扬求真务实作风”的宏观要求，也有“多开展随机调研、蹲点调研、解剖麻雀式调研”的方法指导，更有“力戒搞形式、走过场”“不作秀，不走‘经典路线’”等禁止性规定，具有很强的指导性、针对性和现实性。各级干部必须对照《通知》要求抓好落实，真正在调研工作中沉下心来、扑下身子。
进而言之，避免“空中政策”“本位政策”，目的是把基层干部从形式主义的束缚中解放出来。这就要求在制定政策、分配任务时，必须充分考虑基层实际、理解基层难处，要设身处地为基层干部着想，多听取他们的意见建议。这不仅仅是决策方法的问题，也检验着对待基层的态度和立场。作为上级部门，为基层减负不能停留在口号上，而要落实到行动中，始终和基层想在一起、干在一起，千方百计为基层干部抓落实创造良好条件。
今年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，叠加疫情影响，各项工作难度更大。越是任务繁重，越需要增强统筹兼顾之谋、组织实施之能，越需要激发基层干部干事创业的积极性。坚决克服形式主义、官僚主义，让基层干部轻装上阵，就能在统筹推进疫情防控和经济社会发展的大战大考中，汇聚磅礴之力。
派出所存在的问题及整改措施篇4
习近平总书记在党史学习教育动员大会上发表重要讲话强调，全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局，以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程，以优异成绩迎接建党一百周年。历史是最好的教科书，也是最好的清醒剂。广大党员干部要用好历史教科书，学好党史这门必修课，以史明理、以史增信、以史力行，以优异的学习成绩献礼建党一百周年。
学好党史，以史明理，在重温历史中汲取理论之魂。理论创新每前进一步，理论武装就要跟进一步。历史证明，党的百年历史是一部不断追求创新、不断丰富发展、不断完善提高的理论武装史。理论是认识世界和改造世界的强大思想武器，是改造历史、创造历史的动力源泉。重视理论武装、加强理论学习是我党的优良传统和政治优势。从党的群众路线教育实践活动到“三严三实”专题教育，从“两学一做”学习教育到“不忘初心、牢记使命”主题教育，无不展示党历来重视理论教育、加强党的理论建设的意志和魄力。广大党员干部要以党史学习教育为契机，从思想上高度重视党史学习的重要性，在重温历史的过程中汲取党的理论精华，不断提升理论修养，感悟理论的真谛，进一步增强“四个自信”，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践工作。
读懂党史，以史增信，在回望来路中坚定奋进之力。党的百年历史是一部艰苦奋斗、改革创新、浴血奋战、筚路蓝缕的奋进史。学习党史的目的在于学思践悟，真学真懂，学懂弄通，知其然更要知其所以然。懂得过去，方能珍惜当下，启迪未来。我们不仅要通过学习党史掌握党的创新理论，更要通过从党的百年奋进历程中感受和体悟中国共产党领导中国人民从站起来、富起来再到强起来的伟大飞跃，读懂党领导中国人民一次次绝境重生、不断创造中国奇迹的致胜密码。当今世界，正面临百年未有之大变局，在“两个一百年”奋斗目标交汇的关键时期，推动建设社会主义现代化国家、建设中国特色社会主义新的伟大事业面临着新的历史挑战。因此，务必学好党史这门必修课，从回望来路中坚定理想信念，汲取不断战胜困难、不断开拓进取、不断锐意创新的奋进力量，奋力创造新时代中国特色社会主义事业新辉煌。
用好党史，以史力行，在传承接力中践行为民之心。党的百年历史就是一部践行初心使命的为民史。百年风雨，初心如磐。习近平总书记指出，历史充分证明，江山就是人民，人民就是江山，人心向背关系党的生死存亡。水能载舟，亦能覆舟。党的全部历史证明，党从成立之日起，就把“人民”镌刻在自己的旗帜上，把实现人民对美好生活的向往作为矢志不渝的奋斗目标，书写了与人民同呼吸、共命运、心连心的壮美史诗。无数共产党人用生命、献血、青春和汗水为人民“大我”牺牲小我，在党的历史上为后人树立了座座精神丰碑。广大党员干部要从党史学习中汲取为民之情，传承接力革命先辈为人民利益鞠躬尽瘁、死而后已的奉献精神，把党史学习教育与为民做实事结合起来，把学习教育的成效转化为增进人民福祉、提升人民幸福指数的生动实践，以实实在在的成效惠及于民、造福于民、取信于民。
派出所存在的问题及整改措施篇5
人无德不立，官无德不为。做人要有道德，为政更要修政德。领导干部的执政品德，不仅是个人修养问题，也是世界观、权力观、政绩观的具体体现，更是党性的集中反映。对于领导者来说，为政以德就会造福于民，为政失德必然招致危亡之祸。因此，执政品德始终是领导干部立身、处世、从业的根基和不懈追求。
一、领导干部要多识大体顾大局，少讲局部和个人利益
“不谋全局者，不足以谋一域。”领导干部只有不断强化大局观念和战略思维能力，善于从全局考虑问题，善于用联系的观点分析问题，才能找准发展定位，把握发展重点，顺应发展要求，奋力开拓出更为广阔的发展前景。要讲政治。就是要识大体顾大局，这是领导干部政德的灵魂。领导干部要对党忠诚，为党尽责，既要抓好科学发展这个第一要务，又要落实社会稳定这个第一责任，还要把握党的建设这个关键环节，在思想上、政治上、组织上、行动上始终与党中央保持高度一致，自觉维护上级党委、政府的权威。要讲执行。执行力是领导干部大局观念和责任意识的具体体现。领导干部要牢固树立全局观念，自觉服从服务于大局，坚持上级党委、政府部署什么，就创造性地落实什么，始终把上级的要求与本地实际紧密结合起来，努力将各项政策机遇变成现实生产力，以落实到位为尚，以贡献全局为荣。要讲奉献。领导干部要以党和人民事业为重，自觉听从党和人民的召唤，服从组织的安排和决定;要把实现个人追求与实现党的奋斗目标、人民利益统一起来，正确看待个人进退，正确对待个人得失，正确处理利益关系。特别是当全局利益、整体利益和局部利益、个人利益冲突时，要有舍小家顾大家的无私奉献精神，不利于发展的话不说，不利于发展的事不做，更不能为某种局部利益和个人利益瞎搅和、胡折腾。
二、领导干部要多谋为民造福的事，少干劳民伤财的活
任何一个政党都有自己的方向目标和价值追求，为谁立命、为谁谋利始终是带根本性、方向性的问题。领导干部一定要真正弄清楚“我是谁、为了谁、依靠谁”，时刻谨记当干部是为了什么，从政要做些什么，身后应该留下什么，始终保持对人民群众的赤子之情，多做为民造福的事，少干劳民伤财的活。要深怀为民之心。牢固树立群众是“天、地、秤”的思想和群众利益无小事的观念，坚持将群众利益举过头顶，从思想和感情深处真正把群众放在心上、当做亲人，把群众要求想在决策之前，把群众利益考虑在实施之前，做到老百姓的事多办早办不耽误，老百姓的诉求真听即察早回应，老百姓的声音哪怕是怨声都要声声入耳。要真心服务人民。坚持把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，带着感情去工作，带着热情去服务，带着真情去奉献，切实把经济发展成果及时转化成人民群众的现实利益和老百姓的福祉，真正使实现好、发展好、维护好最广大人民的根本利益成为检验领导干部执政品德的试金石。要赢得群众口碑。“政声人去后，民意闲谈中”“金杯、银杯，不如老百姓的口碑”。作为领导干部，绝不能眼睛只盯着自己的“帽子”，心中只想着更好的“位子”，打着为群众办事的“幌子”，搞一些劳民伤财、华而不实的政绩工程，一定要从群众的实际需求和长远利益出发，多干实事，多办好事，多解难事，努力作出经得起实践、人民和历史检验的实绩，用真情、真心赢得群众的口碑。
三、领导干部要多做打基础利长远的事，少搞急功近利的一时轰动
基础不牢、地动山摇。一个地区的发展千头万绪，每一项决策、每一项举措都可能牵一发而动全身。作为领导干部，要搞清楚为谁干事，干什么事，怎么干事?在作决策、上项目时，要先谋而后动，多些既瞻前又顾后的思考，多些打基础利长远的举措，多些既重显绩更重潜绩的胸襟，干一任工作，想几任的事，切忌目光短浅、急功近利，搞一时轰动。要制定长远发展规划。历史经验和发展规律表明，实现科学持久发展，规划是前提，规划得好才能发展得好，管理得好。推动发展不能想当然，必须规划先行，综合考虑当地的资源禀赋、产业基础、发展潜力等要素，切实做好系统谋划、顶层设计和上下结合文章，制定科学合理的长远发展战略规划，一任接着一任干，推动地方经济社会的科学发展、创新发展、跨越发展。要营造良好发展环境。环境就是生产力。谁能创造更好的发展环境,谁就能吸引更多的生产要素,谁就能在激烈的区域经济竞争中掌握主动。要打好营造良好发展环境的持久战，坚决拆除阻碍科学发展、跨越发展的藩篱，千方百计降低社会交易成本，打造更具吸引力和竞争力的环境洼地、发展高地，吸引投资者，激励创业者，惠泽劳动者，实现人才集聚、企业集聚、财富集聚。要打造过硬干部队伍。政治路线确立之后，干部就是决定因素。领导干部肩上始终扛着两副重担，一个是地方发展和百姓福祉，一个是抓班子带队伍。为官一任，不仅要推动发展，还要带好队伍。要善于发现人、培养人、用好人，努力打造一支“眼里有活、用心做事，敢于担当、真心负责，群众信任、放心托付”的党员干部队伍，为地方经济社会持续快速发展不断注入活力与后劲。要加强基层组织建设。党的工作重心在基层，执政基础在基层，活力源泉也在基层。要确保党和人民的事业不断取得新胜利，就必须进一步提高基层党组织管理公共事务、兴办公益事业和服务群众的能力，真正把基层组织建设成为推动发展、维护稳定、促进和谐的坚强战斗堡垒。要建立健全制度体系。制度最具根本性、全局性、稳定性和长期性。领导干部在工作过程中，要善于总结带有长远性、根本性、能管用的措施和办法，建立起更加科学、更加规范、更加高效的制度体系，努力使遵守制度、善用制度成为习惯，养成自然，用制度保障各项事业的持续深入发展。
四、领导干部要多听真话摸实情，少听谗言搞主观臆断
实事求是是我们党的思想路线，也是科学发展观的精髓和灵魂。领导干部必须坚持实事求是，要善于听真话、摸实情，了解事物的本来面貌。这既是一种工作方法，更是领导干部真理在身、正义在手和有公心、有正气的重要体现。要深入调查研究。毛泽东说：“要了解情况，不要只是昂首望天。没有眼睛向下的兴趣和决心，是一辈子也不会真正懂得中国的事情的。”要想听真话、摸实情，就不能浮在表面，而要发扬“鸬鹚精神”，专到深水区抓大鱼、抓活鱼。调查研究也一样，领导干部只要深入基层，深入一线察民情、知民意、求民智，就能把客观存在的事实搞清楚，把事物的内部和外部联系弄明白，在调查研究中开拓思路，在调查研究中完善措施，在调查研究中破解难题，真正使调查研究成为谋划工作、推动发展的实际本领。要密切联系群众。人民群众是历史的创造者，是改造客观世界的主体和力量源泉。只有切实尊重人民群众的首创精神，放下架子，扑下身子，扎根群众沃土，承接基层地气，走进百姓农家，深入田间地头，用双脚丈量民情，用真情感知民意，及时发现、总结人民群众创造的新鲜经验，才能获得正确反映客观规律的理性认识，才能制定出符合客观规律的科学决策，党和人民的事业也就会无往而不胜。要做到求真务实。求真务实是坚持实事求是的作风保证。求真就是要听真话，讲真话。唐代裴矩“佞于隋而诤于唐”的故事告诉我们，领导干部具有“言者无罪、闻过则喜、听之足戒”的胸襟，才能听到真话、察到实情。事实上，不想听真话，不善听真话，是领导干部脱离群众、脱离实际的危险起点。“务实”就是要出实招，求实效，按照客观实际决定工作方针，不提不切实际的口号，不定超越阶段的目标，不做违背规律的事情，以求真求实的科学态度指导新的实践，努力开创各项工作新局面。
五、领导干部要多还前人欠下的债，少给后人留麻烦
党的事业就是一场接力赛。领导干部作决策、干工作，不能抛弃历史，更不能隔断未来，而要在继承中谋发展，在创新中求作为。特别是积极偿还前人留下的债，积极化解前人留下的矛盾，更能体现领导干部的人品政德。前人在奋力追赶、推动跨越发展的同时，也可能会留下一些债务、矛盾和纠纷，不能因为是前人留下的，就视其为包袱，推而拒之，这既是对事业的不负责，也是对群众的漠视。有问题有矛盾是正常的，只要是为群众谋利益留下的问题、矛盾，就应该予以正确解决。作为一名领导干部，能够执政一方，这是党的培养、组织的信任、群众的期盼，解决过去、现在、未来发展中遇到的一切问题，都是我们义不容辞的责任。因此，接过前人的接力棒，完成前人未尽的事业，这既是对前人劳动成果的尊重，也是对人民群众的负责，更是对事业的担当和作为。领导干部切忌班子一换思路变，前人定的都不算，规划重做，建设重搞，干部重配，而应客观公正地对待前人的工作，对前人好的工作思路予以继承和发扬。在自己的任职期内，坚持从实际出发，遵循发展规律，多一些深思熟虑的科学谋划，少一些头脑发热的“假大空”，既量财而举、量力而行，又尽力而为，不盲目冲动，不短期突破，少增加历史欠账，少为后人留包袱;既给前人还债，又给后人铺路，切实把发展的蓝图绘精准，把百姓期盼的事情做精细，让未来的事业更精彩。
派出所存在的问题及整改措施篇6
中国共产党党史既是一面推进党的建设新的伟大工程和经济社会持续健康发展的鉴今资政明镜，也是广大党员干部更好地学习和了解掌握的基础学习资料。本文就开展党史教育的困扰及对策谈一些个人体会。
一、开展党史教育的意义
中国共产党经过近百年的英勇奋斗，创造了弥足珍贵的政治财富和精神财富。学好党史，对激发党员干部的使命感，努力学习、勇于继承我党优良传统，在工作中敢为担当、敢为人先，具有十分重要的意义。
1.坚定政治信仰
中国共产党自成立以来并非一帆风顺，但无论多么艰辛，党的伟大精神成功地领导群众共同翻越了三座大山，中国依靠正确的信念和社会主义的真理，取得了巨大的胜利。因此，加强党史教育，对于促进新时代共产党员和干部的坚定政治信仰有着重要的意义和作用。
2.弘扬优良传统
自成立至今，中国共产党经受了历史的风雪考验，积累并形成了珍贵的优良传统，是我们的传家宝、护身符，是党克服一切困难和障碍的基础。在新时代下，物质条件和生活环境发生着巨大的变化，诱惑也不断加剧，影响着人民群众和党员同志的思想。我们要始终坚信和弘扬党的优越性和传统，维护共产党的精神和社会环境秩序，更好的抵御诱惑，总结出党在快速发展过程中宝贵的积累成果，对学习和继承党的优良传统，具有重要的意义价值[1]。
3.不忘初心，牢记使命
中国共产党在每个时代都有着不同的使命，虽然任务不同，但党的初衷始终如一，那就是：为中华人民谋幸福;为中华民族谋复兴。加强党史学习教育，可以使全党同志永远不忘初心，牢记使命，更好地为人民服务;更好地致力于社会主义现代化建设。
二、开展党史教育的困扰
当前，开展党史教育面临着党员干部重视程度不够，宣传力度不够、宣传形式单调，党史教育队伍“青黄不接”等问题。
1.思想意识问题
加强党史教育对提高党员的的思想觉悟具有不可替代的作用。学习历史伟人的境界、渗透红色精神于职业素养，是党史教育的根本任务。然而在许多党员和领导干部的心中，对党史教育的重视减弱，甚至逐渐被忽视。越来越多的注意力集中在日常行政的任务上，对实现理想的信念也越来越少，影响了党员及人民群众对党史教育的满意度。
2.宣传力度问题
过去一段时期，党史部门大量的时间精力用于党史的征集、编纂和研究上，党史宣传比较欠缺，在新闻媒体发声比较少，宣传手段单一，可以说党史宣传是党史教育工作的短板。实际上也就是忽略了党史以史鉴今、资政育人作用。
3.队伍阵容问题
现阶段，开展党史教育还主要依靠各级党史室及各级党校各方面的人才。但是，与形势和任务的要求相比，用更高的标准来衡量，有不小的差距。我们党史教育工作队伍建设还存在着这样一些问题：年龄日趋老化，尤其是30岁以下干部较少;“青黄不接、断档缺位”等现象普遍存在，制约了新形势下党史教育工作的传承创新;党史教育队伍整体素质参差不齐;提拔、交流、使用情况较少，这些因素极大地影响了党史教育队伍的积极性。
三、对策建议
为解决开展党史教育问题，应该从提高认识、多部门协调联动、加强队伍建设等方面解决。
1.提高认识，强化组织领导
党史教育是加强和改进党的建设的最重要途径。党史和党建是统一的整体，今天的党史就是昨天的党建，今天的党建就是明天的党史。做好今天的党建工作为以后提供了优质的资料，而明天的党史为我们以后的党建工作提供了历史借鉴和智力支持。各级党组织要认识这一点，切实贯彻落实，取得实际成果。要把党史研究和教育放在重要的高度，规划和建设学习型党的重点工程，有效保证更多党员的参与。梅州全域作为原中央苏区范围的地级市，红色资源十分丰富，开展红色教育的条件得天独厚。利用梅州当地丰富的红色资源作为生动教材，对党员干部和广大青少年开展理想信念、爱国主义和革命传统教育，能够增强梅州的红色底蕴，增强干部群众发展的信心和干劲，助推梅州振兴发展，从而以实际行动推动习近平总书记的重要批示精神在梅州落地见效。
2.协调联动，加大宣传力度
习近平总书记指出：“历史是最好的教科书”“中国革命历史是最好的营养剂”“学习党史、国史，是坚持和发展中国特色社会主义，把党和国家各项事业推向前进的必修课”“这门功课不仅必修，而且必须修好”。一方面充分利用各级党群服务中心，开展面向最基层、最广大范围党员干部群众的党史宣传教育工作。如在党建服务中心设置党建大事记及区域革命遗址遗迹的展出内容，为各级党建服务中心免费提供党史研究室出版的各类书籍，以及可供选择的党史专题宣讲菜单，使党建服务中心成为展示党史工作的微展厅，成为党史知识的传播平台和党史研究成果的展示窗口，开辟了党史宣传教育工作的前沿阵地。另一方面，协调联动，宣传部、党校、市县党史室等单位密切配合，依托革命根据地旧址等，建设优质教学点，构建红色教育带。同时，通过深入研究和升华，优化教学设计，研发精品力作，打造一批为党员干部和青少年喜闻乐见的“经典红课”，提高红色教育的质量和影响力。
3.高度重视，加强队伍建设
加强党的队伍建设是发展的关键保证。加强党史教育工作队伍建设应采取这样一些具体措施：一是完善干部选拔任用机制。有计划地遴选有基层经验的领导骨干和业务骨干，完善公开选拔、競争上岗办法，加大内部岗位干部交流力度，积极推荐党史教育干部到系统外任职，努力做到用当适任、用当尽才。二是强化高端引领机制。拓宽视野、广纳群贤，不为所有、但为所用，尽快解决高层次党史教育人才不足的问题。三是创新干部管理机制。重点是建立符合党史教育部门特点的干部业绩评价体系和奖惩机制，进一步调动干部职工的积极性、主动性和创造性。
派出所存在的问题及整改措施篇7
中国共产党党史既是一面推进党的建设新的伟大工程和经济社会持续健康发展的鉴今资政明镜，也是广大党员干部更好地学习和了解掌握的基础学习资料。本文就开展党史教育的困扰及对策谈一些个人体会。
一、开展党史教育的意义
中国共产党经过近百年的英勇奋斗，创造了弥足珍贵的政治财富和精神财富。学好党史，对激发党员干部的使命感，努力学习、勇于继承我党优良传统，在工作中敢为担当、敢为人先，具有十分重要的意义。
1.坚定政治信仰
中国共产党自成立以来并非一帆风顺，但无论多么艰辛，党的伟大精神成功地领导群众共同翻越了三座大山，中国依靠正确的信念和社会主义的真理，取得了巨大的胜利。因此，加强党史教育，对于促进新时代共产党员和干部的坚定政治信仰有着重要的意义和作用。
2.弘扬优良传统
自成立至今，中国共产党经受了历史的风雪考验，积累并形成了珍贵的优良传统，是我们的传家宝、护身符，是党克服一切困难和障碍的基础。在新时代下，物质条件和生活环境发生着巨大的变化，诱惑也不断加剧，影响着人民群众和党员同志的思想。我们要始终坚信和弘扬党的优越性和传统，维护共产党的精神和社会环境秩序，更好的抵御诱惑，总结出党在快速发展过程中宝贵的积累成果，对学习和继承党的优良传统，具有重要的意义价值[1]。
3.不忘初心，牢记使命
中国共产党在每个时代都有着不同的使命，虽然任务不同，但党的初衷始终如一，那就是：为中华人民谋幸福；为中华民族谋复兴。加强党史学习教育，可以使全党同志永远不忘初心，牢记使命，更好地为人民服务；更好地致力于社会主义现代化建设。
二、开展党史教育的困扰
当前，开展党史教育面临着党员干部重视程度不够，宣传力度不够、宣传形式单调，党史教育队伍“青黄不接”等问题。
1.思想意识问题
加强党史教育对提高党员的的思想觉悟具有不可替代的作用。学习历史伟人的境界、渗透红色精神于职业素养，是党史教育的根本任务。然而在许多党员和领导干部的心中，对党史教育的重视减弱，甚至逐渐被忽视。越来越多的注意力集中在日常行政的任务上，对实现理想的信念也越来越少，影响了党员及人民群众对党史教育的满意度。
2.宣传力度问题
过去一段时期，党史部门大量的时间精力用于党史的征集、编纂和研究上，党史宣传比较欠缺，在新闻媒体发声比较少，宣传手段单一，可以说党史宣传是党史教育工作的短板。实际上也就是忽略了党史以史鉴今、资政育人作用。
3.队伍阵容问题
现阶段，开展党史教育还主要依靠各级党史室及各级党校各方面的人才。但是，与形势和任务的要求相比，用更高的标准来衡量，有不小的差距。我们党史教育工作队伍建设还存在着这样一些问题：年龄日趋老化，尤其是30岁以下干部较少；“青黄不接、断档缺位”等现象普遍存在，制约了新形势下党史教育工作的传承创新；党史教育队伍整体素质参差不齐；提拔、交流、使用情况较少，这些因素极大地影响了党史教育队伍的积极性。
三、对策建议
为解决开展党史教育问题，应该从提高认识、多部门协调联动、加强队伍建设等方面解决。
1.提高认识，强化组织领导
党史教育是加强和改进党的建设的最重要途径。党史和党建是统一的整体，今天的党史就是昨天的党建，今天的党建就是明天的党史。做好今天的党建工作为以后提供了优质的资料，而明天的党史为我们以后的党建工作提供了历史借鉴和智力支持。各级党组织要认识这一点，切实贯彻落实，取得实际成果。要把党史研究和教育放在重要的高度，规划和建设学习型党的重点工程，有效保证更多党员的参与。梅州全域作为原中央苏区范围的地级市，红色资源十分丰富，开展红色教育的条件得天独厚。利用梅州当地丰富的红色资源作为生动教材，对党员干部和广大青少年开展理想信念、爱国主义和革命传统教育，能够增强梅州的红色底蕴，增强干部群众发展的信心和干劲，助推梅州振兴发展，从而以实际行动推动习近平总书记的重要批示精神在梅州落地见效。
2.协调联动，加大宣传力度
习近平总书记指出：“历史是最好的教科书”“中国革命历史是最好的营养剂”“学习党史、国史，是坚持和发展中国特色社会主义，把党和国家各项事业推向前进的必修课”“这门功课不仅必修，而且必须修好”。一方面充分利用各级党群服务中心，开展面向最基层、最广大范围党员干部群众的党史宣传教育工作。如在党建服务中心设置党建大事记及区域革命遗址遗迹的展出内容，为各级党建服务中心免费提供党史研究室出版的各类书籍，以及可供选择的党史专题宣讲菜单，使党建服务中心成为展示党史工作的微展厅，成为党史知识的传播平台和党史研究成果的展示窗口，开辟了党史宣传教育工作的前沿阵地。另一方面，协调联动，宣传部、党校、市县党史室等单位密切配合，依托革命根据地旧址等，建设优质教学点，构建红色教育带。同时，通过深入研究和升华，优化教学设计，研发精品力作，打造一批为党员干部和青少年喜闻乐见的“经典红课”，提高红色教育的质量和影响力。
3.高度重视，加强队伍建设
加强党的队伍建设是发展的关键保证。加强党史教育工作队伍建设应采取这样一些具体措施：一是完善干部选拔任用机制。有计划地遴选有基层经验的领导骨干和业务骨干，完善公开选拔、競争上岗办法，加大内部岗位干部交流力度，积极推荐党史教育干部到系统外任职，努力做到用当适任、用当尽才。二是强化高端引领机制。拓宽视野、广纳群贤，不为所有、但为所用，尽快解决高层次党史教育人才不足的问题。三是创新干部管理机制。重点是建立符合党史教育部门特点的干部业绩评价体系和奖惩机制，进一步调动干部职工的积极性、主动性和创造性。
结语
综上所述，各级党组织要高度重视在党员干部中开展党史教育，认真总结历史经验，进一步继承和发扬革命前辈的优良传统，对推动梅州科学发展、追赶超越，加快建设生态美丽幸福新梅州，具有重要的现实意义。
派出所存在的问题及整改措施篇8
没有共产党，就没有新中国，自1921年建党以来，在共产党的带领下，中国人民站了起来，新中国站了起来。党的历史是一部战斗史，是中华民族的振兴史，值此建党一百周年之际，作为一名法院年轻干警，我们更要加强对党史的学习，立足本职工作，提升自我修养：
一、树立正确价值观，提升政治站位对党史的学习，是深刻体会革命先辈的大无畏精神的重要方法。党史的学习是至关重要的，是我们把准政治方向的必要前提。对于党的政治路线、方针、政策，全面贯彻落实，思想上保持与当中央的高度一致，积极参与各项学习，坚持学与用相结合，时刻关心新闻实事，准确把握时代脉搏，及时调整好自身心态，将自己融入学习党的理论知识的学习洪流之中去。
二、严把学习的质量，把握学习方法我们不仅要注重学，更要注重学习的质量，把握学习的方法。不仅要学习，还要高质量学习，高效率学习。学习的效率高低，关乎我们学习成果的好坏，所以我们应该注重提高学习效率，讲究方法，学得广、学的深，避免蜻蜓点水式的学习提高实效，对党史进行深入了解革命先烈们的英勇付出，深刻了了解共产党为群众的付出，给群众带来的福祉，而不停留于表面。
三、把学习当做责任，保持常态化学学习不是一时之好，而是应该当做一生的追求。如果只是一段时间的学习，而放弃了长久的学习，这是杀鸡取卵，是不科学的。我们要将学习固态化、常态化，将学习党史当做工作的一部分、生活的一部分、人生的一部分，做到了然于胸，警钟长鸣。学如逆水行舟，不进则退，我们要杨帆并进。
高举社会主义大旗，跟进党的脚步，紧跟形势学，结合业务学。总之，作为一名年轻干警，要把学习当成首要任务之一，党史的学习更是重中之中。我们要努力提升自己，向党靠拢，向党看齐，以更高的标准要求自己，谨言慎行。不忘初心，砥砺前行。在自己的岗位上，干出成绩、干出业绩，多为人民干实事、干好事。
派出所存在的问题及整改措施篇9
随着社会经济的快速发展，人们的生活水平逐渐提高，对于各行各业稳定服务的要求也不断提升。人们在医院就诊中，第一接触点为医院门诊，医院通过积极改进收费窗口文明服务水平，有利于提高医院整体服务质量。因此，亟需对当前医院收费窗口服务中的不足以及改进对策进行深入研究。
一、提升医院收费窗口服务质量的重要性
医院形象的影响因素比较多，包括建筑环境、医疗设施、医疗技术、医疗人员服务态度、医护人员责任意识等。医院收费窗口是体现医院服务水平的重要窗口，直接面向社会，收费窗口工作人员的服务态度会直接影响人们对于医院服务质量的印象。如果收费窗口工作人员态度亲和、服务热情，则可为就医患者营造良好的第一印象。
二、医院收费窗口服务存在的问题
(一)服务人员综合素质不高
医院收费窗口服务存在的诸多问题当中，服务人员的综合素质问题，是其中的主要问题之一。服务人员的综合素质高低，直接影响到收费窗口的服务质量。服务人员的综合素质不高，主要体现在以下几个方面。首先，收费服务人员的收费业务能力不强，对于整体医院整体流程不熟悉，导致其在收费过程解释出现差错，造成医院与患者之间的误解和矛盾。其次，收费服务人员的服务意识不强，对于收费服务工作价值的认识不足。积极性不高，且没有意识到自身服务质量对于医院和患者造成的影响。此外，虽然医院普遍倡导文明礼貌服务，但许多服务人员未将其落实到实际工作当中，自身形象不足，态度和语气不够亲近。
(二)收费流程不顺畅
在医院就诊的患者就诊的环节一般为： 先挂号，办理就诊卡，关联医保卡，然后到护士分诊台指引到各診室就诊。然后凭借单据到收费处缴纳检查、检验费用与药费。缴费后再到相应的诊室检查，把检查结果交由医生诊断开药方，最后到药房取药。这个过程中，患者要楼上楼下的跑很多趟，特别是对于一些老年病人和就诊患儿的家长来说，尤为吃力，所以患者不免怨声载道，收费人员如果有些怠慢，一些患者就会借此发泄怨气，从而导致纠纷。
(三)缺乏绩效考评制度
医院在对收费窗口工作人员进行考核时，缺乏细致的评价指标。有些医院对于收费窗口工作人员的考核方式一般为奖金考核，以多劳多得为分配原则，导致考核成果不能准确反映出收费窗口工作人员的综合素质，比如工作态度、业务能力等，同时也无法有效激发收费窗口工作人员提升服务质量的积极性。
三、医院收费窗口服务优化对策
(一)提高服务人员综合素质
只有不断提升收费窗口工作人员综合素质，才能够为医院服务质量管理提供保障，具体应注意以下几点：第一，确保收费窗口所有工作人员都能够达到基本的素质水平、业务水平以及思想道德水平，同时还应具有强烈的责任意识，在日常工作中尽心尽责。第二，对于收费窗口工作人员，可组织专业培训活动，医院应制定完善的培训制度，定期组织收费窗口工作人员参加专业知识培训，促进其业务能力以及道德素质水平的提升，在培训中学习丰富的专业知识，培养文明服务意识，使其能够真正意识到在日常工作中以患者为中心的重要性，为患者提供耐心、细致的服务。第三，收费窗口工作人员在日常工作中应保持积极乐观的工作态度，加强言行举止管理，并学会换位思考，主动约束自身工作行为，提升收费窗口服务质量。
(二)简化收费模式
以某市三甲专科医院为例，该院为患者提供有就诊卡、医保卡、电子就诊卡，患者选择任意一种卡均可完成就诊全流程。这三种卡因为技术原因和医保资源的不同，会在某些操作环节存在差异，不同使用人群会有不同使用体验，若患者使用医保卡就诊，患者只需到收费处将医保卡与医院账户绑定后即可全流程使用医保卡。若患者使用就诊卡就诊，患者可先预充值看病，就诊卡上余额根据病人需要可随时全额退还病人，但须当天结算医保，使用就诊卡的患者无需再到自助机或收费处排队缴费，直接在检查科室即可缴费检查，节省排队缴费的时间。
若患者使用电子就诊卡，患者在手机上申领电子就诊卡后，即可进行预约挂号。患者可以选择预先充值，也可在医生开具检查后直接在手机上交付具体检查费用进行检查，缴费方式灵活，省去了患者来回排队的时间。
医保卡、就诊卡、电子就诊卡三种方式均可完成全流程就诊，具体选择哪种方式，由患者根据实际情况自行决定。
(三)建立健全监管制度
为了提升医院收费窗口服务质量，必须制定完善的监管制度，并将其落实到收费窗口服务管理中。通过采用严格的服务监管制度，能够约束收费窗口工作人员的工作态度和工作方式，促进医院收费窗口服务质量的提升。为了构建完善的监管制度，应注意以下几点：第一，明确医院收费窗口工作人员的日常工作内容，将服务责任落实到人，使得所有工作人员都能够明确意识到自身工作职责以及为患者提供优质服务的重要性。第二，安排专门的监督管理人员，对收费窗口日常服务情况进行监督管理，及时发现服务不到位的问题，并根据相关制度予以警告。第三，在医院门诊中，可设置收费窗口投诉箱、投诉电话，根据医院实际情况制定收费窗口工作人员服务质量评价表。
患者可根据服务感受进行投诉。医院应定期组织工作人员整理收费窗口服务质量投诉箱，并定期组织召开会议，对收费窗口服务中的问题进行分析，制定收费窗口工作人员绩效考核，及时发现服务中的问题，督促收费窗口工作人员及时整改，妥善解决患者所投诉的问题。
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